LevelHotel

Неделя, проведенная в этом отеле, превратилась в кошмар благодаря безответственному персоналу. Приветливые ребята на ресепшене создают ложное впечатление о качестве обслуживания. Реальность такова: уборку в номере приходилось выпрашивать по несколько раз, а когда ее наконец-то делали, то очень поверхностно. Спать было невозможно из-за неудобных матрасов и пуховых подушек. Завтраки – скудные и невкусные, за исключением фруктов, которые часто были не первой свежести. Никому не рекомендую этот отель. Рейтинг в Яндекс Картах ввел меня в заблуждение.

Больше сюда не приедем. Отель на один раз. Если окна выходят во двор, то очень шумно. Были с семьёй. Рядом ничего интересного.

Положительный:
Чистый номер, хороший завтрак, тихий район.
Отрицательный:
— Оплата кредитной картой невозможна: в отелях этой категории оплата кредитной картой обычно является стандартной.
— Шумная система вентиляции: Система вентиляции/кондиционирования установлена ​​на крыше отеля. Если у вас комната на верхних этажах, вы услышите очень громко, если держать окно открытым.
— Неправильная туристическая регистрация: я просил туристическую регистрацию на три ночи, которые мы провели здесь (что является обязательным), но они зарегистрировали только одну ночь. Это заставило меня нервничать, поскольку это было неправильно, и, кроме того, возникает вопрос, почему они сделали это таким образом. Очень подозрительно…
— Качество обслуживания: я попросил службу поддержки организовать водителя на день и получил подтверждение, что это будет организовано. Когда ждали водителя, оказалось, что водителя забыли заказать. Моя однодневная поездка чуть не была сорвана, но другому сотруднику стойки регистрации удалось организовать ее за час. По крайней мере, это было позитивно.
— Качество обслуживания: Уже в первый день я понял, что раковина засорилась, и попросил починить это. Ничего не было сделано, даже после двух напоминаний. Неприемлемо…

Расположение в порядке. Комната довольно большая. Но очень жесткие кровати, спать нам было неудобно. Завтрак хороший. Мы забронировали двухместный номер, но нам предоставили только один комплект полотенец и один халат. Я попросил принести второй комплект, но он был проигнорирован.
Внутренний бассейн с холодной водой, паровая сауна платная.

Отель на троечку, оплату берут наличкой — то терминал не работает, то оплата только наличкой.
Пол грязный в номере, матрац бетонный, слышно другие номера, как будто постояльцы рядом с вами находятся, месторасположение тоже среднее.
Ребята на ресепшене ок.

Проживали в отеле Level Hotel 25-26.04.2024. Отель с заявкой на роскошь: мрамор, золото, туалет на ресепшн как отдельный вид искусства. Двухместный номер 205 просторный, с отдельными кроватями, матрасы удобные, в номере всё необходимое.
Отдельное спасибо шеф-повару за вкусные, разнообразные завтраки.
Минус: во дворе отеля очень шумит вытяжка, невозможно открыть окно.

Придя сегодня забронировать номер, менеджер отказался принимать оплату картой. Говорит только кликом. После разбирательства с управляющим, менеджер признался, что намерено обманул нас о не приеме картой. Управляющий долго уговаривал решить проблему без заявления. Но настояли на том, что будем разбираться вместе с налоговой.

Хорошо, завтрак. Внимательный персонал, но убедитесь, что вы знаете свой обмен валюты и то, что вы получите обратно после оплаты отеля. Мы получили намного меньше денег, но мы не знали об этом, прежде чем покинуть отель, поэтому ничего не могли сделать.
Мы останавливались там на 2 разные ночи, номер первой ночи был с видом на задний двор, но вторая ночь была с видом на улицу, в которой было очень хорошее естественное освещение. В ванной тоже.
Кровать была жесткой. Они позволили нам заселиться на 5 часов раньше времени заселения во время нашего второго пребывания, что было очень мило с их стороны.
Круглосуточный ресторан находится всего в 2 минутах ходьбы.
Скорость Wi-Fi тоже была нормальной. Бесплатная вода в бутылке. Банкомат в отеле. Кондиционер работает хорошо. Персонал помог нам донести багаж в номер.
Мы не пользовались бассейном из-за нехватки времени.

Хороший отель для деловой поездки. Завтраки разнообразные, вкусно готовят. На ресепшн очень приветливый персонал. Можно оплатить проживание долларами.

Уютный, чистый отель.
Всё необходимое есть в номерах. Предоставляют утюг.
Хорошие завтраки: яичница, сосиски, колбаса, сыры, фрукты, сладкое, блинчики и многое другое…
В номерах новая мебель, идеальный матрас. Всё отлично! Рекомендую к проживанию.

Хорошее расположение, персонал очень дружелюбный. Чистый. Завтрак достаточно хороший, а также вы можете попросить приготовить его специально для вас, например, я попросил омлет, и прекрасный шеф сделал это для меня. У них также есть хорошая прачечная и очень дешево. Единственный минус — шум при открытии окна со двора.

Заселяли своих друзей (приезжих). Им понравился отель. Сам заходил все прилично, ноты бы посоветовал заменить ковролин на плитку или парке (ламинат). Ковролин смотрится не очень. Номера уютные но совсем маленькие. Попросили нож для фруктов, дали но забрали через несколько минут (дождались когда почистят фрукты и забрали). Так все остальное ок.

Отличный отель! Расположен удобно, завтраки классные — разнообразно, все свежее, кофе отличный. В феврале была клубника) номер чистый и новый, сотрудники очень старательные и внимательные. Рекомендовала бы друзьям, мы все остались очень довольны.

Останавливались в этом отеле на майские праздники. Персонал очень дружелюбный, готовы помочь в любых ситуациях. В номерах очень чисто, кровати жестковаты, но мы так любим как раз. Прекрасные завтраки с восточным колоритом. Спали с открытыми окнами и просыпались от пения птиц! До парка Амира Тимура 10 минут пешком. Рядом музей Прикладного искусства — замечатльный! Надеемся в скором времени опять вернуться в этот гостеприимный отель!

Это отличный новый отель удобно расположен. Гостиница располагает сауной, хамамом и небольшим бассейном. Летом во внутреннем дворике должно быть просто замечательно.
Стоит отметить удобные кровати, хорошо оборудованную ванную комнату и халаты в номере.
Особенно хочу поблагодарить молодых сотрудников на ресепшн, которые оказали радушный приём и показали отменное гостеприимство.
По соотношению цена/качество заслуженные 5 баллов.

Новый Отель. По раннему заселению — заселили сразу в девять утра, очень дружелюбный персонал. Сразу предложили завтрак. Про завтрак в этом отеле можно говорить долго — объективно за все время моих путешествий, один из лучших завтраков в отелях.
Номера новые, удивительно чистые, в номере тепло и уютно. Сантехника в идеальном состоянии. Интернет — летает.
По расположению от центра не далеко, при условии Яндекс. Такси от 60₽ до центра, то вообще значения не имеет месторасположение. До Центра плова такси стоило 120₽. До аэропорта (15 мин. На такси) класс бизнес 165₽.