Villa Caracol

Мы с мужем вместе с друзьями имели честь воспользоваться услугами великолепного отеля Posada Caracol с 25 декабря 2023 года по 5 января 2024 года. Великолепное, волшебное место, фантастическое расположение на берегу моря, невероятно ухоженное и с персоналом. Высочайшего уровня. Все суперпрофессионально, внимательно, тактично и в то же время способно заставить вас чувствовать себя «как дома». Я могу только порекомендовать то, что, судя по тому, что я видел, является лучшим жильем, которое вы можете пожелать. Я еще раз благодарю менеджера Алессандру и всех, повторяю всех, ее сотрудников, которые сделали наш праздник по-настоящему особенным. Огромное спасибо Эмануэле из агентства ISLAND GURU, который с вниманием, терпением и огромным профессионализмом организовал нашу поездку, проявив себя на нашей стороне, от начала и до конца путешествия, мы обязательно будем путешествовать с вами снова.

Пребывание на вилле Караколь было впечатляющим. Вилла красивая, детали очень продуманы, а обслуживание очень дружелюбное. Еда как ресторан со звездой Мишлен! Рыба всегда свежая и очень хорошо приготовленная, мы всегда прекрасно ели. Номера очень удобные. Все очень хорошо!

Мы с партнёром впервые посетили эту гостиницу, и это было поистине невероятно. С первой минуты персонал создавал ощущение домашнего уюта. Рауль, который встречал нас в аэропорту и организовывал винный погреб на весь день, был невероятно внимателен и отзывчив. Зулейма, администратор, была невероятно внимательна и всегда внимательна к мельчайшим деталям. Они учитывали все наши пожелания относительно еды, даже аллергий, так что нам не приходилось беспокоиться и мы могли наслаждаться жизнью в полной мере. Каролина, повар, была замечательным человеком. Она всегда готовила нам всё, что мы хотели на завтрак и закуски, и всё было очень вкусно. А на ужине она поразила нас своими блюдами высочайшего качества. И, наконец, Ванесса, которая была невероятно внимательна всё время, пока мы сидели за столом, заботясь о том, чтобы нам было максимально комфортно и мы просто наслаждались отдыхом.
В целом, гостиницу очень рекомендую. Как я уже говорил, все, кого я упомянул, и я уверен, что весь остальной персонал создаст для вас ощущение домашнего уюта, и это для меня огромный плюс. Я не был в Венесуэле девять лет, и мне снова захотелось вернуться туда в тысячу раз, особенно в Лос-Рокес! Уверен, мы с партнёром обязательно вернёмся в эту гостиницу в следующий раз.

Мой партнер и я впервые побывали в этой гостинице, и это было действительно невероятно. С первой минуты персонал заставляет вас чувствовать себя как дома. Рауль, парень, который встретит вас в аэропорту и наведет порядок в подвале на день, очень внимательный и услужливый. Зулейма, девушка на стойке регистрации, была очень внимательна и всегда обращала внимание даже на мельчайшие детали. Они удовлетворили любой запрос на еду, даже аллергию, поэтому нам не пришлось беспокоиться и мы могли наслаждаться в полной мере. Каролина, повар, прекрасный человек. Он всегда готовил нам то, что мы хотели на завтрак и закуски на день, и все это было очень вкусно. А на ужинах он хвастался блюдами высокого уровня. И последнее, но не менее важное: Ванесса, всегда очень внимательная, когда мы были за столом, чтобы нам было очень комфортно и мы просто получали удовольствие.
В целом гостиницу очень рекомендуют, как я уже говорил, от людей, которых я упомянул, и я уверен, что остальной персонал позволит вам чувствовать себя как дома, и это было для меня очень важным моментом. Я не был в Венесуэле 9 лет, и они заставили меня хотеть вернуться еще тысячу раз, особенно в Лос-Рокес! Я уверен, что мы с партнером повторим посаду в следующий раз, когда приедем.

Мы остановились на две ночи в Posada Caracol, вернувшись в Лос-Рокес спустя почти 20 лет. Атмосфера и атмосфера этого места непринужденные, но изысканные. Номера компактные, но, учитывая, что большую часть времени мы были на пляже, это вообще не было проблемой. Расположение непревзойденное, было удивительно проснуться и прогуляться прямо на улице, видя бирюзовый пляж впереди.
Еда была хорошей и обильной. Обслуживание в ресторане было эффективным, но временами медленным, что, по-видимому, было организационной проблемой, и я уверен, что они разберутся. Произошел некоторый ремонт, который нас не коснулся. Очень приятно видеть, что владельцы инвестируют средства и создают две дополнительные спальни с балконами с видом на море.
Лос-Рокес в целом сильно изменился в лучшую сторону со времени нашего последнего визита и остается одним из наших любимых мест во всем мире. Наше пребывание в Posada Caracol было идеальным, и мы обязательно вернемся в это волшебное место в следующую поездку.

Гостиница «Караколь» очень красивая, однако обслуживание и внимание не оправдывают ожиданий и цены, которую приходится платить. Еда вкусная, но без выбора. Некоторые сотрудники казались раздраженными, обслуживая нас. Нам сказали, что график ужина был строгий, потому что они хотели уйти в 9, однако вчера вечером был специальный ужин с людьми, которые не останавливались в гостинице, и гораздо позже 9… очень мало общения и мало ясности во всем смысле. Возможно, Мэгли — единственное исключение, несмотря на все ограничения, она приложила все усилия, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Что-то очень непрофессиональное со стороны администрации заключалось в том, что мне несколько раз присылали счет без детализации расходов, причем на большую сумму, которую я потом просил исправить. Мы возлагали большие надежды на гостиницу, основываясь на рекламных фотографиях и отзывах. Лос-Рокес — это рай, но Посада Караколь должна улучшить свои услуги за ту цену, которую они взимают.