Отзыв об отеле Бутик-отель Istat

Бронировали номер на агоде. Приехали к 14 часам, номер не был готов, потому что предыдущие гости попросили поздний выезд и им его предоставили. Обычно поздний выезд предоставляют, если в этот день больше нет гостей или у следующих гостей уточняют время прибытия, чтобы успеть приготовить номер. Но видимо тут понадеялись на авось. В результате после поезда мы не отдыхали в номере, а сидели на ресепшн и ждали, когда уберут в номере. Сам номер очень новый, свежий и чистый, еще пахнет ремонтом, полностью соответствует фото. Просторная ванная комната с душем и ванной. Белоснежные полотенца и постельное белье, в наличии все гигиенические принадлежности. Окна выходят во внутренний дворик, но шторы полностью не закрывают окно. Во внутреннем дворике стоит столик со стульями, где вечером и ночью собираются компании, которых мало заботит сон других гостей. Это реальная проблема, каждый звук эхом разносится как в колодце, а владельцы отеля никак не следят за соблюдением тишины. Не способствуют крепкому сну и полупрозрачные шторы, очень скрипучая кровать. Вечером в отеле заполняют бак с водой. Приходишь в отель после целого дня на жаре, а воды нет. Логично ночью заполнять бак, когда гости спят, но видимо владельцам важнее выспаться самим. Хотели принять душ и лечь спать, нам сказали, что через час вода будет. Прождали час, два, безрезультатно. Легли спать поздно и без душа. А в номере есть еще и ванна, вопрос зачем? Завтрак начинается в 8 часов, для такого жаркого климата это очень поздно. Ладно, пришли в 8. А там нет ни людей, ни еды, ни приборов. Где то через пол часа начали появляться нарезки сыра и колбасы. К 9 появились горячие блюда (яичница и сосиски). На следующий день выселялись рано утром, нам обещали ланч-бокс. Естественно, забыли. Уборки в номере не было, воду не пополняли Интерьер и расположение на отлично. Комфорт и сервис на нуле.