Отзыв об отеле IXORA Ho Tram By Fusion 5*

Номер был просторным, с панорамным видом на море, но это не смогло спасти крайне неприятное впечатление. Казалось, их больше интересовала получение небольшой прибыли, чем долгосрочная выгода.
1/ Это был мой первый визит в пятизвездочный отель без приветственного напитка.
2/ Сотрудники ресепшена потребовали свидетельства о рождении каждого ребенка. В нашей группе было двое четырехлетних детей, поэтому мы по неосторожности не взяли их с собой. Только после того, как член семьи прислал нам фотографии, мы поняли, что за завтрак для детей от 4 лет взимается дополнительная плата (чего я не встречала ни в одном другом отеле – и что хуже всего, для детей старше 6 лет). 200 000 VND/ребенок/ночь – это немного, но довольно неожиданно. Еще более удивительно, что детский клуб был бесплатным только первый час. Каждый последующий час стоил 50 000 VND/час/ребенок.
3/ Помимо крошечного бассейна и ухоженной зелени, других удобств не было. Вечера были довольно скучными.
4/ Единственный ресторан (не считая пляжного бара, где продавали закуски) имел более серьёзную проблему: персонал. Персонал судил гостей по их внешнему виду. Вероятно, потому что я не была одета роскошно для фотографий при заселении (я всё ещё была в приличной одежде, но в пляжных тапочках – ужасная пара). Они приветствовали молодых, полуобнажённых туристов-новичков, позирующих для фотографий, больше, чем настоящих отдыхающих.
Возможно, они ведут бизнес, используя чужую собственность (номера здесь – это апартаменты, принадлежащие владельцам), и поэтому не чувствуют ответственности за качественное выполнение своей работы. Я больше сюда не вернусь!