Coco Beach Resort

Честно говоря, после прочтения отзывов мы не возлагали больших надежд на это место.
Во-первых, сноркелинг потрясающий. Мы взяли с собой собственное снаряжение, что просто необходимо, так как снаряжение на «курорте» практически бесполезно. Мы плавали с маской и трубкой каждый день по несколько часов. Это было фантастически. Однажды утром во время завтрака мимо проплыла большая стая дельфинов. Wi-Fi был отличным.
Жилье. Оно вполне приемлемое. Мой муж получил удар током, когда дотронулся до чайника и металлической части холодильника. Душ постоянно работал с горячей водой, как только мы поняли, что нужно включать кран в раковине. Шторка для душа держится на палочке и падает, если ее трогать. Кровать удобная. В номере было жарко, потому что кондиционер с трудом справлялся с деревянными жалюзи, которые не закрывались полностью. Он был водонепроницаемым, что проверила сильная буря, которая бушевала во время нашего пребывания.
Персонал. Им нужна медаль. Работать в таких условиях тяжело. Уборщики, бармены, сотрудники ресепшена, официанты и повара тоже были очень внимательны. Однажды вечером шеф-повар не приехал, и на помощь пришли другие сотрудники, чтобы приготовить нам ужин. И, надо сказать, он был просто фантастическим.
Если вы любите ничего не делать, отправляйтесь в Coco Beach. Персонал может организовать вам трансфер в город, если вы этого пожелаете.
Руководству нужно активизироваться и вложить деньги в это место. Оно могло бы быть намного лучше.

У нас был ужасный опыт пребывания на этом курорте. Мы должны были остаться на 6 дней, но выехали через 1 день и были вынуждены искать другое жилье. Курорт совсем не похож на то, что изображено на сайте. Нет прохладительных напитков, нет ингредиентов для приготовления блюд или коктейлей в меню. Нас, по сути, попросили пойти поужинать в другое место, потому что персонал хотел уйти домой пораньше и закрывал кухню в 18:00. Персонал был достаточно дружелюбным, и я считаю, что это не их вина, что курорт плохо управляется. Бассейн был отвратительным, а в номерах на подушках была плесень и грязь. Я пыталась связаться с администрацией по поводу возникших проблем, но ответа на телефонные звонки и электронные письма не получила. За такие деньги это действительно того не стоит, и я настоятельно рекомендую людям не тратить свои деньги, не останавливайтесь здесь!

Нам пришлось продлить наше путешествие по Вануату на 2 дня, и мы в последний момент забронировали Coco Beach Resort, так как он находился очень близко к нашей предыдущей вилле. Расположение потрясающее, невероятные возможности для сноркелинга и наблюдения за закатами, а также бесплатный доступ к каякам.
Однако сам курорт находится в крайне запущенном состоянии, учитывая его цену. Персонал замечательный, и к нему нет претензий, но они перегружены работой на нескольких должностях, что оставляет желать лучшего в плане еды, чистоты номеров и общей внимательности, которую они могут обеспечить. Владелец оставил персонал без поддержки и не вложил достаточно времени и усилий в развитие курорта, учитывая цену, которую он за него берет.

Ну что тут сказать? Легко. Не верьте фотографиям, размещенным на их сайте или любом другом сайте. Большинство удобств не работают, хотя менеджер Элен заверила меня в электронном письме за неделю до моего приезда. Бассейн был зеленым по краям и нуждался в чистке. За два дня до нашего отъезда его обработали хлором, так что, возможно, стало лучше. Однако настил вокруг бассейна нуждается в срочном ремонте и выглядит так, будто местами может сломаться, если на него наступить. Бар у бассейна, который так хорошо выглядит на фотографиях, не работает, за ним просто хранятся вещи. То же самое со стойкой регистрации. Шезлонги вокруг бассейна, на пляже и в небольшом павильоне возле бассейна были ржавыми, сломанными и, вероятно, обвалятся. Мне повезло найти два в порядке и перенести их перед нашим пляжным столиком под деревом, чтобы мы могли ими пользоваться. Ресторан? Еда была, мягко говоря, средней и пресной, если только вы не закажете бургеры на завтрак, обед и ужин. В итоге мы прошли небольшое расстояние по дороге до курорта Paradise Cove и поужинали в их ресторане. Менеджер подошла, представилась и болтала с нами и со всеми гостями, когда мы там были. Хелен из Coco Beach могла бы у нее поучиться. Она ни разу к нам не подошла. Я сравнила цены, и Paradise Cove немного дороже, но зато там завтрак, все необходимые удобства, отличная еда и напитки. Менеджер в Coco Beach появляется время от времени, но никогда не подходит поздороваться или спросить, как дела.

Мы с отцом поехали туда и познакомились с друзьями, которые забронировали здесь номер. Они сказали, что это ужасное место, и отказались от него. Мы не поверили им, пока сами не сказали, что это место. Они также потеряли все деньги за бронирование, потому что Virgin и Hotels by Hopper отказывались верить, что владельцы позволили этому месту скатиться в тартарары.

Когда я приехал, на стойке регистрации никого не было. В конце концов, через 20 минут, кто-то пришёл зарегистрировать меня.
Меня проводили в мой номер с видом на пляж, что стало огромным разочарованием. Приложенные фотографии не передают всей его красоты — всё было просто ужасно. Ставни на окнах были сломаны, пульт от кондиционера сломан, по всей комнате ползали муравьи, простыни были в пятнах крови, подушки грязные, зеркало отсутствовало, кран в ванной сломан, а унитаз грязный — и это ещё не всё. Примерно за 400 австралийских долларов за ночь это было ужасно.
Что ещё хуже, в стоимость пакета не входила еда. Всё было бы хорошо, если бы в «ресторане/баре» отеля предлагался более-менее приличный выбор, но цены на еду были завышены — вероятно, дороже, чем в хорошем баре Сиднея, — а качество было приемлемым.
Ночью в мой номер вошёл охранник и разбудил меня! Он сказал, что просто хотел убедиться, что я не случайный человек, потому что, видимо, иногда в номера вламываются посторонние и спят там.
При выезде я попросил у утреннего администратора помощи с заказом такси до аэропорта. Она «знала кое-кого», кто мог бы помочь мне за 2000 VUV (~25 австралийских долларов). Позже тем же утром, когда я проверил время, она сказала, что поездка будет стоить 3000 VUV. После того, как я поплавал, она сказала, что 3500 VUV! В итоге я нашёл кого-то в интернете за 2000 VUV. Подозреваю, что сотрудница пыталась договориться с водителем, но кто знает — она совершенно не помогла.

Очень тихо и спокойно, никаких нареканий, учитывая цену. Попросите автобус Jackson Bus для трансфера из аэропорта. Прекрасное отношение и очень отзывчивый персонал. Отличный парень.
Рекомендую по дороге зайти в супермаркет за необходимыми товарами и закусками.

Полная катастрофа, и они с радостью мошенничают, чтобы получить деньги, даже не заботясь об этом. Новые владельцы проигнорировали обслуживание, и место разваливается, покрыто плесенью и отвратительно.
Заплесневелые кровати и подушки, разбитые окна, сломанные полки, отвратительная пыль, скапливающаяся на верхушках шкафов/межкомнатных перегородках, сетчатые стены на кондиционерах в комнатах, грязные вентиляционные отверстия, муравьи на кухне ресторана, темно-зеленые бассейны, пустые садовые пруды, бар у бассейна пустой, рецепция пуста и используется как склад, площадка у бассейна небезопасна.
Мы отказались остаться даже на одну ночь. Это не роскошный курорт. Мы останавливались в «эко»-размещениях для туристов, которые были лучше. Персоналу было все равно, когда мы жаловались. Они слышали это уже слишком много раз. До сих пор борются за хотя бы частичное возмещение.

ОБМАН! Фотографии бронирования, должно быть, были старше 5 лет и не соответствовали действительности. Бассейном было невозможно пользоваться. Номера были в плохом состоянии: подушки и матрасы были заплесневелыми, полки и балки прогнили, кондиционер был маленький, но бесполезный, потому что в номере было много тентовых тентов, разбитые окна и щели повсюду.
Мы уехали вскоре после прибытия и обнаружили Paradise Cove в нескольких домах от отеля, который был на 100% лучше и доступнее. COCO BEACH — это был настоящий обман, о котором знали все местные жители. Боремся за возврат денег и пытаемся убедить других не ездить сюда!

Нам очень понравилось пребывание в Coco Beach, но, скорее всего, мы бы не остановились здесь снова.
Плюсы:
Удивительный снорклинг!
Легкий доступ к собственному пляжу.
Потрясающие закаты.
Прекрасный пляж.
Пение птиц.
Дружелюбный персонал.
Отличная еда в соседнем отеле.
Бесплатные каяки и доски для паддлбординга.
Персонал может организовать водное такси до Port Villa и т. Д.
Ужин прямо на воде — потрясающе!
Прекрасные сады.
Картофель фри был вкусным, но дорогим.
Чистый пляж.
Удобная кровать.
Минусы:
Пляжные шезлонги разваливаются.
В ванной комнате нет мыла для рук… к счастью, я взял его с собой.
Душ не помешал бы чистый.
Еда не очень хорошая и дорогая.
Кофе маленький, не отличный и не бездонный.
Бассейн немного скользкий.
Плитка возле бассейна очень скользкая!
Возможно, вам придется попросить у персонала новые полотенца или туалетную бумагу. Дело не в том, что они ленивые… у вас может быть один из номеров, где им понадобится ваш ключ, так что они не смогут убрать его, если вас нет дома!
Советы:
ВОЗЬМИТЕ ВОДНЫЕ ТУФЛИ! Вокруг кораллы, чтобы ориентироваться.
Возьмите с собой водонепроницаемый чехол для телефона, чтобы сфотографировать удивительных рыб.
Выберите, как посмеяться над едой, и не позволяйте ей испортить ваше пребывание. Еда была такой темой для разговоров, что это помогло нам всем сблизиться как гостям.
Возьмите с собой лапшу быстрого приготовления, орехи и другие сухие закуски, так как даже в продуктовом магазине цены высокие.

Очень жаль, что этот курорт такой ужасный, и руководство совершенно не заботится о решении каких-либо проблем. Персонал замечательный, расположение отличное, но в остальном это просто номер с холодным душем, разваливающейся мебелью, ужасной едой по очень завышенной цене, сломанным и нечищеным снаряжением для снорклинга. Плюс в том, что по соседству есть курорты, где можно поесть, подключить Wi-Fi и т. Д. Но я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь. Если вы всё же решите остановиться здесь, вам понадобится машина, придётся покупать еду, так как в течение дня её нет, а то, что есть, ужасное и стоит около 40 долларов за стейк или бургер. Завтрак просто смехотворный и невкусный: сухие тосты, разные фрукты, в основном испорченные, и чёрный кофе.

Действительно приятный персонал, с которым приятно пообщаться. Фотографии не имеют ничего общего с тем состоянием курорта, когда мы приехали, я бы не рекомендовал ехать сюда до тех пор, пока не начнутся и не завершатся ремонтные работы, поскольку он находится в новом владении.

Этот объект больше не выглядит так, как на предоставленных фотографиях. Мы забронировали этот отель, так как в нем указано, что во всех номерах есть кондиционер, бесплатный Wi-Fi, полноценная кухня и завтрак…
Мы зарегистрировались, и все это не соответствовало действительности. Место запущено, выглядит почти заброшенным — после того, как мы зарегистрировались, я попытался попросить номер с кондиционером, так как мой друг страдает от бессонницы, поэтому кондиционер обязателен, затем нам сообщили, что нам нужно доплатить 40 долларов США за номер с кондиционером. Затем нам сообщили, что кухня закрыта и что нас нужно отвезти в город (нам пришлось заплатить водителю 20 долларов), чтобы он отвез нас в 5 минут по дороге. К счастью, мы наткнулись на другой курорт за рестораном 3 Pigs под названием NASAMA RESORT — они не только дешевле, у них есть все удобства, потрясающий бассейн, уединенный пляж, а их завтрак просто потрясающий… Вместо этого остановитесь там!

Это был отличный опыт, и я прекрасно провел время в Вануату🇻🇺
Все сотрудники очень любезны.
Большое спасибо.
Однако я думал, что поездка на автобусе обратно в аэропорт обойдется мне дорого.
ありがとうございました。

Совсем не здорово.
Сначала у них закончилось пиво.
Потом у них закончилась еда.
Потом у них кончилось вино.
Еда была дорогой для того, что предлагалось.
Wi-Fi был абсолютно ужасным/отсутствовал.
Номера были совсем не такими, как на фотографиях. Огромные дыры в москитной сетке.
Кончилась горячая вода, и не было возможности связаться с кем-нибудь, чтобы ее осмотрели.
Нет стола, где можно было бы забронировать туры.
В итоге покинул это место на 3 дня раньше и отправился в лучшее заведение по дороге за полцены.
Не рекомендовал бы это место никому.

Хороший курорт, но немного далеко от города. Стоит выбрать виллы на первой линии пляжа — в них есть кондиционер и Wi-Fi (в моем первом номере 14 его не было). Вилла номер 2 стоила дополнительных 40 долларов США в день.
Обслуживание было хорошим. Отдельное спасибо менеджеру Хайраму, который быстро вызвал такси, когда мой организованный трансфер из аэропорта не прибыл. Лимонный напиток Tusker был хорошим напитком для знойной погоды. Ресторан соседнего отеля Paradise Cove немного изысканнее, но стоит хотя бы одного приема пищи.
Завтрак и еда были довольно приличными. Ром фламбе был превосходным.

Красивый курорт с небольшим пляжем. Также здесь есть риф и в то же время отличный пляж с удобным заходом в воду для купания. В отеле есть оборудование для подводного плавания и каяки, которыми можно пользоваться бесплатно.
Завтрак всегда был очень вкусным. Банановые блины должны были умереть.
Персонал всегда был готов помочь. Транспорт был организован, если вы хотели куда-то поехать. Было бы неплохо поближе к городу, но тогда там, наверное, было бы вдвое тише.
Там действительно можно расслабиться и отдохнуть.
Вечером еда очень вкусная, и вы просто едите на фоне мечты.
Курортом управляют с большой любовью.