Прежде всего, позвольте уточнить, что я провела два дня и две ночи на вилле Агсана, а не в отеле Дхава, но они, в целом, являются частью одной экосистемы.
У виллы отличное расположение и фантастический вид на море. Мне особенно понравились пейзажи в Агсане, потому что там было тихо, а дорожка была обсажена кокосовыми пальмами и красочными бугенвиллеями. Мне понравилось кататься на велосипеде по территории виллы до отеля Дхава, особенно поворот мимо бассейна и вид на море – пейзаж был захватывающим, по-настоящему романтичным, как в кино.
Однако и Агсана, и Дхава имели некоторые досадные недостатки по сравнению с их пятизвездочным сервисом.
Во-первых, наблюдалась дискриминация (личное чувство) между вьетнамскими и западными туристами. На стойке регистрации западным гостям выдавали полотенца для лица, а вьетнамским – нет. Было холодно, поэтому гости просили теплую воду, но персонал отвечал: «У нас здесь только холодная вода». Если бы это были сотрудники моей компании, им бы пришлось немедленно кипятить воду, увидев дрожащего от холода гостя, не говоря уже о пятизвездочном отеле, где нет горячей воды – это ужасное обслуживание. Персонал ресторана игнорировал вьетнамских гостей, их отношение было безразличным, они просто приносили то, что мы просили… судя по выражениям лиц вьетнамских гостей, они выглядели довольно неискушенными. Более того, на всем курорте было всего около 10 велосипедов, но они были старые и некрасивые, цепи постоянно слетали… и даже испачкали мне руки. И за использование велосипедов брали плату. Меня это не слишком беспокоило, потому что это напоминало мне о моих беззаботных школьных годах, но мои две старшие сестры жаловались на боли в спине, пытаясь починить цепи. 🤣
В общем, я рассказала вам совсем немного, а вы уже видите столько недостатков, правда?
Потому что я считаю, что такое прекрасное место заслуживает инвестиций в персонал и услуги, чтобы обеспечить более изысканный опыт для клиентов (особенно для вьетнамских клиентов, которым приходится тратить большие суммы вьетнамских донгов (по сравнению с западными клиентами, которые платят доллары США, которые очень дешевы при пересчете на вьетнамскую валюту) ).
Я хотела написать вам еще несколько строк, но я слишком сонная. В общем, если вы все же выберете Даву, это неплохой выбор. 😊 Хорошего вам отдыха!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У виллы отличное расположение и фантастический вид на море. Мне особенно понравились пейзажи в Агсане, потому что там было тихо, а дорожка была обсажена кокосовыми пальмами и красочными бугенвиллеями. Мне понравилось кататься на велосипеде по территории виллы до отеля Дхава, особенно поворот мимо бассейна и вид на море – пейзаж был захватывающим, по-настоящему романтичным, как в кино.
Однако и Агсана, и Дхава имели некоторые досадные недостатки по сравнению с их пятизвездочным сервисом.
Во-первых, наблюдалась дискриминация (личное чувство) между вьетнамскими и западными туристами. На стойке регистрации западным гостям выдавали полотенца для лица, а вьетнамским – нет. Было холодно, поэтому гости просили теплую воду, но персонал отвечал: «У нас здесь только холодная вода». Если бы это были сотрудники моей компании, им бы пришлось немедленно кипятить воду, увидев дрожащего от холода гостя, не говоря уже о пятизвездочном отеле, где нет горячей воды – это ужасное обслуживание. Персонал ресторана игнорировал вьетнамских гостей, их отношение было безразличным, они просто приносили то, что мы просили… судя по выражениям лиц вьетнамских гостей, они выглядели довольно неискушенными. Более того, на всем курорте было всего около 10 велосипедов, но они были старые и некрасивые, цепи постоянно слетали… и даже испачкали мне руки. И за использование велосипедов брали плату. Меня это не слишком беспокоило, потому что это напоминало мне о моих беззаботных школьных годах, но мои две старшие сестры жаловались на боли в спине, пытаясь починить цепи. 🤣
В общем, я рассказала вам совсем немного, а вы уже видите столько недостатков, правда?
Потому что я считаю, что такое прекрасное место заслуживает инвестиций в персонал и услуги, чтобы обеспечить более изысканный опыт для клиентов (особенно для вьетнамских клиентов, которым приходится тратить большие суммы вьетнамских донгов (по сравнению с западными клиентами, которые платят доллары США, которые очень дешевы при пересчете на вьетнамскую валюту) ).
Я хотела написать вам еще несколько строк, но я слишком сонная. В общем, если вы все же выберете Даву, это неплохой выбор. 😊 Хорошего вам отдыха!