Warwick Le Lagon Resort & Spa, Vanuatu

Недавно вернулись из Ле Лагона. Между визитами прошло около 20 лет, и, думаю, это был наш пятый раз. Решили вернуться на 80-летие мужа.
После бронирования, прочитав отзывы, мы задавались вопросом, правильно ли мы поступили, так как некоторые из них были ужасными.
Что ж, мы поступили правильно!
Мы остановились в вилле над водой, что было просто фантастически. Учитывая, что погода во время нашего пребывания была не очень хорошая, эта вилла предоставила нам много места для отдыха. Вечерний коктейль включен в стоимость, а также завтрак "шведский стол" и ежедневная вода.
Вилла была безупречно чистой и ухоженной, за ней ухаживала прекрасная женщина по имени Лена. Ни к чему не придраться.
Мы решили питаться в отеле, так как, будучи пожилой парой, не хотели далеко отходить. В начале нашего визита это не очень хорошо получилось. Однажды утром я даже не смогла позавтракать, так как все было холодным, а еда в Wild Ginger была ниже среднего. Теппаньяки тоже поначалу был не очень хорош.
Все изменилось. Приехал новый шеф-повар Бенни, и улучшения стали заметны уже через день. Менеджер по еде и напиткам Гаясиддин был повсюду, проверяя качество, а завтраки были горячими и с расширенным ассортиментом. Еда в Wild Ginger была великолепной. Цены примерно такие же, как в Австралии, но порции довольно большие. Менеджер курорта Питер также проверял все аспекты работы курорта. Мы не ели в буфете, но несколько раз наслаждались пиццей (отличной) и коктейлями в лобби-баре.
Везде велись ремонтные работы.

Действительно замечательный персонал. Немногие отели могут похвастаться таким всесторонним и профессиональным обслуживанием. Отличная еда. Безупречная территория. Прекрасные виды. Много развлечений. Кофе не помешал бы :-) ☕️
Виллы над водой великолепны. Бунгало на берегу лагуны хороши, но кровати в этом номере, к сожалению, не очень удобные.
Бассейн просто супер и разнообразен.
Это отличное место для отдыха и расслабления.
Определенно рекомендую и не могу понять низкую оценку.

В целом, нам понравилось наше пребывание, декор был прекрасным, а виды — великолепными. Еда была вкусной, порции щедрыми.
К сожалению, у них, похоже, проблемы с температурой воды: в нашем джакузи вода была только холодной, а в душе — обжигающе горячей.
Wi-Fi работает только в общих зонах, а телевизоры не работали. С удовольствием остановились бы здесь снова, хотя я надеюсь, что хотя бы проблему с водой решат.

Мы забронировали номер с видом на лагуну, но были очень рады узнать, что нам повысили категорию номера. Повышение категории заключалось в предоставлении бунгало с видом на кирпичную стену, в котором садовники переделывали сад вокруг этой самой кирпичной стены бензопилой, в бунгало позади, где мы наслаждались шумом отбойного молотка, и в замене нашего унитаза, который сильно протек, и в том, что мы не могли попасть в свой номер 6 часов. Даже бесплатного напитка в качестве компенсации не было. Все напитки и еда стоят намного дороже, чем в других заведениях. Поле для гольфа — для любителей. 20 долларов за ржавые клюшки для гольфа, без паттера, без лунок для паттинга, без флажков и без маркеров для ти. Это поле должно быть бесплатным. Из плюсов — отличный персонал по уборке и очень дружелюбные работники, а также бесплатное использование катамаранов и каяков. Еда была намного ниже среднего. Мы провели там 14 дней и нам очень понравились местные жители и экскурсии, но это просто плохо переоцененный курорт.

Это было наше второе пребывание в отеле Warwick Le Lagon, и снова мы остались очень довольны.
Номера комфортабельные, кровати удобные, а весь персонал был дружелюбным и приветливым. Завтрак был хорошим, хотя меню практически каждый день было одинаковым (для меня это не проблема, так как я люблю один и тот же нрекки каждый день, а мой муж — не очень). Ужин, однако, всегда был восхитительным, с большим выбором вкусных блюд. Я заказывала карри с креветками три дня подряд, потому что это было просто невероятно.
Особая благодарность шеф-повару, который был просто потрясающим и невероятно внимательным к моим детям. У них сенсорные проблемы и особые пищевые потребности, и ничто из того, о чем мы просили, не было для них проблемой. Его доброта и готовность помочь значительно улучшили наш отдых.
Уже по этой причине мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем приезжать на Вануату. Спасибо за то, что вы так тепло приняли нашу семью.

Очень рекомендую отель Warwick! Персонал очень дружелюбный. Мы забронировали виллу с видом на лагуну, это было потрясающе. Завтрак "шведский стол" был отличным, но ужин "шведский стол" — средним.
Небольшой тренажерный зал с видом на набережную хороший, простой, но в нем есть все необходимое. Велотренажер сломан.
Еда дорогая, но это везде в Вануату.
Очень рекомендую остановиться здесь.
Бассейн — это просто бомба, но им нужно немного разнообразить свой музыкальный репертуар.

Мы прекрасно провели время в отеле Warwick Le Lagon на Вануату. С момента прибытия нас тепло встретили в типичном для Вануату стиле, с прекрасными улыбками и искренним дружелюбием, что сделало наше пребывание особенным. Курорт содержится в безупречном состоянии, с потрясающим видом на лагуну, спокойной обстановкой и замечательной инфраструктурой. Наше бунгало было очень комфортным и чистым, а вся атмосфера курорта была расслабляющей и приятной. Нам особенно понравились многочисленные бассейны, тропические сады, питание на курорте и все остальное 🌺. Это идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться красотой Вануату. Спасибо управляющему курортом и всему персоналу. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем Warwick Le Lagon для идеального отдыха.

По прибытии нас встретила группа, исполняющая традиционную музыку, а затем нам подали стакан свежего сока.
Сотрудник отеля проводил нас в номер и проверил, всё ли работает. В нашем номере уже был кондиционер.
Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и аппетитным, как и вечерний "шведский стол" (барбекю).
Номера были просторными и чистыми.
Бассейны были прекрасными. Нам понравился бар у бассейна.
Персонал был очень приветливым и удивительно добрым. Они всегда внимательно относились к нашим потребностям.

Это была наша третья поездка в отель Warwick Le Legon Vanuatu, и на этот раз мы взяли с собой всю мою взрослую семью и моего маленького 5-летнего внука.
Регистрация заняла чуть больше часа, так как несколько человек пытались заселиться одновременно, включая нас шестерых, забронировавших три разных номера. Кроме того, один мужчина вел себя как полный неумеха по отношению ко всем четырем сотрудникам на стойке регистрации и вывел их из себя из-за чего-то, что ему не понравилось, что значительно увеличило время регистрации для всех. Мы забронировали три прекрасных номера с видом на лагуну, и все они были потрясающими. Честно говоря, вид на кристально чистую бирюзовую воду в сторону острова Эракор был захватывающим дух, и нам повезло с прекрасной погодой все это время. Вид, территория курорта прекрасны, огромный бассейн был просто великолепен, как всегда, было трудно удержать всех от него, внук отлично провел время. Мы также несколько раз ездили на местном катере на остров Эракор на обед, ужин, напитки, огненное шоу – это было просто идеально. В один из дней мы также покатались на байдарках (их предоставляют бесплатно в нашем отеле) и доплыли до острова Эракор. Мы выпили несколько напитков, отдыхая на шезлонгах на пляже, а затем вернулись обратно. Обожаю островную жизнь. Завтрак "шведский стол" был неплохим, но горячая еда часто бывает холодной, например, бекон, сосиски, мясные карри, овощи, и есть холодную еду не очень приятно, но почему-то ее никак не могут сохранить теплой.

Отличное место для детей. Никто не будет возражать, если они разбросают еду по полу во время завтрака или пройдут по вашей частной вилле с воротами и стенами.
Цены на еду просто заоблачные. На их фоне Цюрих и Лондон кажутся дешевыми.
Персонала повсюду, и их сотни. Все очень вежливые, но неэффективные.
Вы знаете, чего ожидать, когда еще до регистрации вы слышите, как гости спорят с ресепшеном о том, что с них взяли лишние деньги за то, чего они не заказывали.
А еще я упоминала о дикой еде. В итоге мне пришлось есть за пределами курорта, хотя завтрак был включен в стоимость.
В фирменном ресторане предлагают теппаньяки, но, конечно же, половина блюд из меню недоступна, так что, если вы не хотите курицу, вам не повезло.
Горничные тоже очень дружелюбны, но то, какие полотенца и принадлежности будут заменены каждый день, зависит от богов. Только чего-то, что вам нужно, может и не быть.
А если вы пожалуетесь, они просто захихикают.
Это, безусловно, худшая еда, которую мне когда-либо подавали в отеле или на курорте.

Приехали в Уорик 21 декабря и оставались там до 2 января.
По прибытии нам предложили вкусный холодный сок, после чего быстро и легко заселились, а затем нас проводили в номер. И это был настоящий восторг – номер 104 с потрясающим видом на лагуну. Номер был чистым, кондиционер работал, душ был мощным, телевизор работал (хотя мы его не смотрели), а постельное белье было очень удобным. Уборщицы отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту в номере каждый день, даже когда мы говорили: «Не беспокойтесь», – нам всегда приносили свежие полотенца и воду. В магазине неподалеку можно недорого купить пиво Tusker и другие необходимые товары. У нас был замечательный отдых, и никаких нареканий нет. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Рамзи, и всему персоналу за чудесный отдых.

Наше пребывание было великолепным. Бассейны были потрясающими, а из номера с видом на лагуну открывался прекрасный вид; однако ближе к концу нашего пребывания сломался кондиционер, и на его ремонт ушло больше половины дня. Номера в целом нуждались в обновлении.
Еда была хорошей, хотя завтраки были не очень разнообразными. В остальном все было фантастически. Персонал был очень любезным, особенно сотрудники центра водных видов спорта. Сноркелинг был отличным — мы видели крылаток, снежного угря и даже морскую змею, плавая с маской и трубкой у пирса рядом с центром водных видов спорта. У берега было много морских звезд и морских огурцов.
Тренажерный зал был неплохим и работал круглосуточно, что было очень удобно. Расположение, персонал и разнообразие развлечений делают это место достойным посещения.

Начну с того, что это место очень красивое. Вода в лагуне имеет захватывающие дух зелено-голубые оттенки. Если вы поплаваете с маской и трубкой на мелководье, то сможете увидеть звездчатых рыб и, возможно, даже медуз. Разнообразные водные виды спорта и множество бассейнов добавляют веселья. Выбор блюд для вегетарианцев невелик, но индийские повара были великолепны и очень внимательны. Как и некоторые сотрудники. Огненное шоу было потрясающим, и, похоже, семьи получали от него удовольствие.
Помимо вышесказанного и безмятежных видов, меня разочаровали некоторые вещи.
Обслуживание в баре было ниже среднего. Мы видели барменов, стоящих спиной к клиентам или вообще не реагирующих на наши запросы.
Нам пришлось напомнить одному джентльмену в баре у бассейна о нашем заказе. Нам показалось, что он рассердился, потому что мы слишком долго просили сообщить о статусе нашего заказа. Я также видела мышь в баре у бассейна. Им действительно нужно поработать над обслуживанием клиентов. Уровень обслуживания должен соответствовать ценам в меню.
Мы остановились в номере с видом на сад. Обнаружили ящериц и таракана. Кровати были в плачевном состоянии, а мебель в целом старая.
В номере отсутствовали некоторые необходимые вещи, например, электрический утюг и гладильная доска.
У этого места большой потенциал, но в настоящее время оно не предоставляет тот уровень обслуживания, который ожидаешь за такую ​​цену.

Мы провели здесь наш медовый месяц в течение 7 дней. Мы забронировали один из отремонтированных домиков, очень милый, но с первого дня были проблемы с сантехникой, и у многих гостей плохо работала телевизионная связь. Через 4 дня нам пришлось переехать, нам предложили другой домик бесплатно или улучшенную виллу на воде за дополнительные 100 долларов за ночь, и это было идеально, к тому же место прекрасное.
Не рекомендую романтический пакет спа-процедур! Скраб и техника были настолько агрессивными, что вызвали сильную реакцию на спине у мужа. Это не понравилось ни нам, ни ему.
В итоге, к тому времени, как мы вернулись в Австралию, у него было два пулевых ранения в спину. Антибиотики и мазки показали наличие двух бактерий в его организме.
Шведский стол на завтрак был большим разочарованием, так как мы гурманы, лучшее, что было, это омлет. Миндального молока не было, поэтому я не смогла пить кофе всю неделю. В целом, довольно разочаровывающе за такую ​​цену, но мы постарались получить от поездки максимум удовольствия. Певица была восхитительна, а огненное шоу было фантастическим. Мы немного погуляли и обнаружили, что в Эракоре, куда можно быстро добраться на лодке по дороге через воду, самый лучший выбор еды.

С момента нашего прибытия персонал этого курорта был просто невероятным. Каждый человек, с которым мы сталкивались, был дружелюбным, приветливым и искренне рад помочь — от помощи с багажом и предоставления дополнительных одеял до внимательного отношения к потребностям наших двух сыновей с аутизмом. Ничто не было для них проблемой, и такой уровень заботы создал ощущение безопасности, поддержки и настоящего расслабления во время нашего пребывания.
Развлечения были великолепны и проводились местными, знающими и увлеченными сотрудниками. Территория была чистой, ухоженной и удобной для семейного отдыха, что мы очень оценили.
Единственным относительным минусом для нас была еда — она была немного непредсказуемой. Тем не менее, она определенно не была ужасной, и стоит отметить, насколько близко курорт находится к круглосуточному магазину и большому супермаркету с готовыми блюдами, что значительно упростило жизнь.
Отдельное спасибо Рут из отдела еды и напитков, которая всегда была такой милой, и замечательному джентльмену (имя которого мы, к сожалению, не запомнили), который каждое утро готовил нам омлеты — вы делали наши дни идеальными.
Это был наш самый первый семейный отдых, и благодаря невероятному персоналу и гостеприимной атмосфере он точно не будет последним. Мы уже планируем вернуться и с удовольствием порекомендуем этот курорт другим семьям, особенно тем, кто путешествует с особыми потребностями.

Только что вернулись из 4-дневного отдыха в отеле Warwick Le Lagon на Вануату, и честно говоря… как мы могли не знать об этом месте раньше? Всего 3 часа от Брисбена, и вы сразу же погружаетесь в островную атмосферу 🌴.
Персонал – это просто вершина совершенства: приветливый, искренний и работающий в ритме островного времени. Возможно, события развиваются не с молниеносной скоростью, но в этом и заключается смысл, и нас это ничуть не смущало. Отдельное спасибо Флоре, которая сделала все возможное, чтобы седьмой день рождения моей дочери стал по-настоящему особенным – воспоминание, которое мы сохраним навсегда 💛. А Вилли в кофейне? Легенда. Отличный кофе и еще лучшее общение.
Сам курорт немного обветшал и нуждается в общем ремонте, но это нисколько не испортило нашего отдыха. Наш номер был простым, но, честно говоря, кто будет сидеть в номере, когда есть прекрасные бассейны, бар у бассейна, водные виды спорта и лагуна, которая так и манит?
Детский клуб оказался очень удачным решением – моей дочери он очень понравился, в основном благодаря персоналу. Однажды она вышла из игровой зоны совершенно грязной, что я восприняла как очень хороший знак 😂.
Еда в отеле была неизменно хорошей, сноркелинг – превосходным, а сплав на байдарках по лагуне к маленькому островку – незабываемое впечатление – очень рекомендую. Рынки были оживленными, но спокойными; никто нас не беспокоил, только дружелюбные местные жители, демонстрирующие свои прекрасные товары.

Недавно мы останавливались в отеле Warwick Le Lagon, и у нас были как положительные, так и отрицательные моменты, о которых следует знать будущим гостям.
Плюсы:
Сам курорт прекрасен — территория пышная и ухоженная, а бассейны великолепны. Действительно чувствуешь себя как в тропиках. Персонал был неизменно приветливым, дружелюбным и услужливым, и они создали для нас очень гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Команда горничных также хорошо справлялась со своей работой. Наш номер убирали каждый день, и они всегда были вежливы и эффективны.
Недостатки:
Рестораны были довольно средними по качеству, особенно учитывая цены. Нам часто казалось, что еда не соответствует цене.
Номера также довольно устаревшие и нуждаются в обновлении. Они чистые, но определенно выглядят старыми.
Ситуация с Wi-Fi также очень разочаровала. Он почти не работал в номерах, и нам часто приходилось выходить из номера, чтобы подключиться. В некоторых зонах курорта вообще не было работающего сигнала. Лучший и самый надежный Wi-Fi был в лобби. Даже роуминг мобильной связи был нестабильным.
Важное предупреждение для семей:
Если вы путешествуете с детьми, я настоятельно рекомендую осмотреть детский клуб перед тем, как планировать его посещение. Я был очень разочарован и обеспокоен его состоянием. Вокруг валялись строительные материалы, сломанное оборудование, пластиковые игрушки с острыми краями, а в зоне для лазания пенопласт вокруг металлических перекладин разваливался.