Гостиница находится в центре города. До гостиницы был организован трансфер. Утром с собой собрали брекфаст-бокс, так как был ранний выезд. Женщины, работающие там потрясающие, вежливые, обходительные, улыбчивые. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Номера очень красивые, как и интерьер всего отеля в целом. Постельное белье чистое. В номере есть вода, чай.
Будьте готовы к тому, что туристический налог с вас возьмут больше чем указано на сайте, не будет находиться сдача. Менеджер будет злиться от того, что придется возвращать излишнеуплаченные деньги, не скрывая эмоций. При требовании получить распечатку регистрации, будет делать документ только на один день заезда без указания стоимости оплаты тур. Налога. Обещанные документы на ватсап на следующий день, получены не были. Менеджер спокойно разговаривать не умеет, говорит на повышенных тонах, выставляет гостей идиотами, неуважительно разговаривал с персоналом. В туалете устойчивый запах канализации. В холле второго этажа склад из матрасов и мебели. Советую руководителю отеля пройти тренинги по клиентоориентированности, сервису и работе со спорными ситуациями — это базовые знания в сфере туризма. Из-за какой-то мелочи не разбогатеешь, а впечатление об отеле можно испортить конкретно. В целом, гостиницу рекомендую, но советую гостям внимательно считать сумму налога, которую платят. Требовать обоснование, почему хотят взять именно эту сумму и ссылаться на местные законы, ответить в большинстве случаев вам будет нечего, как и здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Будьте готовы к тому, что туристический налог с вас возьмут больше чем указано на сайте, не будет находиться сдача. Менеджер будет злиться от того, что придется возвращать излишнеуплаченные деньги, не скрывая эмоций. При требовании получить распечатку регистрации, будет делать документ только на один день заезда без указания стоимости оплаты тур. Налога. Обещанные документы на ватсап на следующий день, получены не были. Менеджер спокойно разговаривать не умеет, говорит на повышенных тонах, выставляет гостей идиотами, неуважительно разговаривал с персоналом. В туалете устойчивый запах канализации. В холле второго этажа склад из матрасов и мебели. Советую руководителю отеля пройти тренинги по клиентоориентированности, сервису и работе со спорными ситуациями — это базовые знания в сфере туризма. Из-за какой-то мелочи не разбогатеешь, а впечатление об отеле можно испортить конкретно. В целом, гостиницу рекомендую, но советую гостям внимательно считать сумму налога, которую платят. Требовать обоснование, почему хотят взять именно эту сумму и ссылаться на местные законы, ответить в большинстве случаев вам будет нечего, как и здесь.