Shalimar Resort

В целом, мы остались довольны пребыванием. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно две уборщицы. Однако два наших уличных стула были сломаны. Я пожаловался на тот, который был в ужасном состоянии, и ремонтник заменил его на небольшой жёсткий деревянный стул для дома. Когда я спросил на стойке регистрации, не принесут ли мне другой стул, мне ответили, что у них нет свободных стульев. Возможно, неплохо иметь запасные стулья на случай подобных ситуаций.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Шторы не закрывались, ванная комната и пол были грязными, они не пришли, когда засорился унитаз, они проигнорировали мои жалобы, на полу были насекомые, муравьи, крошки еды, холодильник не работал и многое другое. Это был ужасный опыт.

Мы останавливались здесь впервые, и всё было прилично. В забронированном номере сочетание старой ванной комнаты и новой мебели, но это было ожидаемо. Кровати были очень удобными, и мы действительно хорошо выспались. Хотелось бы, чтобы жалюзи на переднем окне были плотнее, так как утром они пропускали немного лишнего света. Полотенец было достаточно для всех, а гель для душа, шампунь и кондиционер были просто великолепны.
У меня возникло одно опасение, которое, как это часто бывает в отелях Wildwood, заключалось в том, что не помешала бы генеральная уборка. Например, генеральная уборка видимых вентиляционных отверстий HVAC, мебели, стен и т. Д. Иногда, когда я вижу, что что-то, что так легко чистится, пропускается, это заставляет меня сомневаться в том, что именно было вымыто и продезинфицировано. И это влияет на то, остановлюсь ли я здесь снова.

Место было приятное и, кажется, чистое. Конечно, на полу будет песок. Куда же мы денемся? У нас было несколько проблем, которые сразу же устранили специалисты по обслуживанию. Моя мама поскользнулась, упала в бассейн и сильно ушиблась. Ступеньки на глубокой стороне очень скользкие. Так что будьте очень осторожны, когда сделаете первый шаг. К счастью, с ней всё в порядке, но она отделалась синяками.

Очень хороший курорт. Чистый и ухоженный. Бассейн чистили ежедневно, номер отличный. Привезли с собой взрослых, детей и внуков. Расположение довольно далеко от набережной. До пляжа пришлось идти пешком, но район очень хороший!

Плесень на диване — Крайне разочарованы и обеспокоены.
Недавно мы останавливались в отеле Shalimar в Уайлдвуде, штат Нью-Джерси, и, к сожалению, столкнулись с крайне неприятным опытом. Проведя целую неделю в отеле, мы обнаружили плесень на раскладном диване — уже после того, как выехали. Хуже всего то, что всю неделю на этом диване спал мой семилетний ребёнок.
Это не просто проблема чистоты — это серьёзная проблема для здоровья. Плесень может быть вредна, особенно для детей. Я невероятно разочарован, что персонал отеля не заметил и не предпринял никаких мер. Простая проверка или плановое обслуживание могли бы предотвратить это.
Я связался с отелем, но получил лишь извинения — без предложения компенсации или какого-либо конструктивного решения. Учитывая цену, которую мы заплатили, и оказанное этому отелю доверие, это было совершенно неприемлемо.
Надеюсь, этот отзыв побудит руководство отеля в будущем более серьёзно относиться к чистоте и безопасности гостей.

Очень хорошие и чистые номера, приятная атмосфера, замечательный персонал, чистый и подогреваемый бассейн, в пешей доступности пляж и набережная.

Это действительно хороший отель. Я могу честно сказать, что персонал был потрясающим. Персонал на стойке регистрации и уборщики были очень хорошими. Бассейн был красивым и чистым. Он тоже был с подогревом. Номера были чистыми, немного устаревшими и маленькими. Они определенно могут обновить свои полотенца, но мы были хороши, потому что у нас были свои. У нас было две спальни с двуспальными кроватями. Это отличное место, прямо рядом с пляжем. Я также рекомендовал бы пиццерию Сала. У них отличная пицца, крылышки и канноли! Обязательно посетите их!

Мы останавливались здесь на 2 ночи, и нам очень понравилось наше пребывание здесь. Расположение отличное — всего в 5 минутах ходьбы от пляжа, открытый бассейн, очень приятный и любезный персонал, который обеспечил нам исключительное обслуживание гостей.

Ух ты! В этом отеле определенно была полная реконструкция номеров! Подумать только, я чуть не забронировал номер в два раза дороже из-за старых плохих отзывов! ЧИСТЫЕ свежие и новые номера. Отличное расположение и отличная цена, большего я и не мог желать. Да, и банкомат в вестибюле — очень удобно. Без сомнения, это самый чистый номер, в котором я когда-либо останавливался на берегу Джерси.

Я тоже был очень рад приехать сюда и испытать отпуск, который семья моего мужа проводила в этом отеле в прошлом, и не разочаровалась. Мы прекрасно провели время. Персонал был очень любезным: от бронирования номера до получения дополнительных полотенец при необходимости и даже от помощи в поиске места для парковки, когда казалось, что его нет. Определенно вернусь. Единственное, что я хотел бы сказать, это пометить парковочные места номером комнаты, чтобы каждому гостю было гарантировано место, и оно соответствовало табличке, выданной по прибытии.

Это был мой первый визит в Шалимар, и я очень рекомендую всем остаться здесь. Номера были очень чистыми, а персонал был очень приятным и дружелюбным. Бассейн и зона бассейна содержались в чистоте, и бассейн чистили каждый вечер и утро. Я остановился в люксе с 1 спальней и кухней. Имейте в виду, что если вы готовите, детекторы дыма очень чувствительны, и если один из них сработает, это приведет к срабатыванию всей системы сигнализации отеля. Но они предупреждают вас о чувствительности детекторов дыма в номере. Мне нравится, что у них есть небольшое поле для миниатюрного гольфа, игра в кукурузной яме, небольшая игровая комната и 3 гриля на открытом воздухе возле бассейна. В целом, я прекрасно провел время и получил впечатления в Шалимаре и определенно буду бронировать там снова в ближайшем будущем.

Мы только что вернулись после выходных в Шалимаре. Хотя вестибюль был очень гостеприимным, персонал на стойке регистрации был грубым, недружелюбным и неприветливым. Кроме того, номера были грязными, темными и неприемлемыми. Было настолько грязно и пыльно, что гость, живший в номере до нас, смог написать и оставить сообщение на картине над диваном. Говоря о диване, он был настолько изношенным и отвратительным, что мы даже не удосужились открыть его, чтобы использовать матрас, потому что он выглядел отвратительно. Телевизор и жалюзи в спальне висели криво. Впечатление от бассейна было ужасным. Гости слушали музыку из нескольких радиоприемников у бассейна и на площадке для барбекю. Кроме того, люди использовали большие плавучие средства, которые занимали огромное пространство в и без того переполненном бассейне. Наконец, люди курили марихуану и пили ее из стеклянных бутылок.

Эмма, наверное, худшее общение с менеджером, которое у меня когда-либо было в жизни! Она похожа на непослушного подростка, которого поставили в такое положение, в котором ей нечего делать. Это грустно, потому что этот отель был нашим ежегодным местом семейного отдыха, и, к сожалению, вы не могли заплатить мне, чтобы я вернулся, она не только груба и неуважительна. Она дождалась, пока я выпишусь, чтобы сказать, что сделала пометки в своем компьютере, чтобы не перебронировать меня на следующее лето… когда я спросил ее, почему? И что было не так, она извинила меня за то, что я курю в нашем номере, и сказала, что мои родственники, которые даже не останавливались в отеле, громко и спорили, когда просили проверить свободные даты/номера на следующее лето, муж моей тети черный и я считаю, что у нее была расовая проблема, а также с моим мужем, испанцем, обращались очень плохо, когда его также допрашивали, по какой причине у него есть служебная собака, спрашивать о которой незаконно. Также собака — мальтийская болонка весом 3 фунта, зарегистрированная как сказала Эмма, служебная собака, хотя служебные собаки разрешены, а ваша собака — нет, потому что у нас нет видимой потребности иметь собаку с собой! Я был в полном шоке!

Наше пребывание в отеле Shalimar Resort началось 21 июня с ожидания насладиться чистым бассейном, ухоженными удобствами и приятными прогулками по променаду. К сожалению, это быстро превратилось в кошмар.
На вторую ночь холодильник в нашей комнате перестал работать. Мы списали это на то, что находимся в 2-звездочном заведении. Ситуация ухудшилась на третий день, когда отключилось электричество. Сотрудникам потребовалось почти час, чтобы восстановить его. Когда специалист по обслуживанию прибыл, чтобы проверить холодильник, он заявил, что он работает нормально, и обвинил нас в том, что мы не знали, как разблокировать вентиляционное отверстие морозильной камеры. Он посоветовал нам самим проверить это по прибытии, что является необоснованным ожиданием для гостей. Вопреки его объяснениям, в холодильниках обычно есть регуляторы температуры как в морозильном, так и в холодильном отделении. Когда мы указали на это, Роберто, специалист по техническому обслуживанию, начал спорить и стал настаивать, что это наша вина. Когда я упомянул об обсуждении проблемы с руководством, он пренебрежительно посоветовал нам не беспокоиться, сказав: «Руководство ничего не сделает».
В день оформления заказа я поговорил с Эммой, менеджером. Она не извинилась и просто объяснила, что проблемы вызваны старой проводкой в ​​здании, и они ничего не могут сделать. Она также заявила, что не может контролировать то, что говорят ее сотрудники, по сути игнорируя весь инцидент.

Искал чистый отель, так как видел, что в некоторых отелях были отзывы о плохой чистоте. Шалимар была очень чистоплотной. Вестибюль, лифт и коридоры пахли и выглядели очень чистыми. Комнаты были чистыми и имели достаточно места. Хотя мы не ходили в бассейн, он выглядел как один из самых красивых, которые я видел в Уайлдвуде. Небольшая прогулка до променада, но я не возражал против этого.

Это место Потрясающее, удобные кровати, чистый, бассейн с подогревом. Очень приятно!. Никаких нареканий.