Fayz Hotel

Отличная гостиница! Вежливый персонал. Бережная и чистая уборка технического персонала. Уют и комфорт. Вкусные завтраки. Доверьтесь им и они сделают ваш отдых комфортабельным!
Спасибо Вам большое! Желаю удачи и процветания!

Мы прибыли в отель 21 сентября и были встречены хорошим обслуживанием и дружелюбным персоналом. У нас были приятные впечатления в течение первых трёх дней. К сожалению, всё изменилось в день нашего отъезда, 24 сентября.
Горничная была в нашем номере и переставляла наши вещи, в результате чего сувенир из Казахстана стоимостью 20 долларов был сломан. Горничная не сообщила руководству об инциденте, и когда мы обратились к ним, они сначала отрицали свою причастность. После нескольких попыток нам удалось вернуть 20 долларов.
Мы также забронировали машину через отель для поездки в Хиву. Нам предложили два варианта: простой транспорт или обзорную экскурсию, которая стоила на 20 долларов дороже. Мы выбрали обзорную экскурсию, но нас не предупредили о том, что входные билеты на места, которые мы должны были посетить, являются платными. Мы решили пропустить экскурсию и поехать прямо в отель, переплатив 20 долларов. Водитель вёл себя крайне безответственно, разгоняясь до 95-105 км/ч по ухабистым дорогам. Нам пришлось несколько раз просить его сбавить скорость. Кроме того, в машине было устройство, предупреждающее о полицейской проверке, которое постоянно пищало. Я заметил, что если бы он соблюдал правила, то устройство ему бы не понадобилось. Было очень обидно, что отель нанял водителя, которому совершенно безразлична наша безопасность.

РАЙ после адской поездки на поезде из Бейнеу! Весь персонал на стойке регистрации говорил по-английски, что мне очень понравилось. Они также соответствовали цене, которую мне указали при бронировании. Мне пришлось платить наличными, что было не идеально. Кровать была ОЧЕНЬ СУПЕР удобной, и я спал как мертвый. Кондиционер работал хорошо, а ванная была очень удобной. Включенный в стоимость завтрак был достаточно приличным, но самым ярким моментом для меня стал арбуз! Честно говоря, мне не хотелось покидать этот отель, насколько чудесным было мое очень короткое пребывание! Однако следует отметить, что это, по-видимому, сухой отель; Табличка в комнате гласила, что употребление алкоголя в помещении влечет за собой штраф в размере 500 тысяч.