ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
общая ванная комната
bathtub Ванна shelves Халат Постельное бельё blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности soup_kitchen Кухонные принадлежности Зеркало door_front Отдельный вход bathroom Общая ванная комната shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина water_bottle Бутилированная вода
There is no such thing as ethics at Amir Plaza Hotel.
They charged the guest’s card twice and withdrew the money twice. When they returned the money 10 days later, they deducted 12% VAT and kept it for themselves. This is unacceptable. I told them it was their mistake, but they didn’t accept responsibility and instead told us not to bother them. They rudely and arrogantly said, “We gave what we had to give. ”
Please be very careful when choosing to stay at this hotel — do your research well beforehand.
____
В отеле Amir Plaza напрочь отсутствует понятие этики.
Они дважды провели оплату по карте гостя и сняли деньги дважды. Спустя 10 дней, когда вернули сумму, удержали 12% в виде НДС и оставили себе. Так нельзя поступать. Я им сказал, что это их ошибка, но они не признали её и, наоборот, грубо ответили: «Не мешайте нам. Мы всё вернули».
Обслуживание было высокомерным и неприятным.
Прежде чем пользоваться услугами этого отеля, настоятельно рекомендую тщательно всё изучить.