H2Otel By LD Hotel Boutique

Здравствуйте! Сама Венесуэла прекрасная страна с улыбчивыми и жизнерадостными, добрыми людьми. В отеле прекрасное питание.
В номерах очень влажно, нужно сразу включать на кондиционере режим осушения. От отеля для пляжа ездиет гольфкар.
Очень неприятная ситуация произошла со мной именно в этом отеле.
В холодильнике (мини бар) лежал мой инсулин, кто то из обслуживающего персонала сломал шприц ручку с инсулином (человеческое любопытство и тупость), тем самым лешив меня жизненно необходимого лекарства.
После того как обратились на рессепшен они разводили руками, (мы попросили вызвать полицию), после этой фразы и разборок подошел их главный извинился за причиненные неудобства и пообещал компенсировать покупку лекарства. Сразу же вызвали такси (нашли в какой то аптеке, инсулин), Сотрудник отеля дал водителю такси доллары, для покупки инсулина. Было приятно что они признали свою ошибку. ) ) ) ) ) )
Такого инсулина конечно же нет в Венесуэле, водитель приобрёл для меня, продленный инсулин другой фирмы, который к сожелению не подошел моему организму.
Мы набирали номер страховой компании в России в ответ нам сказали это не страховой случай.
В итоге я два дня ходила с показателями сахара 25-28. Инсулин который приобрели у них в фармации не работал вообще!
А теперь занавес!
При выезде сотрудники отеля с нас удержали эти деньги и предъявили чек с фармации (за инсулин) 😆, когда мы начали возмущаться они вызвали охрану, пригрозив если не заплатим то нас не выпустят с отеля.

Пребывание в этом отеле считаю очень удачным, номер не очень большой, но удобный и чистый, в ванной нет каких-то вешалок, чтобы повесить полотенце и чтобы эта информация об Эко обмене имела смысл. Завтрак очень хороший, большое количество вкусных свежих продуктов, аплодисменты шеф-повару за яйцо после бенедиктинского желтка, которое было идеально! Леди Mega n Solis на стойке регистрации, очень отзывчивая женщина, смогла решить наши проблемы, даже малейшие аплодисменты за обслуживание гостей! Официант на завтраке Дейбис о том, как он рассказывает о посуде, как спрашивает, все ли в порядке, как быстро он собирает грязные тарелки, просто умеет смотреть, чтобы оценить все, что есть вокруг! Спасибо вам за это! Я хотел бы сказать вам большое спасибо за те четыре дня, которые я провел в вашем отеле, мой отпуск действительно был выполнен на 100%, и я очень рекомендую этот отель всем в моей стране. Большое вам спасибо и низкий вам поклон! Удачи!

Мы провели в отеле неделю, в низкий сезон. Удобства и персонал исключительные. Отель очень ухоженный, очень расслабляющий, чистый. Номера просторные, кровать очень удобная. Они даже предлагают разные виды подушек! Мы путешествовали с нашим 2-летним сыном, и ему очень понравился бассейн, игровая площадка, детская зона, а персонал был очень дружелюбным.
Завтрак был включен в стоимость, он свежий и вкусный. Ресторан предлагает обед и ужин. Пляжный клуб и бар тоже очень хорошие. Мы вернемся, как только сможем…