30 декабря 2025 года я позвонил в отель Montego Bay, чтобы забронировать номер на одну ночь. Я поговорил с Джоэлом и специально попросил остановиться в одном из отремонтированных номеров. Он сказал, что это не проблема, и я забронировал номер на 10 января 2026 года.
10 января 2026 года я заселился в номер 612. Как только я открыл дверь в номер, я понял, что что-то не так. Кухня выглядела так, будто она из 1960-х годов. Я прошел дальше в номер и обнаружил диван, который должен был быть бежевого цвета. К сожалению, подлокотники дивана были черными от многолетней грязи. Мне нужно было позвонить своей невесте, чтобы сообщить ей о состоянии номера, поэтому я стал искать шкаф, чтобы повесить одежду, которую я привез с собой. Единственным шкафом во всем номере был подсобный шкаф. Единственное его назначение — хранение старого кондиционера. Мне приходилось вешать одежду на душевую штангу, чтобы сделать звонок.
Мы с невестой решили, что нам некомфортно оставаться в этом грязном номере. Она немедленно забронировала новый номер в отеле ICONA, а я пошел на ресепшн, чтобы сдать ключ от номера. Я поговорил с Клодом, который предложил мне посмотреть один из отремонтированных номеров. Я сказал Клоду, что просил об обновленном номере еще в день бронирования, и очевидно, что моя просьба осталась без внимания. Я сказал ему, что мне некомфортно спать в таком грязном отеле. Клод сказал мне, что менеджер отеля, Брэд, позвонит мне как можно скорее, чтобы исправить ситуацию.
Через 2 дня я решил позвонить в отель, чтобы поговорить с менеджером. Я позвонил в понедельник, 12 января, в 10:00 утра. Мне сказали, что Брэда еще нет на работе. Я перезвонил около 14:00 и поговорил с Клодом. Мне снова сказали, что Брэд ещё не работает и что он работает всего час в день. Я оставил свои данные Клоду во второй раз и попросил Брэда перезвонить мне.
Через 2 дня я позвонил в отель и поговорил с сотрудницей. Она сказала, что Брэд не работает, и посоветовала мне отправить это письмо.
Итак, несколько замечаний.
Этот отель — позор. Я лучше буду спать на пляже, чем в этой грязи.
Брэд, похоже, худший менеджер в истории бизнеса.
Я уже позвонил в свой банк и буду бороться с этим платежом, как будто от этого зависит моя жизнь.
Мне не нужны 204 доллара, которые я потратил на этот отвратительный номер, но я человек принципиальный. Я получу свои деньги обратно.
Если бы у Брэда была хоть капля порядочности, он бы уже позвонил мне и извинился, а также вернул бы деньги.
Я приложил фотографии той грязи, которая царит в этом отеле. Надеюсь, любой, кто прочитает мой отзыв, решит остановиться в каком-нибудь другом отеле, кроме этой помойки.
Сегодня 19 января, а я до сих пор ничего не слышал ни от этой помойки, ни от её жалкого подобия управляющего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
10 января 2026 года я заселился в номер 612. Как только я открыл дверь в номер, я понял, что что-то не так. Кухня выглядела так, будто она из 1960-х годов. Я прошел дальше в номер и обнаружил диван, который должен был быть бежевого цвета. К сожалению, подлокотники дивана были черными от многолетней грязи. Мне нужно было позвонить своей невесте, чтобы сообщить ей о состоянии номера, поэтому я стал искать шкаф, чтобы повесить одежду, которую я привез с собой. Единственным шкафом во всем номере был подсобный шкаф. Единственное его назначение — хранение старого кондиционера. Мне приходилось вешать одежду на душевую штангу, чтобы сделать звонок.
Мы с невестой решили, что нам некомфортно оставаться в этом грязном номере. Она немедленно забронировала новый номер в отеле ICONA, а я пошел на ресепшн, чтобы сдать ключ от номера. Я поговорил с Клодом, который предложил мне посмотреть один из отремонтированных номеров. Я сказал Клоду, что просил об обновленном номере еще в день бронирования, и очевидно, что моя просьба осталась без внимания. Я сказал ему, что мне некомфортно спать в таком грязном отеле. Клод сказал мне, что менеджер отеля, Брэд, позвонит мне как можно скорее, чтобы исправить ситуацию.
Через 2 дня я решил позвонить в отель, чтобы поговорить с менеджером. Я позвонил в понедельник, 12 января, в 10:00 утра. Мне сказали, что Брэда еще нет на работе. Я перезвонил около 14:00 и поговорил с Клодом. Мне снова сказали, что Брэд ещё не работает и что он работает всего час в день. Я оставил свои данные Клоду во второй раз и попросил Брэда перезвонить мне.
Через 2 дня я позвонил в отель и поговорил с сотрудницей. Она сказала, что Брэд не работает, и посоветовала мне отправить это письмо.
Итак, несколько замечаний.
Этот отель — позор. Я лучше буду спать на пляже, чем в этой грязи.
Брэд, похоже, худший менеджер в истории бизнеса.
Я уже позвонил в свой банк и буду бороться с этим платежом, как будто от этого зависит моя жизнь.
Мне не нужны 204 доллара, которые я потратил на этот отвратительный номер, но я человек принципиальный. Я получу свои деньги обратно.
Если бы у Брэда была хоть капля порядочности, он бы уже позвонил мне и извинился, а также вернул бы деньги.
Я приложил фотографии той грязи, которая царит в этом отеле. Надеюсь, любой, кто прочитает мой отзыв, решит остановиться в каком-нибудь другом отеле, кроме этой помойки.
Сегодня 19 января, а я до сих пор ничего не слышал ни от этой помойки, ни от её жалкого подобия управляющего.