Отзыв об отеле Гостевой дом Nifal

晗雪

6/10
简体中文 ➜ Русский
В целом, этот отель довольно приличный, если вас не смущают некоторые «мелкие детали»:
1. За время моего двухдневного пребывания электричество отключалось три раза. Первый раз это произошло как раз перед тем, как я собирался принять душ (я очень рад, что еще не начал). Второй раз это случилось вскоре после того, как электричество включилось. Третий раз был самым разочаровывающим — после долгого дня походов я вернулся в свой номер изможденным и обнаружил, что там кромешная тьма, а выключатели и кондиционер совершенно не реагируют. После долгого ожидания сотрудник наконец заметил меня и включил электричество в моем номере. Оказалось, что они намеренно отключили электричество в моем номере. Вот это «экологично» с их стороны.
2. Это семейный гостевой дом, поэтому я не ожидал гостеприимства на уровне отеля. Тем не менее, отношение к клиентам оставило у меня довольно неприятное впечатление. От регистрации до выезда — и даже когда меня попросили оставить хороший отзыв — они вели себя совершенно серьезно. Часто я задавалась вопросом, должна ли я им деньги или я просто слишком некрасива. Может, это культурные различия? Потому что я живу в тропическом регионе, и все приветствуют друг друга теплой улыбкой. Кроме того, из всех стран, которые я посетила, только здесь персонал был таким строгим… Ладно. Если вы так обращаетесь с гостями… с этого момента в Узбекистане я тоже не буду улыбаться. Это только выставит меня клоуном.
3. Обслуживание было плохим. Стойка регистрации часто оставалась без присмотра, особенно когда отключалось электричество и мне нужна была помощь. За две ночи моего пребывания никто не убирал номер.
Теперь о плюсах:
1. Номер был чистым, светлым, просторным и безупречно чистым.
2. Завтрак был превосходным — щедрым и сбалансированным.
Еще один момент:
Бесплатной была только бутилированная вода в номере в ночь заезда. Ее не пополняли в течение всего пребывания. Бутилированная вода в холодильнике рядом с ресепшеном стоит 5000 сомов за бутылку. В целом, этот отель неплох, если вас не смущают некоторые «мелкие недостатки»:
1. За два дня моего пребывания было три отключения электроэнергии. Первое произошло, когда я собирался принять душ (я был рад, что еще не начал), второе — после кратковременного отключения электричества, а третье было самым неприятным. После долгого дня похода я вернулся в свой номер изможденным и обнаружил, что там совершенно темно, нет ни выключателей, ни работающего кондиционера… Потребовалось много времени, чтобы сотрудник увидел меня и включил электричество… По-видимому, они намеренно отключили электричество в моем номере. Они действительно «заботятся об окружающей среде»!
2. Это семейный гостевой дом, поэтому я не ожидала гостеприимства в стиле отеля, но их обслуживание всё равно вызвало у меня чувство дискомфорта… С момента заселения до выезда, даже когда меня просили оставить хороший отзыв, все относились ко мне холодно, заставляя меня постоянно думать, должна ли я им деньги или я слишком некрасивая… Возможно, это был культурный шок? Но из всех стран, где я была, только персонал здесь такой серьёзный… Хорошо… Если вы так обращаетесь со своими гостями… Я больше никогда не буду смеяться в Узбекистане… Это заставляет меня выглядеть как клоун…
3. Ужасное обслуживание. На ресепшене никогда никого не было, особенно когда в моём номере отключилось электричество, и мне понадобилась помощь… Никто не убирал номер за два дня моего пребывания.
Теперь о плюсах:
1. Номер был чистым, светлым и просторным, безупречно чистым.
2. Завтрак был очень хорошим, обильным и сбалансированным по питательным веществам.
Кроме того: в первую ночь вашего пребывания бесплатной была только бутилированная вода в номере; в течение вашего пребывания ее не пополняли. Бутылка воды в холодильнике рядом со стойкой регистрации стоила 5000 сомов.

Цена номера от 4 660 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.