Забронировала отель через официальный сайт. Заранее предупредила о раннем прибытии (4:45). Приехали в отель примерно в 6 утра, на просьбу заселить было сказано что нет мест! Оставили чемоданы и пошли гулять. Когда пришли и спросили можно нам позавтракать, нам сказали что нужно заплатить, спросила можно ли воспользоваться завтраком днем выезда т. К уезжаем в 5:00, дежурный администратор сказал что не знает, пришлось заплатить!
На смену заступила девушка (имени не запомнила) заселила в номер, оказалось есть номера! Чека об оплате не дали! В номере не оказалось холодильника, вешалка одна в шкафу на двух гостей. После просьбы принесли вешалки, но за холодильником пришлось обращаться снова, ответ конечно был если будет то принесут!? Хорошо что был🤣
Чайника и чайных принадлежностей в номере не было, хотя в описании было обозначено! Присутствовала только одна чайная чашка и один стакан!
По смене полотенец за 5 дней поменяли 1 раз и то по просьбе.
За день отъезда спросила дадут документ о регистрации, сказали что при выезде, но когда стали сдавать номер в 5:00 нам попался снова тот же дежурный администратор, сначала сказал что все у нас хорошо и мы свободны, но на запрос о регистрации нам сказали что мы должны еще заплатить за туристический сбор! Почему нас не предупредили заранее? Хорошо что остались сумы, в итоге чек опять не дали, регистрацию сфотографировали на мой телефон т. К не оказалось бумаги чтобы распечатать!
Завтраки однообразные, жаль что нет кофе машины.
А теперь о хорошем: персонал доброжелательный, отель чистый, но требует ремонта, геолокация отличная! Весь центр обошли пешком.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На смену заступила девушка (имени не запомнила) заселила в номер, оказалось есть номера! Чека об оплате не дали! В номере не оказалось холодильника, вешалка одна в шкафу на двух гостей. После просьбы принесли вешалки, но за холодильником пришлось обращаться снова, ответ конечно был если будет то принесут!? Хорошо что был🤣
Чайника и чайных принадлежностей в номере не было, хотя в описании было обозначено! Присутствовала только одна чайная чашка и один стакан!
По смене полотенец за 5 дней поменяли 1 раз и то по просьбе.
За день отъезда спросила дадут документ о регистрации, сказали что при выезде, но когда стали сдавать номер в 5:00 нам попался снова тот же дежурный администратор, сначала сказал что все у нас хорошо и мы свободны, но на запрос о регистрации нам сказали что мы должны еще заплатить за туристический сбор! Почему нас не предупредили заранее? Хорошо что остались сумы, в итоге чек опять не дали, регистрацию сфотографировали на мой телефон т. К не оказалось бумаги чтобы распечатать!
Завтраки однообразные, жаль что нет кофе машины.
А теперь о хорошем: персонал доброжелательный, отель чистый, но требует ремонта, геолокация отличная! Весь центр обошли пешком.