Hotel Chacao Cumberland

Хочу поделиться опытом взаимодействия с отелем: забронировал номер на 5 дней, планировали с женой провести небольшой мини-отпуск в Каракасе, но её, к сожалению, не отпустили с работы. А бронирование было с платной отменой бронирования и привязанной кредитной картой. Написали в отель через booking, и они пошли нам навстречу, отменив бронирование бесплатно! Очень им за это благодарен!
Думаю, что если они так идут навстречу даже несостоявшимся клиентам, то с сервисом должно быть все в порядке. Когда все-таки доберёмся до Каракаса, однозначно остановимся здесь.

Номера очень хорошие, они очень хорошо расположены, и обслуживание кажется превосходным.

Отличное место с теплой атмосферой, уютным пространством и хорошим обслуживанием, оно находится в самом центре и привилегированном районе при передвижении по Каракасу, рекомендуется. 👌🏻

Очень хорошее обслуживание 😃 Номера чистые, полностью безопасные, есть просторная парковка.

Мне очень понравилось его расположение и обслуживание, а также просторные и очень чистые номера.

Отличный вариант с хорошим расположением, безупречной чистотой, очень хорошим сервисом.

В компании мы забронировали номер для двух иностранных гостей, их рейс был поздно ночью, когда они прибыли в отель, он был закрыт, и через некоторое время дверь открыл мужчина, который хотел взять с них на 25% больше, чем цена бронирования. Заплатив наличными, он плохо с ними обращался и при этом велел им быстро подняться в свои комнаты, потому что ему хотелось спать. Со своей стороны, мы никогда не воспользуемся услугами этого отеля и не будем его рекомендовать. Плохой имидж, который они создают нам среди иностранцев, которые нас посещают.

Во время тура по Венесуэле, 1 день проживания, близко к центру, завтрак и ужин на прикрепленных фото.

Центральный отель 87 долларов за ночь с завтраком, хорошее обслуживание.

Отличное расположение, просторные номера, приятные на вид, первоклассные ванные комнаты, хорошее внимание и обслуживание, приемлемые цены.

Полный ужас, ночью разбили стекло моего грузовика, выдумали странную историю и не несут ответственности, но даже за номер.! Я не рекомендую это.

Отличное место для отдыха, если вы едете на работу. Удобно, красиво… очень приятно. Куда бы вы ни посмотрели.

Очень хороший отель, очень центральный, безопасный, с просторными номерами и очень хорошим обслуживанием. Мы всегда получаем помощь и услуги от персонала. Настоятельно рекомендуется.

Обслуживание было исключительным, что подчеркивало скорость обслуживания номеров. Сотрудники, особенно посыльные, проявили большую доброту. Несмотря на наше позднее прибытие, еда, которую нам подали, была на высшем уровне. Я без колебаний рекомендую это место, кроме того, его расположение в Каракасе значительно облегчает доступ. Очень положительный опыт!

Все в порядке, ничего особенного. Немного дороговато за то, что вы получаете. Но если вы приехали в Каракас всего на несколько дней и в основном находитесь вне дома, то это хороший отель для вашего пребывания в этом городе.

В целом отель не плохой. Но нет ресторана, на завтрак можно не расчитывать, тренажерный зал закрыт, окна грязные, постоянно гостей обливают хлоркой в связи с карантином, постельное не меняют, полотенца меняют раз в три четыре дня. За гостя, который пришел к вам на более чем 10мин, нужно доплатить 20$. Половина светильников не работают, нет лампочек. Утюга в номере нет. На двоих дают один шампунь.