Riviera Resort & Suites

Если у вас возникнут проблемы, не ждите сотрудничества или понимания. Моя семья останавливалась в этом отеле много раз. Однажды я сломала ногу за 4 дня до нашей поездки на пляж. Они не только ничего не предложили, но даже частичного возмещения. Я заметила это после того, как позвонила несколько раз в течение 3 дней. Разные люди отвечали и лгали, говоря, что менеджера нет на месте. Поговорила с другим человеком, и он сказал, что менеджер только что ушёл и был у них, когда я звонила раньше. Как только они получат ваши деньги, ваши деньги останутся у вас. Моя семья потеряла 1800 долларов за два номера. Очень разочарована этим отелем, потому что мы для них ничего не значим.

Так много других и гораздо лучших вариантов за эти деньги и местоположение. Хотя он был чистым, это был действительно один из худших номеров. Первый этаж. Нет окон. Под лестницей и рядом с бассейном, так что шумно и нет уединения. Никакого обслуживания на стойке регистрации после 22:00, хотя менеджер был эффективным и отзывчивым.

Легко забронировать, еще проще зарегистрироваться. Владелец очень приятный, и наш номер был очень чистым и хорошо пах, когда мы приехали. У нас был собственный балкон с прекрасным видом, и мы находились менее чем в 10 минутах ходьбы от досок! Очень тихо ночью (межсезонье). Вернусь.

Итак, после бронирования номера хозяин последовал за мной и моим мужем в наш номер и сказал нам прийти, получить возмещение и остаться где-нибудь в другом месте. Это дискриминация и нарушение конфиденциальности, эти хозяева очень высокомерны и неуважительны без всякой причины. Я считаю, что то, что мы чернокожая пара, доставляло ему дискомфорт, потому что это было так неуместно.

Останавливались там несколько недель назад, место было хорошим, тем, что это было, номер был чистым, ванная комната была чистой, номер был хорошим, вниз, без сейфа, но зато потом тот хороший парень на стойке регистрации, и все люди, работающие там, были очень милыми, дружелюбными, у них есть бассейн с подогревом, я рекомендую.

Плюсы: расположение близко к променаду, размер комнаты и балкона, в номере все работало. Хороший холодильник и микроволновая печь. Минусы: плохой Wi-Fi, нет полотенец для рук, все полотенца и простыни были в пятнах, многие полотенца с дырками. Клиентура ругается и кричит друг на друга у бассейна и за пределами номеров. Тонкие стены могли слышать, как соседи просто разговаривают в своей комнате по телефону.

Мне очень понравилось это место. Они повысили категорию номера в последнюю минуту, не знаю почему, но претензий нет. У нас было 2 спальни, которые мы ожидали только одну. Полноценная кухня. Ванная была заполнена чистой и приличной. У нас также был частный внутренний дворик. Определенно рекомендую и планирую вернуться сюда во время любой поездки в Уайлдвуд. Он находится прямо на углу рядом с променадом и пляжем. Очень удобно.

Мы с женой приезжаем в Уайлдвуд два раза в год в течение 35 лет. — 20 лет мы жили в АА через дорогу. — Когда владельцы Джо и Мэри вышли на пенсию и продали бизнес, мы начали приезжать на Ривьеру. — Мы приезжаем сюда уже 10 лет. — Мы знаем персонал, и они ВСЕ замечательные люди. — Джон и команда всегда делают ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ. — Поскольку мы гуляем по тропам до того, как приедем сюда, они позвонили, чтобы зарегистрироваться. — Наша вторая поездка в году — август 2024 года.

Совершенно не доволен этим отелем. Если вы ищете тихое место, где персонал заботится о семьях с детьми, это не то место, где можно остановиться. Вот 10 вещей, которых стоит ожидать:
# 1 — Будьте готовы ходить вокруг пьяных, курящих гостей, сидящих на ступеньках, когда вы уходите первым делом утром.
№ 2 — На стоянке весь день полно шумных гостей в состоянии алкогольного опьянения.
№3. На табличках по всему дому написано: «Никакой музыки. Только в наушниках». Но сотрудники отеля не будут его обеспечивать.
№ 4. Громкая музыка из гостиничных номеров и портативные колонки, установленные гостями на парковке.
№ 5. Будьте готовы услышать музыку из вашего гостиничного номера, чтобы не было тишины и покоя.
№6. Пьяные, остановившиеся в отеле, будут кричать на вас, когда вы выйдете из номера.
№7 – Будьте готовы к тому, что к вашим маленьким детям подойдут пьяные мужчины. (У нас был пьяный гость, который пытался подарить что-нибудь нашей 5-летней дочери. Я не был счастливым отцом)
№ 8. Персонал отеля скажет, что не слышит музыку из офиса, и, видимо, все в порядке.
№ 9. Персонал отеля скажет вам, что все вышеперечисленное — это нормально, потому что «Они в отпуске». (Мы тоже, но это не имело значения. )
# 10 — Отель предложит перевезти вас в другой отель и разделить вашу семью на отдельные комнаты, но они не могут обещать, что там не будет громкой музыки и пьяных людей.
Мы были очень разочарованы в отеле. Они не уважали нашу семью.

Отличный общий опыт и очень дружелюбный персонал в отличном месте, если вы хотите быть рядом с променадом и достопримечательностями, прямо на Оушен-авеню напротив пляжа.

Мы приезжаем сюда уже как минимум 15 лет. Всегда чисто. Если вам что-то нужно, Джон и его сотрудники помогут вам это получить. Много изменений в The Wildwoods, теперь там есть квартиры, но мы предпочитаем домашнюю атмосферу тихого отеля Riviera. Мы попробовали кучу новых ресторанов, и наша дочь везде наслаждалась безглютеновой едой. Сделал ее счастливой. Бассейн отеля всегда был чистым и прозрачным. Персонал добрый и гостеприимный. С нетерпением ждем встречи с Ривьерой в 2024 году.
Еще раз спасибо за чудесный отдых.
Семья Базилото.

В целом, отличное место для отдыха в Уайлдвуде. Доступ к пляжу был идеальным. Уборка была превосходной. Несколько предложений. Еще больше крючков в ванной, чтобы повесить сушиться одежду. Еще зонтики у бассейна. Круглосуточный человек на стойке регистрации имеет решающее значение. Кондиционер следует чистить регулярно. Свежие простыни следует давать ежедневно. Необходимо предоставить ткани. Весь персонал был очень приятным, дружелюбным и услужливым. Рекомендую это заведение.

Мы с мужем останавливались здесь несколько лет назад, в одном из недавно отремонтированных номеров на третьем этаже с видом на океан. Это было идеальное место для нас, и мне понравилось там жить. Комната была чистой, обслуживание отзывчивое и дружелюбное, вид был потрясающим, и расположение просто невозможно превзойти.

Я заплатила за кровать размера «king-size» в простом номере мотеля для меня и моего парня. Когда мы туда приехали, мне сказали, что они «повысили класс» нашей комнаты до того, что, я думаю, они называют «мини-люксом» или что-то в этом роде. Меня сразу разозлило, потому что эта комната не была тем, что я хотел или заплатил бы за нее ту сумму денег, которую заплатил. Это были две полноразмерные кровати (может быть, королевские, но они были очень маленькими, и я дважды падал за ночь, так что я думаю, что они были полноценными или стандартными) кровати в крошечной отдельной комнате от зоны с диваном (диван был грязный внизу и самый неудобный кожаный диван, на котором мне когда-либо приходилось сидеть). В комнате с кроватями на окне не было занавески, и буквально прямо за этим окном был чужой балкон! Я не мог в это поверить, мы закрыли жалюзи, насколько это было возможно, и нам пришлось подпирать подушки и одеяла, потому что мне было совсем не комфортно, когда они были открыты таким образом. Кто-нибудь мог бы подойти и заглянуть внутрь, что бы мы еще ни делали, потому что там не было ни занавески, ни ничего, кроме жалюзи. Не было ни одного ящика или полки, чтобы положить одежду, кроме крошечной вешалки с восемью вешалками, нам пришлось использовать вторую кровать, которую мы явно не использовали для всех наших вещей.

Это очень хороший отель. Чистый, ухоженный. Персонал всегда поддерживает порядок. Это старое здание, но в очень хорошем состоянии. Регистрация прошла легко, потребовали залог за ключ в размере 20 долларов. Был хороший бассейн. Большая парковка.
Одно из лучших — расположение, примерно в квартале и 1/2 от променада, почти в центре.