Разочаровывающее снижение качества — больше не стоит своих денег.
Наша семья много раз останавливалась в этом отеле Super 8, особенно летом, и раньше он был нашим любимым местом. Единственное, что осталось, — это администратор на стойке регистрации — просто потрясающий, всегда помнит нас и заставляет нас чувствовать себя чем-то большим, чем просто номером комнаты. Такой уровень обслуживания — редкость, и мы это ценим.
К сожалению, остальные наши недавние впечатления не соответствуют предыдущим. Уборка стала, в лучшем случае, посредственной. Единственная горничная, говорящая по-английски, больше времени тратит на сплетни о коллегах и жалобы, чем на уборку. Это создает непрофессиональную и неуютную атмосферу.
Завтрак, честно говоря, теперь — просто смех. Хлопья, вафли, яйца и батончики — это просто кошмар, особенно когда платишь больше 100 долларов за ночь. В отпуске хочется чего-то более интересного, пусть даже это будут простые дополнения, например, пончики или более разнообразное меню. Такое ощущение, что экономия средств превыше качества обслуживания гостей.
На самом деле, нас подтолкнуло к переменам то, что мы случайно услышали, как владельцы (которые, как мы поняли, являются семьей) крайне неуважительно отзываются о своих сотрудниках. Независимо от того, считают ли они, что гости их слышат, это непрофессионально и обидно. Это портит впечатление обо всем заведении.
С этого момента мы будем останавливаться в другом месте. За такие цены мы ожидаем большего, чем просто знакомое лицо на стойке регистрации. Посредственная уборка, скудный завтрак и токсичная рабочая атмосфера не стоят своих денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наша семья много раз останавливалась в этом отеле Super 8, особенно летом, и раньше он был нашим любимым местом. Единственное, что осталось, — это администратор на стойке регистрации — просто потрясающий, всегда помнит нас и заставляет нас чувствовать себя чем-то большим, чем просто номером комнаты. Такой уровень обслуживания — редкость, и мы это ценим.
К сожалению, остальные наши недавние впечатления не соответствуют предыдущим. Уборка стала, в лучшем случае, посредственной. Единственная горничная, говорящая по-английски, больше времени тратит на сплетни о коллегах и жалобы, чем на уборку. Это создает непрофессиональную и неуютную атмосферу.
Завтрак, честно говоря, теперь — просто смех. Хлопья, вафли, яйца и батончики — это просто кошмар, особенно когда платишь больше 100 долларов за ночь. В отпуске хочется чего-то более интересного, пусть даже это будут простые дополнения, например, пончики или более разнообразное меню. Такое ощущение, что экономия средств превыше качества обслуживания гостей.
На самом деле, нас подтолкнуло к переменам то, что мы случайно услышали, как владельцы (которые, как мы поняли, являются семьей) крайне неуважительно отзываются о своих сотрудниках. Независимо от того, считают ли они, что гости их слышат, это непрофессионально и обидно. Это портит впечатление обо всем заведении.
С этого момента мы будем останавливаться в другом месте. За такие цены мы ожидаем большего, чем просто знакомое лицо на стойке регистрации. Посредственная уборка, скудный завтрак и токсичная рабочая атмосфера не стоят своих денег.