Premium Hotel 777

Сначала мы пришли в отель и посмотрели номер. После этого согласились остаться и оплатили проживание. Затем поднялись в номер и при более внимательном осмотре обнаружили, что номер был грязный: на кровати были волосы, на зеркале следы помады, полы были грязными. Мы сразу сообщили об этом администрации и сказали, что хотим отказаться от номера и уехать. Мы не пользовались номером даже одной минуты, но несмотря на это нам вернули только половину суммы, а вторую половину удержали.
Когда мы сказали неопытному сотруднику на ресепшене, что хотим вернуть деньги, он позвонил своему начальнику. Начальник сразу заявил, что полную сумму возвращать не будут. Тогда мой муж попросил дать ему поговорить с начальником лично. Он объяснил, что мы даже не пользовались номером и сразу вышли из-за грязи, и спросил, как в такой ситуации можно не вернуть деньги. Мы остались очень разочарованы и считаем, что с нами поступили несправедливо.
Несмотря на то, что мы были правы, с нас всё равно удержали часть денег. Категорически не рекомендую этот отель. Отель не только грязный и плохо убран, но ещё и несправедливо относятся к клиентам.

Обслуживание очень плохое. Не советую вам сюда приходить.

Недалеко от аэропорта. Переночевать между рейсами подойдёт. Персонал отзывчивый. Постель и полотеца старые и застиранные.