Volidam Hotel

Обслуживание в целом хорошее.
На завтраке очень вкусные блинчики были😍.
Все новое, чисто.
Видно, что отель достаточно новый, все свежее, помпезные холлы, оформление коридоров, а номера и кровати — малышки. Мне без разницы, что там в холле, мне важно, что в моем номере и большой чемодан в нём даже негде открыть : (
Не понятная история во всем Узбекистане кусковое мыло в отелях и нет мыльниц. Да сделайте уже жидкое! Мы попросили блюдечко под мыло, нам принесли огромную тарелку, мы её приспособили под мыльницу, но после уборки её забрали зачем-то, а мы вроде не просили.

Долго выбирали отель в Самарканде.
Остановились на 2 ночи.
Понравилось: постельное белье, тихий номер, хотя отель у дороги. Вода в номере и чайник + набор чай кофе, уборка на 2 день, новые полотенца (по 3 шт), обновили бутылочки с водой. Приятный на вид ресепшен и холл. Доброжелательные молодые люди на ресепшене, помогли с чемоданами при заезде.
Не понравилось: ЕЛЕ ТЁПЛАЯ ВОДА В ДУШЕ, слабый напор, чистота номера (хотя когда убрались второй раз, было отлично), но по приеду в ванной были волосы и пятно на полотенце, грязное зеркало, не критично конечно, просто я слишком внимательна к мелочам. В ванной плохие принадлежности для душа, лучше бы написали что их нет, и это был бонус для тех кто забыл. Шампунь не пенится, ярко синего цвета, разливается в многоразовые баночки (грязные). Завтрак в 9:20 утра был слишком плох, все столы были не убраны, еда уже закончилась и её не обновляли. На второй день еды было больше и ее добавляли, нарезка вся заветренная, сломалась кофе машина и без того с не очень хорошим кофе. В 9 утра хотелось спать, а в коридоре уже пылесосили. Кондиционер на тепло работал слабо. Отель старенький, но душевный)

Неплохой завтрак, есть разнообразие по еде (овощное рагу, пюре с зеленью, даже гречка с овощами), хотя исполнение очень среднее. Персонал отзывчивый, но только если настойчиво попросить.
Вот здесь хотелось бы остановиться подробнее:
1. Все кто писал, что отель новый — я не знаю тогда что такое для вас старый отель (наверное когда сантехника вываливается из стен и штукатурка сыплется со стен). Этот отель уже "видал виды": старая сантехника, розетки с выключателем буквально вываливаются из стены, в ванной старый не отмытый трап и душевая кабина… вообщем не верьте красивым картинкам на сервисе. В целом, если бы этот номер не стоил 60 долларов за ночь, а где-то 25, то нормально.
2. Wi-Fi из 2.5 дней что мы были в отеле работал либо очень медленно, либо не работал. Хорошо работал ночью, в районе 01.30 ночи.
3. Ужасно твердые кровати. Матрас — это только название. Попросил ещё три одеяла, чтобы как-то смягчить этот матрас. И сразу просите по дополнительной подушке, та что есть очень тонкая.
4. Расположение. Близко только к классному месту где делают самсу на Кокандской) ) а так — до всех мест только такси от отеля.
Для ночёвки за 25 долларов было бы нормально, но не за те деньги которые просят — это не нормально.

Не плохое месторасположение!
Рядом есть хорошая чайхана (обед /ужин)
Очень жесткие матрасы (спишь как будто на полу) нам дали номер без окна на улицу (окно было в коридор) из-за этого было очень душно в номере (не было свежего воздуха) ужасная шумоизоляция слышно каждый звук в коридоре! Полотенца меняли каждый день, но приносили их мокрые (частично не досушенные)

Хороший отель на магистральной улице. Находится на небольшом отдалении от достопримечательностей, но стоимость такси этого не дала заметить. Свежий отель со стандартным обслуживанием. Персонал дружелюбный, в небольших просьбах не отказывает.
Из минусов могу отметить отсутствие халатов в номере. Отсутствие вентиляции в номере (запотевали очень сильно окна). Решалось проветриванием. И ещё. Если у вас клаустрофобия, то не берите номер эконом. Там нет окон. Нам пришлось доплатить и повысить категорию, так как у жены начались неприятные ощущения. Надо указывать в описании номера об отсутствии окон, чтобы посетители могли об этом знать заранее. Завтраки ещё скудноваты, но ничего, перекусить перед прогулкой пойдет.

Персонал очень отзывчивый. Если возникли проблемы — смело можно к ним обратиться по любым вопросам.
Удобно, что у них есть телеграмм и можно написать им по любым вопросам и вам ответят. Я волновалась бронировать что-то без рекомендаций от знакомых, но не жалею. Если поеду снова в Самарканд, выберу этот отель.
Мы приехали намного раньше указанного времени для заселения и нам разрешили оставить сумки около ресепшена до момента заселения. Мы оставили и пошли гулять до вечера.
Номера есть разные, главное при бронировании указывать нужно ли окно вам или нет. Потому что если вы бронируете номер "стандарт" вам могут дать номер без окна. Окно в таких номерах есть около двери, но оно в полный рост и к вам могут зайти, если его не закрыть. И в таких номерах нет коридора стандартного.
Неудобно, что у отеля нет номера здания. Приходится таксистам говорить номер телефона отеля (а сначала его на своем телефоне найти), они созвоняться и потом только ехать или договариваться о поездке.
Мы забронировали номер примерно в августе, за пару месяцев до заселения. В день заезда мы приехали очень рано (около 8-9) утра, а заселение с 14-00. Мы заселились в 7-8 вечера, так как гуляли весь день. Но при заселении у нас номер был не убран и все выглядело так, как будто там еще кто то живет. (я написала время все, чтобы было понимание, что на уборку был весь день)
Мы поговорили с персоналом, нас перевели в другой номер (так мы и узнали, что бывают номера без окон), после долго ждали когда номер уберут.

Красивый интерьер, удобные кровати, чистота, хорошие стеклопакеты.
Окна выходили на проспект, есть вариант окон, выходящих просто внутрь отеля. Но стеклопакеты хорошие, поэтому тихо. Обслуживание за завтраком медленное (пополнение закончившихся блюд), не рассчитано на достаточное количество постояльцев.

Новый отель, красиво, все как на фото. Достался номер без окна (выходит в холл), сложновато без выхода во внешний мир. Т. К. Много гуляли, в номере в основном спали, обмен не просили. Проотенца еняли каждый день как и тапочки и туалетные принадлежности (гель, ампуньь, бальзам и зуб. Щетку), а вот полы похрже не мыли совсем.
Отсутствие окна, не очень хорошая уборка.

Очень хороший отель. Чисто и уютно. Номера оснащены всем что надо. Есть косметические принадлежности, тапочки и халаты. На каждом этаже утюг. Персонал выше всяких похвал, очень услужливый. Завтраки хорошие. Хозяин замечательный. Локация удобная.

В целом, отель понравился. Нормальное расположение, в 2 км от центра. Хорошие завтраки, разнообразные. Достаточно чисто. Но есть нюанс. Номер был ооочень маленький и это при том, что заявленный номер был улучшенным. Что из себя представляет тогда самый дешёвый номер, не знаю. Наш друг жил один, в номере якобы той же категории, что и мы. Его номер был больше по площади, но в номере не было окна. Окно со шторой выходило внутрь здания, в холл, а воздух поступал через кондиционер. Матрасы у нас были на любителя. Я бы сказала, что излишне жёсткие. Но за две ночи это не отразилось на качестве сна)

Отель очень красивый, в национальном стиле. Номер очень чистый, белье белоснежное, наборы отличные — зубная щетка с зубной пастой, гель для душа, шампунь и кондиционер, что есть не во всех отелях. Уборка каждый день, персонал вежливый. Рекомендую!
Видимо были какие то неполадки с кофе машиной, потому что кофе было совсем не кофе☹️

Пространство внутри отеля, с номерами никак не связано.
Номер маленький, фотографиям не соответствовал, у друзей был номер без окон, т. Е. Внутри помещения, окно выходило на пространство напротив столовой. Питание не понравилось, за час до конца завтрака ничего не обновляют, кофемашина сломана.

В номерах было чисто, уборка была ежедневная, хорошие завтраки на любой вкус, если что-то заканчивалось, то быстро подкладывали. Персонал отзывчивый, старался помочь когда мы к ним обращались.
Стоит обратить внимание, что номера стандарт все разные и бронируя эту категорию номера вас могут поселить в номер как с маленьким окошком, так и с большим, а может достаться номер и без окна вообще, как изначально было у нас. Повезло, что номер с небольшими окнами был свободен и нас переселили.
Так же была проблема с кофемашиной на завтраке, она либо работала с перебоями, либо не работала вообще.

Фото на сайте и полотенца.
Завтрак по системе шведский стол, с 7 до 10 утра, но если ты пришел в 9:30 то доедаешь крошки которые остались, кофемашина сломана.
Номер — пыльный, постель чистая и ванная тоже, но вот полы и пыль не протирали давно … увы.
Окно есть, но выходит оно в холл, где ходят люди и громко ведут беседы, проветрить невозможно, а очень бы хотелось.
Двери и стены из картона, слышно как чихают через несколько номеров.
С 6 утра уже бегают детишки и радуются жизни во все горло.

Мы забронировали номер, на фото было окно. Но окно оказалось в холл, не на улицу. Свежего воздуха в номере нет, есть кондиционер (но мы все знаем, что кондиционер охлаждает просто тот воздух, который уже есть в комнате, свежий воздух не подает).
Попросили нас переселить, так как спать было бы очень тяжело. Сказали свободных номеров нет, и мы съехали в соседний отель Дали на ночь)
В душевой не уходила вода долго.
В остальном все ок за свой бюджет.

Никаких нареканий нет. На ресепшн помогут с любым вопросом. Даже нож дали мне чтоб арбуз порезать. Интерьер современный и уютный. До центра можно пройтись пешком.

Красивый, колоритный отель. Приятный и отзывчивый персонал. Все чисто! Спасибо за гостеприимство!
Во время уборки номера не моют пол и ванную комнату.