CHlNOR HOTEL

Да, в отеле предусмотрена вместительная парковка, которая расположена как перед зданием, так и внутри территории. Парковка находится под охраной. Сотрудники ресепшена готовы открыть ворота для заезда на внутреннюю стоянку даже при позднем прибытии гостей, например, в час ночи.

Стойка регистрации работает оперативно, персонал описывают как приветливого, отзывчивого и куртуазного. Сотрудники помогают с решением различных вопросов и проявляют исключительную заботу о гостях: в одном случае менеджмент организовал доставку еды из городского ресторана в номер. Однако один из гостей сообщил о негативном опыте, когда подтвержденная бронь была снята в день заезда без объяснения причин. В плане языков упоминается безупречный английский, но есть мнение, что уровень владения русским и английским языками бывает недостаточным.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола с 7:00 до 10:00. Мнения гостей о питании разделились: одни называют завтраки вкусными, отмечая большой выбор блюд и наличие более 6 видов кофе и кофемашины. Другие же считают завтраки однообразными, с ограниченным выбором и низким качеством еды, а кофе называют растворимым. Рекомендуется обратить внимание на работу поваров для улучшения меню.

Да, в отеле работает румсервис, который некоторые гости оценивают очень высоко. Также при желании в гостинице можно заказать обеды и ужины. В одном из отзывов упоминается, что администрация помогла гостю заказать еду из внешнего ресторана и доставить её в номер.

Отзывы о работе интернета противоречивы. Часть гостей отмечает постоянный сильный сигнал Wi-Fi, подходящий для работы. В то же время другой гость сообщил, что Wi-Fi работает ненормально.

Многие гости отмечают, что матрасы очень жесткие, что может быть как преимуществом для людей с больной спиной, так и недостатком для комфортного сна. В буклете отеля указано, что матрацы имеют две стороны — жесткую и более мягкую, поэтому при необходимости можно попросить персонал перевернуть матрас.

Чистота в номерах находится на очень высоком уровне: гости описывают их как идеально чистые, с белоснежным и хрустящим постельным бельем. Уборка проводится ежедневно. В коридорах также поддерживается порядок, однако один из гостей отметил наличие слоев пыли в тренажерном зале и бассейне.

В целом гости довольны температурным режимом, отмечая, что зимой в номерах постоянно тепло (около +24 градусов). Тем не менее, зафиксирована жалоба на то, что в одном из номеров кондиционер на тепло не работал, из-за чего было холодно.

В номерах предоставляется полный набор необходимых атрибутов: халаты, тапочки, зубные щетки и паста. Также в каждом номере имеется сейф. Некоторые гости отметили наличие балконов.

На данный момент гости отмечают отсутствие лифта, хотя в будущем его установка планируется. В отеле также есть большая библиотека с советской классикой в холле.

Да, в отеле есть большой крытый бассейн и тренажерный зал. Гости ценят наличие этих удобств, хотя один из посетителей указал на проблемы с уборкой в этих зонах, отметив скопление пыли в отдельных местах.