Intercontinental Maracaibo Hotel & Resorts

Я пишу этот отзыв в надежде, что вы учтете аспекты, которые, с моей точки зрения, негативно повлияли на наше недавнее пребывание в отеле. Изначально мы выбрали ваш отель из-за конкурентоспособной цены, которая казалась хорошим вариантом для нашей поездки. Однако, боюсь, это преимущество было омрачено рядом ситуаций, которые в совокупности вызвали дискомфорт и разочарование.
Во-первых, мы заметили чрезмерный контроль над гостями, который, казалось, больше был направлен на поощрение расходов внутри отеля, чем на обеспечение приятного пребывания. Яркий пример — новогодняя ночь: решив не отменять дорогой ужин, который нам предложили, мы были удивлены, что не было общей зоны для тех, кто хотел бы отпраздновать более скромно. Это заставило нас почувствовать себя исключенными и ограниченными в своих возможностях, чего мы не ожидали от отеля, который обещает комфорт и обслуживание.
Кроме того, доступ к бассейну осуществляется через пункт досмотра, где тщательно проверяются все личные вещи, как в аэропорту. Хотя мы понимаем важность безопасности, эта процедура кажется навязчивой и неудобной для спокойной атмосферы. К этому добавляется политика взимания платы за пробковый сбор за принесенную бутылку спиртного, даже если она была почти пустой (в нашем случае, менее чем на треть) и без добавления каких-либо добавок, таких как лед, вода или газировка. Мы сочли эту меру непропорциональной и негибкой.

Я вернулся в отель Inter месяц назад.
Я бывал в этом отеле много раз (около 4 раз), и уверен, что это будет не слишком сложный, но полный путеводитель по отелю в этом, 2025 году.
Во-первых: он расположен на авеню Эль-Милагро, одной из самых знаковых улиц Маракайбо, наряду с Белла-Виста.
Номера хорошие, без модерна, но элегантные и дарят гостям ощущение спокойствия.
В прошлый раз, когда я был, они обновили телевизоры; теперь там установлены качественные Smart TV для просмотра фильмов и сериалов (раньше было только кабельное телевидение).
Номера хорошие, с удобными кроватями и хорошим кондиционером, которого будет достаточно, чтобы справиться с сильной жарой города Сулия.
Отель дарит гостям роскошь, комфорт и спокойствие. Лобби просторное и достаточно просторное, чтобы посидеть, хотя некоторые стулья повреждены и нуждаются в ремонте.
Зона бассейна красивая, расслабляющая и идеально подходит для отдыха и наслаждения бассейном и джакузи.
Ресторанная зона хорошая, но в ресторанах не так много действительно доступных по цене вариантов или действительно хороших. Мы с семьёй заказали пасту с четырьмя сырами, которая оказалась очень солёной, и хуже всего было то, что нам не поменяли сдачу, даже когда мы заплатили больше двадцати долларов за каждую тарелку.
Недавно, во время моего последнего пребывания, я обнаружил нечто отвратительное, что для пятизвёздочного отеля — НЕОБЫЧНО. Насекомое в отеле, который выглядит безупречно.

Ужасный отель. Регистрация прошла крайне медленно, кровать в номере была жёсткой, а телевизор не обладал никакими технологиями, так как не был Smart TV. Персонала в холле просто не было. После того, как мы заселились вдвоем, нам назвали цену, а затем с нас взяли ещё один завтрак. Мы хотели, чтобы завтрак принесли в номер, но нам пришлось буквально суетиться, чтобы выполнить эту мелочь. Не знаю, где тут пять звёзд, потому что невозможно добиться должного сервиса и внимания. За 150 долларов в том же районе есть отели гораздо лучше с лучшим обслуживанием. Не останавливайтесь в этом отеле.