Отзыв об отеле Pana Hotel Family Resort

Florian N.

2/10
DeutschРусский
Никаких рекомендаций, серьёзные проблемы с безопасностью.
Номера были достаточно чистыми, но обслуживание было ужасным. Не было и следа гостеприимства, которое можно найти во многих других отелях Узбекистана. Как отмечают и многие другие отзывы, этот отель выглядит почти как неназванный: ничего не происходит, но всё занимает неоправданно много времени.
Уборка номеров началась только после нашего отъезда, что ещё больше подтверждает общее впечатление о непрофессионализме. Отель расположен настолько удалённо, что возможности поесть вне дома практически нет. В других отзывах еда в ресторане отеля описывается как совершенно несъедобная, что соответствует нашему опыту.
Однако самым неприятным моментом нашего пребывания стал серьёзный недостаток системы безопасности. Нам выдали карту администратора, по которой мы, очевидно, могли получить доступ в любое количество номеров. Мы, конечно же, ею не воспользовались, но, на мой взгляд, подобное поведение абсолютно бестактно и опасно, а также наглядно демонстрирует плохое обслуживание и невнимательность персонала.
Вывод: мы бы не вернулись, цены не соответствуют предлагаемому сервису, а общий уровень значительно ниже того, что мы видели в Узбекистане.
Не рекомендуем – серьёзные опасения по поводу безопасности.
Номера были довольно чистыми, но обслуживание было плохим. Никакого гостеприимства, в отличие от того, что мы видели во многих других отелях Узбекистана. Как отмечают и многие другие отзывы, это место производит впечатление ненастоящего отеля – активности практически нет, и при этом всё занимает необычайно много времени.
Уборка номеров производилась только после выезда гостей, что ещё больше усугубляло общее впечатление непрофессионализма. Отель расположен настолько удалённо, что поблизости сложно найти хорошие рестораны. Как видно из других отзывов, еда в ресторане отеля описывается как совершенно несъедобная, и наш опыт это подтвердил.
Однако самым тревожным моментом нашего пребывания стала серьёзная проблема с безопасностью. Нам выдали карту администратора, которая позволяла нам проходить в несколько номеров. Конечно, мы не использовали её не по назначению, но, на наш взгляд, это крайне безответственно и опасно. Это свидетельствует о вопиющем непрофессионализме, как и в ресторане.
В целом, мы бы сюда не вернулись. Цены не соответствуют качеству обслуживания, а общий уровень обслуживания значительно ниже, чем в других местах Узбекистана.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.