Warwick Le Lagon Resort & Spa, Vanuatu

Очень рекомендую отель Warwick! Персонал очень дружелюбный. Мы забронировали виллу с видом на лагуну, это было потрясающе. Завтрак "шведский стол" был отличным, но ужин "шведский стол" — средним.
Небольшой тренажерный зал с видом на набережную хороший, простой, но в нем есть все необходимое. Велотренажер сломан.
Еда дорогая, но это везде в Вануату.
Очень рекомендую остановиться здесь.
Бассейн — это просто бомба, но им нужно немного разнообразить свой музыкальный репертуар.

Мы прекрасно провели время в отеле Warwick Le Lagon на Вануату. С момента прибытия нас тепло встретили в типичном для Вануату стиле, с прекрасными улыбками и искренним дружелюбием, что сделало наше пребывание особенным. Курорт содержится в безупречном состоянии, с потрясающим видом на лагуну, спокойной обстановкой и замечательной инфраструктурой. Наше бунгало было очень комфортным и чистым, а вся атмосфера курорта была расслабляющей и приятной. Нам особенно понравились многочисленные бассейны, тропические сады, питание на курорте и все остальное 🌺. Это идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться красотой Вануату. Спасибо управляющему курортом и всему персоналу. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем Warwick Le Lagon для идеального отдыха.

По прибытии нас встретила группа, исполняющая традиционную музыку, а затем нам подали стакан свежего сока.
Сотрудник отеля проводил нас в номер и проверил, всё ли работает. В нашем номере уже был кондиционер.
Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и аппетитным, как и вечерний "шведский стол" (барбекю).
Номера были просторными и чистыми.
Бассейны были прекрасными. Нам понравился бар у бассейна.
Персонал был очень приветливым и удивительно добрым. Они всегда внимательно относились к нашим потребностям.

Это была наша третья поездка в отель Warwick Le Legon Vanuatu, и на этот раз мы взяли с собой всю мою взрослую семью и моего маленького 5-летнего внука.
Регистрация заняла чуть больше часа, так как несколько человек пытались заселиться одновременно, включая нас шестерых, забронировавших три разных номера. Кроме того, один мужчина вел себя как полный неумеха по отношению ко всем четырем сотрудникам на стойке регистрации и вывел их из себя из-за чего-то, что ему не понравилось, что значительно увеличило время регистрации для всех. Мы забронировали три прекрасных номера с видом на лагуну, и все они были потрясающими. Честно говоря, вид на кристально чистую бирюзовую воду в сторону острова Эракор был захватывающим дух, и нам повезло с прекрасной погодой все это время. Вид, территория курорта прекрасны, огромный бассейн был просто великолепен, как всегда, было трудно удержать всех от него, внук отлично провел время. Мы также несколько раз ездили на местном катере на остров Эракор на обед, ужин, напитки, огненное шоу – это было просто идеально. В один из дней мы также покатались на байдарках (их предоставляют бесплатно в нашем отеле) и доплыли до острова Эракор. Мы выпили несколько напитков, отдыхая на шезлонгах на пляже, а затем вернулись обратно. Обожаю островную жизнь. Завтрак "шведский стол" был неплохим, но горячая еда часто бывает холодной, например, бекон, сосиски, мясные карри, овощи, и есть холодную еду не очень приятно, но почему-то ее никак не могут сохранить теплой.

Отличное место для детей. Никто не будет возражать, если они разбросают еду по полу во время завтрака или пройдут по вашей частной вилле с воротами и стенами.
Цены на еду просто заоблачные. На их фоне Цюрих и Лондон кажутся дешевыми.
Персонала повсюду, и их сотни. Все очень вежливые, но неэффективные.
Вы знаете, чего ожидать, когда еще до регистрации вы слышите, как гости спорят с ресепшеном о том, что с них взяли лишние деньги за то, чего они не заказывали.
А еще я упоминала о дикой еде. В итоге мне пришлось есть за пределами курорта, хотя завтрак был включен в стоимость.
В фирменном ресторане предлагают теппаньяки, но, конечно же, половина блюд из меню недоступна, так что, если вы не хотите курицу, вам не повезло.
Горничные тоже очень дружелюбны, но то, какие полотенца и принадлежности будут заменены каждый день, зависит от богов. Только чего-то, что вам нужно, может и не быть.
А если вы пожалуетесь, они просто захихикают.
Это, безусловно, худшая еда, которую мне когда-либо подавали в отеле или на курорте.

Приехали в Уорик 21 декабря и оставались там до 2 января.
По прибытии нам предложили вкусный холодный сок, после чего быстро и легко заселились, а затем нас проводили в номер. И это был настоящий восторг – номер 104 с потрясающим видом на лагуну. Номер был чистым, кондиционер работал, душ был мощным, телевизор работал (хотя мы его не смотрели), а постельное белье было очень удобным. Уборщицы отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту в номере каждый день, даже когда мы говорили: «Не беспокойтесь», – нам всегда приносили свежие полотенца и воду. В магазине неподалеку можно недорого купить пиво Tusker и другие необходимые товары. У нас был замечательный отдых, и никаких нареканий нет. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Рамзи, и всему персоналу за чудесный отдых.

Наше пребывание было великолепным. Бассейны были потрясающими, а из номера с видом на лагуну открывался прекрасный вид; однако ближе к концу нашего пребывания сломался кондиционер, и на его ремонт ушло больше половины дня. Номера в целом нуждались в обновлении.
Еда была хорошей, хотя завтраки были не очень разнообразными. В остальном все было фантастически. Персонал был очень любезным, особенно сотрудники центра водных видов спорта. Сноркелинг был отличным — мы видели крылаток, снежного угря и даже морскую змею, плавая с маской и трубкой у пирса рядом с центром водных видов спорта. У берега было много морских звезд и морских огурцов.
Тренажерный зал был неплохим и работал круглосуточно, что было очень удобно. Расположение, персонал и разнообразие развлечений делают это место достойным посещения.

Начну с того, что это место очень красивое. Вода в лагуне имеет захватывающие дух зелено-голубые оттенки. Если вы поплаваете с маской и трубкой на мелководье, то сможете увидеть звездчатых рыб и, возможно, даже медуз. Разнообразные водные виды спорта и множество бассейнов добавляют веселья. Выбор блюд для вегетарианцев невелик, но индийские повара были великолепны и очень внимательны. Как и некоторые сотрудники. Огненное шоу было потрясающим, и, похоже, семьи получали от него удовольствие.
Помимо вышесказанного и безмятежных видов, меня разочаровали некоторые вещи.
Обслуживание в баре было ниже среднего. Мы видели барменов, стоящих спиной к клиентам или вообще не реагирующих на наши запросы.
Нам пришлось напомнить одному джентльмену в баре у бассейна о нашем заказе. Нам показалось, что он рассердился, потому что мы слишком долго просили сообщить о статусе нашего заказа. Я также видела мышь в баре у бассейна. Им действительно нужно поработать над обслуживанием клиентов. Уровень обслуживания должен соответствовать ценам в меню.
Мы остановились в номере с видом на сад. Обнаружили ящериц и таракана. Кровати были в плачевном состоянии, а мебель в целом старая.
В номере отсутствовали некоторые необходимые вещи, например, электрический утюг и гладильная доска.
У этого места большой потенциал, но в настоящее время оно не предоставляет тот уровень обслуживания, который ожидаешь за такую ​​цену.

Мы провели здесь наш медовый месяц в течение 7 дней. Мы забронировали один из отремонтированных домиков, очень милый, но с первого дня были проблемы с сантехникой, и у многих гостей плохо работала телевизионная связь. Через 4 дня нам пришлось переехать, нам предложили другой домик бесплатно или улучшенную виллу на воде за дополнительные 100 долларов за ночь, и это было идеально, к тому же место прекрасное.
Не рекомендую романтический пакет спа-процедур! Скраб и техника были настолько агрессивными, что вызвали сильную реакцию на спине у мужа. Это не понравилось ни нам, ни ему.
В итоге, к тому времени, как мы вернулись в Австралию, у него было два пулевых ранения в спину. Антибиотики и мазки показали наличие двух бактерий в его организме.
Шведский стол на завтрак был большим разочарованием, так как мы гурманы, лучшее, что было, это омлет. Миндального молока не было, поэтому я не смогла пить кофе всю неделю. В целом, довольно разочаровывающе за такую ​​цену, но мы постарались получить от поездки максимум удовольствия. Певица была восхитительна, а огненное шоу было фантастическим. Мы немного погуляли и обнаружили, что в Эракоре, куда можно быстро добраться на лодке по дороге через воду, самый лучший выбор еды.

С момента нашего прибытия персонал этого курорта был просто невероятным. Каждый человек, с которым мы сталкивались, был дружелюбным, приветливым и искренне рад помочь — от помощи с багажом и предоставления дополнительных одеял до внимательного отношения к потребностям наших двух сыновей с аутизмом. Ничто не было для них проблемой, и такой уровень заботы создал ощущение безопасности, поддержки и настоящего расслабления во время нашего пребывания.
Развлечения были великолепны и проводились местными, знающими и увлеченными сотрудниками. Территория была чистой, ухоженной и удобной для семейного отдыха, что мы очень оценили.
Единственным относительным минусом для нас была еда — она была немного непредсказуемой. Тем не менее, она определенно не была ужасной, и стоит отметить, насколько близко курорт находится к круглосуточному магазину и большому супермаркету с готовыми блюдами, что значительно упростило жизнь.
Отдельное спасибо Рут из отдела еды и напитков, которая всегда была такой милой, и замечательному джентльмену (имя которого мы, к сожалению, не запомнили), который каждое утро готовил нам омлеты — вы делали наши дни идеальными.
Это был наш самый первый семейный отдых, и благодаря невероятному персоналу и гостеприимной атмосфере он точно не будет последним. Мы уже планируем вернуться и с удовольствием порекомендуем этот курорт другим семьям, особенно тем, кто путешествует с особыми потребностями.

Только что вернулись из 4-дневного отдыха в отеле Warwick Le Lagon на Вануату, и честно говоря… как мы могли не знать об этом месте раньше? Всего 3 часа от Брисбена, и вы сразу же погружаетесь в островную атмосферу 🌴.
Персонал – это просто вершина совершенства: приветливый, искренний и работающий в ритме островного времени. Возможно, события развиваются не с молниеносной скоростью, но в этом и заключается смысл, и нас это ничуть не смущало. Отдельное спасибо Флоре, которая сделала все возможное, чтобы седьмой день рождения моей дочери стал по-настоящему особенным – воспоминание, которое мы сохраним навсегда 💛. А Вилли в кофейне? Легенда. Отличный кофе и еще лучшее общение.
Сам курорт немного обветшал и нуждается в общем ремонте, но это нисколько не испортило нашего отдыха. Наш номер был простым, но, честно говоря, кто будет сидеть в номере, когда есть прекрасные бассейны, бар у бассейна, водные виды спорта и лагуна, которая так и манит?
Детский клуб оказался очень удачным решением – моей дочери он очень понравился, в основном благодаря персоналу. Однажды она вышла из игровой зоны совершенно грязной, что я восприняла как очень хороший знак 😂.
Еда в отеле была неизменно хорошей, сноркелинг – превосходным, а сплав на байдарках по лагуне к маленькому островку – незабываемое впечатление – очень рекомендую. Рынки были оживленными, но спокойными; никто нас не беспокоил, только дружелюбные местные жители, демонстрирующие свои прекрасные товары.

Недавно мы останавливались в отеле Warwick Le Lagon, и у нас были как положительные, так и отрицательные моменты, о которых следует знать будущим гостям.
Плюсы:
Сам курорт прекрасен — территория пышная и ухоженная, а бассейны великолепны. Действительно чувствуешь себя как в тропиках. Персонал был неизменно приветливым, дружелюбным и услужливым, и они создали для нас очень гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Команда горничных также хорошо справлялась со своей работой. Наш номер убирали каждый день, и они всегда были вежливы и эффективны.
Недостатки:
Рестораны были довольно средними по качеству, особенно учитывая цены. Нам часто казалось, что еда не соответствует цене.
Номера также довольно устаревшие и нуждаются в обновлении. Они чистые, но определенно выглядят старыми.
Ситуация с Wi-Fi также очень разочаровала. Он почти не работал в номерах, и нам часто приходилось выходить из номера, чтобы подключиться. В некоторых зонах курорта вообще не было работающего сигнала. Лучший и самый надежный Wi-Fi был в лобби. Даже роуминг мобильной связи был нестабильным.
Важное предупреждение для семей:
Если вы путешествуете с детьми, я настоятельно рекомендую осмотреть детский клуб перед тем, как планировать его посещение. Я был очень разочарован и обеспокоен его состоянием. Вокруг валялись строительные материалы, сломанное оборудование, пластиковые игрушки с острыми краями, а в зоне для лазания пенопласт вокруг металлических перекладин разваливался.

Мы прекрасно провели 7 ночей с другой семьей, всего у нас было 5 детей в возрасте от 4 до 8 лет. Дети были в полном восторге, солнце светило каждый день, а наши малыши обожают воду и с удовольствием проводили весь день в бассейнах. Бассейны хорошо спланированы и просторны, что позволяет присматривать за детьми, когда они переходят из одного бассейна в другой. Бар у бассейна был отличным, обслуживание немного медленное, но все живут по островному расписанию. У нас было две виллы рядом с полем для гольфа, очень тихие, с большим количеством травы, где дети могли бегать. В номере была удобная мебель: двуспальная и односпальная кровати в главной комнате, а также односпальная кровать в нише рядом с ванной комнатой и отдельным туалетом. Спа-центр Oasis стал изюминкой нашего отдыха, где мы прошли различные процедуры с Валери и ее командой. Девушки были очень общительны и делились информацией об острове, который они так любят. Оборудование для водных видов спорта включено в стоимость, поэтому мы с удовольствием покатались на байдарках до острова Эвракор и на катамаране по лагуне. Вода удивительно теплого бирюзового цвета.
За детьми хорошо присматривали, их кормили бесплатно — завтрак, обед и ужин. Им понравился детский клуб, но ему требуется больше внимания и заботы. Кроме того, ежедневные мероприятия не всегда удачные.
Очень рекомендую огненное шоу в понедельник вечером и поездку на остров Эвракор на ужин.

Очень посредственный отель для 4-звёзд.
Начало примерно с 1/5, обслуживание на ресепшене ужасное. Они забыли заказать нам трансфер из аэропорта, поэтому мы застряли в аэропорту. Регистрация заняла 45 минут, так как нас несколько раз оттесняли в сторону и заставляли ждать, пока нам не дадут не тот номер. Когда на это обратили внимание, они попытались сказать, что номер с видом на сад — это апгрейд номера с видом на лагуну. Никто не был приветлив или дружелюбен.
Еда и напитки довольно дорогие и неоправданно дорогие — 10 австралийских долларов за банку колы. В итоге мы каждый вечер ужинали в ресторане Erakor Island. Еда там более приличная, а персонал был невероятно приветливым и дружелюбным — очень рекомендую!
Wi-Fi не работал, поэтому мы не могли воспользоваться услугами в номере, так как все услуги были по QR-коду.
Бассейн и территория вокруг были прекрасными, мне очень понравилось, насколько они чистые и доступные, и понравилось, что развлечения на свежем воздухе были удобными и бесплатными. Бар у бассейна — лучшее место.
Огромное спасибо нашей прекрасной горничной Дианне – она была просто очаровательна, с самой широкой и счастливой улыбкой, и была так хорошо знакома с местными достопримечательностями и давала множество советов. Несомненный плюс отеля!

Номера достаточно хорошие, но обслуживание в баре, где было 5 человек, пришлось ждать напитки около 30-45 минут. Шведский стол отвратительный и не рекомендую вегетарианцам или веганам, так как в салат кладут сырое мясо, не сообщая об этом. В буфете готовят всё, что только можно, но шеф-повар не берёт на себя ответственность за то, что ничего не маркировано должным образом, например, яичница-болтунья мокрая и размокшая. Я поднял вопрос с шеф-поваром о том, что курица в салате не пропеклась, и он сказал, что она, по идее, должна быть практически сырой. Я поговорил с руководством, и они, похоже, согласились, что это терпимо. Я сказал им, что не буду платить за шведский стол, так как ничего не ел и был ужасно болен, так как болел всю ночь перед вылетом в Санто. Разочарование, они пытались убедить меня заплатить, хотя я ничего не ел.
В целом, для 4-звёздочного отеля обслуживание и еда не хуже микроволновки, а обслуживание хорошее, хотя Wi-Fi слабый и ненадежный.

Мне очень понравилось наше путешествие, но всё в мгновение ока пошло прахом в последний день. Нам гарантировали поздний выезд в 15:00, что было очень кстати, учитывая наш рейс в 19:00. К сожалению, после утреннего отдыха у бассейна мы вернулись в номер и оказались заперты. На ресепшене нам не помогли, если не сказать больше – вели себя крайне враждебно. Нам сказали, что мы не имеем права на поздний выезд, хотя он был гарантирован в рамках нашей программы. Очень агрессивный персонал. Мы наконец-то получили доступ к номеру и вещам и оставались там почти до 15:00, хотя нам сказали освободить номер раньше. Кстати, когда мы приехали на неделю раньше, после 16:00, нам пришлось ждать номер почти час. Плохая организация и очень грубый персонал. Обязательно вернусь на Вануату, но НЕ в отель The Warrick Le Lagoon.

Мы останавливались семьей из 2 человек (а) и 1 человека (уборщик) в номере с видом на лагуну в сентябре.
Плюсы:
— наш номер был просторным и хорошо подошел для нашей семьи.
— великолепное расположение на воде, и все еще в центре Порт-Вилы, но вдали от центра города, чтобы не создавать ощущение, что вы в большом городе.
— потрясающий завтрак, все, что только можно придумать — французские тосты, яйца/омлеты, блины, хлопья, йогурт, фрукты, гранола, соки, чай, кофе, выпечка, картофельные оладьи…
— супермаркеты рядом.
— отличные коктейли, особенно в счастливый час.
— большинство сотрудников были дружелюбными.
— спа-центр Oasis был замечательным, процедура Oasis journey была небесной и расслабляющей, спасибо, Патрисия. Потрясающая продукция, божественный запах. Расслабляющий массаж, не лечебный. Но сеанс начинается медленно, на 10 минут позже каждого сеанса.
— отличные бассейны, кажутся такими просторными, что подходят для пар и семей, прекрасная атмосфера.
— другие варианты ресторанов поблизости.
— ежедневная уборка, благодаря которой номер выглядит потрясающе.
— ванная комната и душ приличного размера.
— по понедельникам вечером проводится культурное огненное шоу, которое привлекает толпу, было впечатляюще видеть, хотелось бы, чтобы к их выступлению подходила более традиционная кастомная музыка. Несмотря на это, исполнители фантастические и такие искусные.
Минусы:
— жесткий матрас был очень неудобным, а подушки мягкими, как блины.