Gran Hotel Delicias

Здесь, да, хорошая парковка, есть омепразол, охрана и спокойствие.
Обед и отдых.

Интернет плохой, постоянно пропадает. У меня не было доступа всё утро. Кабельного телевидения нет. Вода ледяная, обогревателя нет, и, по крайней мере, нет холодильника представительского класса.

Приятная атмосфера и хорошее расположение. Кондиционеры в номерах могли бы быть лучше, но и не слишком жарко было.

Мне было трудно попасть внутрь, потому что я был на костылях. Разносчик кофе у входа был довольно груб, но выпускной моей дочери прошёл очень мило.

Превосходные помещения для мероприятий.
Мариана и Эдуардо — отличная команда.

Отличный сервис. Номера очень чистые, однако нет горячей воды и не работают пульты от телевизора.
Хорошая цена.

Пребывание было хорошим, а его расположение обеспечивает близость ко многим точкам города Маракайбо.

Номера в отеле очень современные с точки зрения мебели и смарт-телевизора. Не знаю, все ли комнаты одинаковые, но воздух довольно холодный, а поскольку горячей воды нет, лучше принимать душ пораньше. Официантка очень внимательная. Если есть какие-то недостатки при уборке, так это то, что они используют ковер, и он не очень чистый, и я не знаю, моют ли они кувшин с водой. Мне кажется, это больше связано с менеджментом и тем, как была делегирована уборка. Рецепция в порядке, за исключением того, что иногда администратора нет на месте, и он не информирует вас о том, что предлагает отель. Бассейн простой, это место, которое требует большего ухода. Хорошо, что это очень тихий отель. Хорошо, если тебя там не будет так долго, потому что нет ни холодильника, ни микроволновки.

Комфортный, просторный отель, с очень хорошей инфраструктурой, которая до сих пор работает, несмотря на ситуацию в стране. Очень хорошее соотношение цены и качества, хороший и доступный ресторан, очень близко ко всему.

Ванная была очень чистой, но не имела горячей воды; В номере не было телевизора, кондиционер не сильно охлаждал, а также не было представительского холодильника. Лучшее расположение. Но тот факт, что в номерах нет телевизора, очень затрудняет пребывание в 3-звездочном отеле.

У него действительно очень хорошее расположение, близко к местам, которые можно посетить в Маракайбо, там не было вещей, соответствующих тому, что предлагают, вода в кувшине и стаканы были грязными. Я говорю это для того, чтобы эти ошибки можно было исправить и вернуться к более качественному опыту. ☺️

Служба поддержки клиентов: 01
Номера: с плавниками, нет горячей воды, кожаные полотенца, подушки в плохом состоянии, номера доставлены без уборки, телевизоры не работают, смесители в раковине сломаны, ржавый душ и грязная занавеска в ванной, поврежденные тумбочки, нет представительского холодильника, нет воды в бутылках, они есть. Не давать вам ключи от номеров.
Рекомендация: будьте чище, проведите настоящую уборку в номерах и модернизируйте их, проведите курс обслуживания клиентов, особенно на ресепшене.

Отличный сервис, особенно женщина, которая помогает вам на стойке регистрации.

Это отличный отель с отличным сервисом, номера чистые. И он очень удачно расположен. Их персонал исключительный… Уважительный, дружелюбный… И, прежде всего, очень внимательный к клиентам…

Воздух в номерах очень плохой, электростанция включает только свет в отеле, бассейн в очень плохом состоянии.
Радует внимание персонала, в душе есть горячая вода.