DiliMah Premium Luxury

Потрясающий отель, высокий уровень сервиса. Как только подъехали к отелю, вышел представитель и помог донести наши чемоданы, заселили в номер раньше времени, так как он был свободен. Сотрудники очень вежливые, помогали с любыми просьбами.
Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Все понравилось.

Отель неплохой, хороший сервис. Но далековато от центра, есть проблемы с шумоизоляцией, завтрак мог бы быть и лучше. Мы были две ночи, как по мне это был не очень удачный выбор отеля.

Изумительный отель! Обслуживание как в пятизвездочном отеле. Чисто, номер отличный, хороший бассейн, завтрак класс. У меня остались замечательные впечатления как и у моей семьи.
Все отлично.

Лакшери премиум вайб. Просторные, комфортные комнаты. Чистый бассейн. Отличный сервис. Вкусная еда в ресторане при отеле. 🌟🌟🌟🌟🌟 рекомендую.

Этот отель позиционируется как 4-звездочный, что для нас определенно не соответствовало действительности.
Лобби и лаунж очень приятные. Номера и завтрак – нет.
Мы жили в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз», где две односпальные кровати были сдвинуты вместе, одеяло из пенопласта было неудобным, розетки не работали или были неисправны, а утюг и гладильная доска были 1950-х годов.
Ванная комната была маленькой, ручной душ, установленный на стене, направлял воду только на заднюю стенку ванны/душа, что было очень неудобно. Флуоресцентное освещение было ужасным, а 15-сантиметровый серебристый слив с выдвижной крышкой располагался прямо посередине пола. Не было ни мочалок, ни крючков для халата.
Завтрак «шведский стол» был одним из худших. Капучино/кофе были ужасными, и их приходилось заказывать персоналу.
Рядом с номером, где проходила лекция об этом районе, шумела подростковая вечеринка, из-за чего было очень трудно что-либо расслышать.
Расположение казалось хорошим, так как до Регистана и Шах-и-Зинды было всего 15 минут езды, и это два места, которые определенно нельзя пропустить. Обязательно вернитесь туда ночью, чтобы увидеть Регистан в красивой подсветке.
Этот отель был забронирован туристической компанией, с которой мы путешествовали, поэтому я не знаю о других предложениях отелей в городе. Но я определенно не стал бы останавливаться здесь снова.

Очень понравился отель. Сложно было выбрать отель и читала в основном отзывы, в своем выборе полагалась на них. Поэтому напишу подробный отзыв, возможно он поможет и другим туристам.
Отель очень достойный, новый, ухоженный чистый.
Персонал очень предупредительный, заботливый, вежливый, радушный и УЧАСТЛИВЫЙ.
Отель доступен на электронной почте и ватсап, отвечают на все вопросы ♥️
Нас встретили на вокзале, бесплатно прислали комфортабельный минивэн.
Помогали с чемоданами, разместили в классных номерах согласно брони и даже сделали бесплатно апгрейд до лучшего номера.
В нашем люксе был шикарный панорамный вид на город и большое джакузи, кофемашина, чай, бокалы для вина и даже штопор🙌
Бассейн чистый и просторный, мягкие лежаки, пушистые полотенца, зонтики. Есто полноценная детская площадка на открытом воздухе. Есть сауна и хамам за умеренную.
Дополнительную плату. Тренажерный зал уже входит в стоимость проживания.
Рядом с бассейном отличная терраса, меню национальное и европейское, есть кальян.
Завтраки разнообразные и сытные, все свежее и вкусное ♥️
В общем мы в восторге.
Нас было пятеро, трое взрослых и двое детей 15 и 8 лет. Оплату принимают в любой валюте, что очень удобно.
В полной мере ощутили радушие Узбекистана. Благодарим всю команду и особенно тех, кто сделал наш отпуск великолепным:
Бехруза, Иззата, Фердауса, Шохруха, Тимура 👍🙌
Мы очень довольны этим великолепным отелем. Я бы с удовольствием посетила его еще раз и еще много-много раз.

Отличный отель! Под мои запросы подошел идеально — уютный отель с бассейном и рестораном.
Персонал работает на отлично — помогут, расскажут. Добираться до любого уголка города удобно на такси. Обязательно останавлюсь еще.

Сама являюсь турагентом, много где бываю, и что видела. Не ошиблась с выбором отеля: встречают в аэропорту (входит в стоимость номера), отличное обслуживание, хорошая уборка, очень доброжелательный персонал, клиентоориентированый, хороший завтрак, есть открытый бассейн (в перерыве между экскурсиями отлично отдохнули), хороший и не дорогой ресторан при отеле. Не скажу, что в пешей доступности от Регистана, но с такси проблем нет, зато после насыщенного экскурсиями дня, приезжаешь в отель как в оазис чистоты и релакса. Спасибо сотрудникам за отдых.

Приветливый персонал, чистые номера, удобные матрасы, есть бар, который работает допоздна. В принципе, всё понравилось.
Завтрак неплохой, но для такого отеля можно поразнообразнее.

Отель очень понравился, персонал очень вежливый, приветливый. Обслуживание тоже выше всяких похвал. Завтраки вкусные, много фруктов, выпечка свежая, голодный не уйдешь. Рядом с отелем остановка общественного транспорта, можно доехать до центра. Персонал свободно говорит на русском языке. Спасибо за хороший отдых.

Отель понравился очень, нас поселили в более просторный номер, чем мы бронировали, персонал во всем помогал, разрешили немного задержаться, так как у нас был поздний выезд. Также хотим отметить ресторан в отеле, это был последний день нашего пребывания в Узбекистане, это был лучший отель и лучший ресторан.

Прекрасный отель. Любовь с первого взгляда. Оставались дважды. Номера уютные и комфортные. Жили на 5 этаже, номер чистый теплый и на 2м, немного хуже номер был, так как курящий. Единственное замечание по номерам — краны и раковины не удобные, высокий и длинный кран не дает возможности умываться, не ударившись)
Ресепшен три смены замечательные ребята, и еду помогут заказать и сумки донести. Всегда печеньки и вода в холле. Вкусные завтраки, хоть и не большой выбор, ребята сами кофе сделают, какой попросишь. А еще там есть прекрасный бар «София». Но это уже другая история)

Отличный отель. Номера чистые и комфортные. Еда очень вкусная. Сервис на высшем уровне, на 5 звёзд.

Отличный отель. Чистота безупречная. Ежедневная уборка. Завтраки хорошие. Голодным не останешься. Обслуживающий персонал отличный! Любая проблема решается моментально. Огромное СПАСИБО. Буду в Самарканде остановлюсь только здесь.

В целом очень не плохо, но с оговоркой "не плохо для Самарканда"!
Очень стараются, молодцы. Реагируют на просьбы. Только выполнение этих просьб на троечку.
Начнем по порядку.
У нас было 2 номера полулюкс. И оба отличались наполнением) в одном полная комплектация, в другом половины не было. Цена одинаковая, статус тоже. В моем номере была застелена драная простынь. Вот прямо посреди кровати приличная дырочка. Те не заметить, когда застилали не возможно.
Ковролин весь в волосах, очень плохо пылесосят.
Каждый раз оставляла приточные чаевые за уборку, Но при этом не докладывали кофе, чай, банные принадлежности (шампунь, гель и тд).
Два раза сдавала вещи в прачку. Один раз все отлично. Второй раз брюки просто погладили, остались жирные пятна. Деньги взяли как стирка плюс глажка.
Хотя персонал откликался, вежливо улыбался и старался угодить.
Все утверждали, что это считается самой лучшей гостиницей. Да и цена для Самарканда 1000 € за 2 номера, 5 ночей! Это очень круто.
Ещё из минусов, очень сильная слышимость через вентиляцию. В обоих номерах слышно было, далее как дышали в соседних номерах. Это просто ужасно.
4 ставлю только за старание. Хотя это отель 3 звезды. Не более.

Все звезды абсолютно честные, сервис на твердую европейскую 4, отличный!
Персонал превосходный, я работала в сфере услуг и оценить могу с дотошностью) Все приветливые, предусмотрительные — я к чемоданам даже не прикасалась, их сразу кто-то из ребят забирал у меня. Ресторан тоже просто отличный, бармен, официанты и менеджер — моя отдельная любовь, я чувствовала заботу каждый день.
Вкусные завтраки, неплохой кофе (что редкость для Средней Азии).
Номер с идеальным кондиционером, чистый, удобный матрас на кровати. Я попросила тихий, с окнами не на улицу, мне такой и дали.
Бассейн чудесный, спасение в жаркий июнь.
Одним словом, я полностью довольна! Это был настоящий отдых.

Отличный отель, отдыхали в Самарканде несколько дней, выбрали именно этот отель, и не пожалели.
Самое лучшее соотношение цена / качество, отель тянет на 5*. В номерах есть все и даже больше, номера большие, просторные и удобные. Ресторан это отдельная история, все очень вкусно, эстетично и гостеприимно. Молоды все сотрудники, менеджера и отличный менеджмент, все работает без перебоя!
Иззат парень на ресепшен что встречал нас вообще the best service 👍🏻🎯
Всем рекомендую этот отель.