Поначалу я был в восторге от своего пребывания здесь, но уехал очень разочарованным и больше сюда не выберу. Они предложили удобную услугу трансфера из аэропорта, которая работала безупречно, и, несмотря на мой очень ранний приезд, они с удовольствием предоставили доступ в номер за дополнительную плату. Однако, помимо этого, меня мало что впечатлило…
Декор отеля, выполненный в традиционном стиле роскоши, начинает выглядеть устаревшим и немного старомодным. Мой номер был двухместным (хотя я бронировал номер с двуспальной кроватью), и, находясь на четырнадцатом этаже, из него открывался прекрасный вид на город. Однако многие элементы интерьера были неисправны, включая лампы, что действительно портит пятизвездочную атмосферу. В ванной комнате душевая лейка над ванной была не очень хорошей, к тому же вокруг самой ванны было довольно много плесени. Полотенца были очень низкого качества, в номере не было никакой информации об услугах отеля, и, похоже, половина меню обслуживания номеров отсутствовала. Были предоставлены две бутылки воды и чайник, хотя мини-бар был пуст.
Учитывая жаркую погоду, одной из главных причин бронирования этого отеля был открытый бассейн, но это лишь усилило разочарование. Вся территория напоминала строительную площадку: зоны были огорожены, сиденья/кровати стояли не на своих местах и т. Д. Бара на улице не было, но я заметил одного человека, проходившего мимо, и спросил, можно ли заказать пиво. Мне сказали, что мне придется пойти в ресторан и заказать его самому, что я и сделал, но потом не было возможности записать это на счет номера.
Однажды вечером, когда я уходил из отеля, я спросил на ресепшене, можно ли пополнить мини-бар в моем номере, но мне сказали, что мне придется покупать напитки в лобби-баре самому. Я попытался это сделать, но мне сказали, что там не подают пиво или вино, только крепкие спиртные напитки. В другой вечер я решил попробовать ресторан — зашел, немного постоял, ожидая кого-нибудь из персонала, но безуспешно, поэтому сдался.
В целом, этому отелю не хватает пятизвездочного сервиса, которого ожидаешь, и хотя раньше он мог быть отличным, сейчас ему не помешало бы его улучшение. У него большой потенциал, но в следующий раз я попробую другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Декор отеля, выполненный в традиционном стиле роскоши, начинает выглядеть устаревшим и немного старомодным. Мой номер был двухместным (хотя я бронировал номер с двуспальной кроватью), и, находясь на четырнадцатом этаже, из него открывался прекрасный вид на город. Однако многие элементы интерьера были неисправны, включая лампы, что действительно портит пятизвездочную атмосферу. В ванной комнате душевая лейка над ванной была не очень хорошей, к тому же вокруг самой ванны было довольно много плесени. Полотенца были очень низкого качества, в номере не было никакой информации об услугах отеля, и, похоже, половина меню обслуживания номеров отсутствовала. Были предоставлены две бутылки воды и чайник, хотя мини-бар был пуст.
Учитывая жаркую погоду, одной из главных причин бронирования этого отеля был открытый бассейн, но это лишь усилило разочарование. Вся территория напоминала строительную площадку: зоны были огорожены, сиденья/кровати стояли не на своих местах и т. Д. Бара на улице не было, но я заметил одного человека, проходившего мимо, и спросил, можно ли заказать пиво. Мне сказали, что мне придется пойти в ресторан и заказать его самому, что я и сделал, но потом не было возможности записать это на счет номера.
Однажды вечером, когда я уходил из отеля, я спросил на ресепшене, можно ли пополнить мини-бар в моем номере, но мне сказали, что мне придется покупать напитки в лобби-баре самому. Я попытался это сделать, но мне сказали, что там не подают пиво или вино, только крепкие спиртные напитки. В другой вечер я решил попробовать ресторан — зашел, немного постоял, ожидая кого-нибудь из персонала, но безуспешно, поэтому сдался.
В целом, этому отелю не хватает пятизвездочного сервиса, которого ожидаешь, и хотя раньше он мог быть отличным, сейчас ему не помешало бы его улучшение. У него большой потенциал, но в следующий раз я попробую другое место.