Hotel Alex

Очень хороший отель, но я ожидал гораздо большего.
1. Номер за 70 долларов кажется мне абсолютным преувеличением (я останавливался в более просторных номерах в Риме за меньшую цену).
2. Невозможно принять, что в номере за такую цену нет горячей воды. Хотя ручка крана расположена и справа, и слева, она так и не потекла. Я позвонил на стойку регистрации, но они так и не ответили.
Думаю, им следовало бы предоставить больше информации, например, изучить этот и другие моменты, чтобы сказать: стоит заплатить эту цену, потому что номер того стоит. Я думал остаться ещё на несколько дней, но, честно говоря, НЕТ. На мой взгляд, ничего особенного…

Безупречно чистые номера и очень внимательный персонал. Отель расположен в центре города.

Я, Жан Карлос Пачеко, все очень чисто и очень приятно.

Парковка в отеле платная, и вам об этом ни разу не сообщают. Ремонт в номерах производится очень рано утром, что мешает гостям спать и делает пребывание некомфортным. Стены номеров протекают, а если розы отваливаются, краска облупляется.

Отличное расположение, в самом центре Каракаса. Ресторан на крыше с очень хорошим видом. Очень хорошая атмосфера для встреч. Очень дружелюбный персонал.

Отель с хорошими характеристиками расположен в центре западной части города, недалеко от ключевых точек для выполнения поручений. Номера были хорошо оборудованы, хотя мне показалось, что внимание не соответствовало стандартам отеля. Я подумала, что это очень плохо, что у них нет прачечной и что за парковку нужно платить.

Очень приятные впечатления, им есть что улучшить, например, добавить полотенце для рук в ванную и для бассейна, но в целом это очень хороший отель по очень хорошей цене. В отеле есть новейшие технологии, а помещения очень хорошо распределены, я бы вернулся сюда в будущем.

Очень хорошее обслуживание, но мы заказали ужасную паэлью на троих, все ракообразные были твердые и несъедобные, мы практически съели, рис с курицей уже был, осьминоги и кальмары были жевательными, менеджеру была подана жалоба, но с нас все равно взяли деньги. В полном объеме не приняли во внимание, со своей стороны больше не рекомендую.

Не ходите туда! Фотографии и отзывы, которые вы видите здесь, сильно устарели. Возможно, лет 10 назад, когда он только открылся, это был такой же отель, а сейчас… это ужасно. Со мной обращались отвратительно. Я собиралась остановиться на неделю, предъявив ваучер на 7 ночей, а оказалось, что мне забронировали только две ночи, потому что «пираты», с которыми они работают в этом отеле и через которых бронировало мое агентство в Испании, не заплатили отелю то, что им уже заплатили авансом. По крайней мере, так мне сказали. Поэтому в понедельник, когда мне нужно было выходить на работу, мне сказали собрать все вещи и что они посмотрят, есть ли у них свободный номер, потому что «это агентство всегда так делает, не платит, если гость не приезжает». Как они могут так работать с оптовым продавцом, агентством или кем-то еще? Кто забирает деньги себе? На следующий день "появился" номер (не знаю почему, ведь отель был полон…), потому что они заплатили за дополнительную ночь, и так далее, пока мое испанское туристическое агентство наконец не отнеслось к этому серьезно и не сказало, что я могу остаться, но они поменяют мне номер.
НОВЫЙ НОМЕР, КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР, интерьер, БЕЗ естественного освещения. Работать там без окна, выходящего на улицу, весь день на солнце. ТАК ЧТО В ДЕНЬ ВЕЛИКОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА я не мог оставаться в своем номере, потому что ничего не видел без окна, выходящего на улицу…

Избегайте этот отель. Отвратительный сервис, нет полотенец в номере, нет воды, перебои в интернете.
На ресепшене мотают головой и ничего не могут предпринять.
Если хотите чувствовать, что вечно должны персоналу – welcome.
Хотите минимального сервиса – обратитесь в другой отель.