Royal Phoenix Hotel Bac Ninh

Отель новый, красивый и чистый. Персонал очень энтузиастичный, веселый и дружелюбный.

Стойка регистрации очень гостеприимная, и обстановка очень чистая. Может потому, что отель новый, время от времени пахнет декором. Поскольку я простужен, запах вызывает у меня дискомфорт. В номере есть совмещенный балкон. Хорошо иметь балкон, но если он соединен, возникнут проблемы с безопасностью.
Завтрак в номер — китайский завтрак. Не знаю, почему во введении написано, что есть спортзал и прачечная, но я не могу выйти из B1. В целом можно сказать, что других удобств нет, как и бассейна. Что касается первого этажа, то там очень хороший чайный столик, на котором, говорят, друзья могут заварить чай. Рядом с вестибюлем на первом этаже стоит чайный столик, за которым курят и заваривают чай. Если вы привыкли к китайским отелям, можете остановиться здесь, но если вы не против, вам следует остановиться где-нибудь в другом месте.
В целом, есть места получше.

Отель довольно новый, чистый, сухой и не сырой.

Хорошее впечатление от моего предыдущего пребывания на этот раз полностью изменилось!
Во вторую ночь из 4 дней и 3 ночей пребывания моей семьи они застряли в лифте на 38 минут. Отель никак не отреагировал на этот инцидент. Я был очень зол! Из-за этого мою 78-летнюю маму теперь должен кто-то сопровождать при входе в лифт!
В тот день мне позвонили через 8 минут после того, как моя семья застряла в лифте. Они не смогли связаться со мной, потому что прием в лифте был плохим. Когда я позвонил в отель, они сказали, что не знали, что лифт неисправен? Когда я помчался обратно в отель, персонал отеля не знал, что делать. В конце концов, моя подруга одолжила аварийный ключ у своей подруги, у которой дома был лифт, открыла внешнюю дверь лифта и вытащила двоих членов моей семьи. Моя семья была в ловушке 38 минут!
1) В лифте отеля нет монитора!
2) Сигнальный звонок лифта не подключен к счетчику!
3) Внимательность персонала отеля очень плохая!
4) Нет даже аварийного ключа!
5) В извинениях после этого не было никакой искренности!
6) В шкафу и ящике санузла в комнате лежит мусор, выброшенный предыдущим жильцом!
Когда инцидент произошел, я продолжал просить своего начальника подойти и объяснить. Каждый раз мне говорили, что начальника нет или он еще не пришел на работу.
Нет никакого ощущения кризиса или качества проживания вообще.
Крайне не рекомендуется останавливаться в таком отеле!

Отель с красивым и художественным вестибюлем. Обслуживание клиентов очень хорошее. Каждый уголок достоин фотографии. Отель заполнен счастливым персоналом. Почувствуйте, как будто вы остановились в номере японского отеля, но с европейской архитектурой. Подходит для деловой поездки. Администратор говорит на китайском и английском языках.

Влюбился в этот отель. У вас есть целый парк для себя! Хорошо подходит для тех, кто любит бегать по утрам и после обеда. Администраторы и персонал очень милые и услужливые. Завтрак простой, но вкусный и полезный. Номер ощущается как дома, но как в королевском доме. Рекомендую для индивидуальных путешественников или профессиональных работников!