Monaco Motel - Wildwood Beach & Boardwalk

У меня есть два положительных момента, касающихся мотеля Monaco. Персонал на ресепшене был невероятно любезен, и он находится буквально в нескольких шагах от набережной.
Однако, кроме этого, ничего хорошего нет.
Отель крайне устаревший, очевидно, построенный в период расцвета Уайлдвуда в 1950-х годах, но очарование издалека исчезает, как только вы подходите ближе.
Во-первых, парковки практически нет. Есть несколько мест перед зданием, но они заняты автомобилями, принадлежащими мотелю или его персоналу. Затем, по пути в номер, вы проходите мимо переполненных мусорных баков. Перила на второй этаж шатаются, их опоры шатаются в разрушающемся бетоне здания. Двери имеют большие зазоры между дверным косяком и краем, пропуская свет, звук и ветер. Москитные сетки на двух маленьких окнах сзади были порваны, и летающие насекомые могли проникать через жалюзи, которые были не полностью закрыты, а ручки были закрашены так, что их нельзя было сдвинуть.
Номера не просто устаревшие, они архаичные, а ванная комната настолько маленькая, что утром у раковины буквально нет места, чтобы почистить зубы, потому что вы споткнетесь об унитаз.
Все, что можно было закрасить, было закрашено — от петель в двери, из-за которых ее было трудно открывать и закрывать, до плитки на потолке.
В номере не было телефона, и даже если бы он был, после 23:00 стойка регистрации не работает.

Мы заселились в этот отель, рассчитывая на короткий и комфортный отдых. К сожалению, впечатления оказались совсем другими. На простынях первой кровати были заметны пятна крови. Вторая кровать была мокрой и пахла мочой. На матрасе мы также заметили мелких насекомых, по всей видимости, клопов.
Мы сразу же сообщили обо всём менеджеру. Он отказался возвращать деньги и попросил нас не делиться этим опытом с общественностью. В итоге мы съехали и забронировали другой отель в ту же ночь.
Хотя расположение было удобным, грязно и некомпетентно реагируя на ситуацию, мы больше никогда сюда не вернёмся.

Я забронировал этот отель, рассчитывая на чистоту и безопасность, но по прибытии мы были шокированы. На одной кровати были видны пятна крови, другая была мокрой от мочи, а на матрасе мы заметили клопов. Это серьёзная антисанитария, которая недопустима ни в одном отеле.
Когда мы сообщили об этом менеджеру, он отказался возвращать деньги и запретил нам оставлять отзывы. Нам пришлось съехать и найти другой отель в ту же ночь.
Этот опыт был крайне разочаровывающим и небезопасным. Настоятельно рекомендую ознакомиться с другими отзывами и избегать этого отеля, пока эти проблемы с чистотой и обслуживанием не будут должным образом решены.

Мы спали, когда один из других гостей воспользовался своим ключом, чтобы попасть в наш номер. (Несчастный случай, пьяный)
Как выяснилось позже, наши ключи открывали все двери.
Единственное, что здесь хорошего, это расположение.

Парковка была ужасной. Вас попросят припарковаться вторым номером и либо оставить ключи на стойке регистрации, либо вас вызовут убрать машину, если вы кого-то заблокируете.
Номер был не самым чистым. На верхней простыне было что-то похожее на засохшие пятна крови. Когда мы с мужем разворачивали кровать, чтобы снять простыню, мы увидели, что на матрасе плесень.
Муж пошёл на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Кто-то из сотрудников (возможно, менеджер) сразу сказал моему мужу, что не может предоставить ему скидку, хотя мой муж её не просил. Затем менеджер зашёл в номер, чтобы посмотреть на плесень. Он извинился, и мой муж помог ему снять матрас с кровати. Менеджер дал нам две простыни, чтобы положить их поверх матраса, и сказал, что на следующий день мы получим другой номер, вместо того, чтобы просто заменить матрас.
Кроме того, в ванной плохо работал слив воды.
На следующий день мне позвонили и сказали, чтобы я посмотрела на террасу, когда вернусь в отель, чтобы сменить номер. Несмотря на неудобства, моя семья переехала в соседний номер.
В соседнем номере чистое постельное белье, что было приятно, но слив в туалете был сломан.
Пришлось вызвать ремонтника, и слив в туалете пришлось починить.
В обоих номерах было ужасное освещение, только настольная лампа. А окна в дальней части номера не работали.
Номер был вполне приличным на 3 ночи, но было бы неплохо получить возврат средств или номер более высокого класса.
Я больше здесь не бронирую.

Номер был грязным, старомодным и пах плесенью. Не говоря уже о том, что свет в ванной не включался. Мне также сказали, что плата за проживание собаки со мной составит 150 долларов. Однако, когда я приехал, женщина на стойке регистрации сказала, что это 250 долларов. Думаю, они просто пытались вытянуть из людей как можно больше денег. Вдобавок ко всему, здесь нет бассейна. Так что это место не стоит своих денег. Я поставил 2 звезды только из-за расположения.

Очень приятный опыт! Сотрудница на стойке регистрации была самым милым человеком на свете. Очень любезная и отзывчивая. Когда мы вернёмся в Уайлдвуд, мы обязательно остановимся здесь снова.

Девушки в этом отеле так заботятся о каждом, кто приходит к ним, и если возникает какая-то проблема, они решают её мгновенно, без лишних вопросов. Я их обожаю и никогда не остановлюсь где-либо, кроме «Монако».

Очень устаревшие номера, очень маленькие, и на фотографиях этого не видно. Думал, что там есть бассейн, но нет! Узнал, что у них есть другое место в нескольких кварталах отсюда, и в нем был бассейн и более хорошие номера. Нам дали карточку с номером и сказали, что мы можем воспользоваться их бассейном? Дополнительное пребывание в последнюю минуту на 4 июля, и цена была самой низкой. Получите то, за что платите… Но… они в нескольких шагах от набережной.

Это было худшее пребывание в моей жизни. Перед приездом они отменили нашу бронь. По прибытии они поселили нас в номер, прождав 20 минут, пока кто-нибудь придет в офис. Когда мы вошли в номер, под нашим полом лаяло несколько больших собак, пугая нашу маленькую собаку. После распаковки вещей кто-то с ресепшена подошел и попросил моего мужа зарегистрироваться и показать права. Мой муж попросил поменять номер, так как большие собаки пугали нашего малыша. Сотрудник ресепшена отнесся к нему с пренебрежением и в итоге оставил права. Наша дверь не запиралась надежно, а оконное стекло не закрывалось, чтобы не пропускать горячий воздух. Сетки были выбиты. После того, как мы несколько раз видели человека на ресепшене в течение выходных, она не сказала, что у нее есть права моего мужа. Приехав домой, мы позвонили и попросили отправить конверт с обратным адресом и маркой, что мы и сделали, чтобы они могли вернуть его права. Сейчас конец октября, а они до сих пор не вернули его права. Вы обманываете людей, сдавая их номера, и не возвращаете юридические документы, которые вам изначально не следовало хранить. С тех пор как в отеле сменилось руководство, место пришло в упадок, а платящие посетители получают ужасное обслуживание. Не останавливайтесь здесь!

Это место ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Потолки в желтых пятнах, мебель разная, поцарапанная, пятна от газа. Я могу продолжать вечно, здесь УЖАСНО! Они взимают «плату за недвижимость» в размере 30 долларов в дополнение к обычным сборам. Говорят, парковка у них есть, но мест для размещения не хватает. В зоне стойки регистрации, куда вы идете на регистрацию, стоит кровать. Окна разбиты, а экраны порваны. Это отвратительно!

Мы с подростком приехали очень поздно вечером, но знали, что у них есть свободные места. Моим первым тревожным сигналом должна была стать цена более 600 долларов, которую мне назвал ночной менеджер. Я показал ей, что цена на их сайте была намного ниже. Она попросила меня забронировать номер онлайн. Прошло несколько минут, прежде чем она смогла увидеть мое бронирование номера с 2 кроватями. Она дала мне ключ от комнаты. В комнате были 2 двуспальные кровати, сдвинутые вместе в углу комнаты! Мы раздвинули кровати. На следующее утро я обнаружил, что с меня взяли дополнительно 150 долларов! Мы немедленно выехали и настояли на возврате не менее 150 долларов. Остерегайтесь этих мошенников!

Управление могло быть лучше, когда я приехал. Я вошел в офис и сказал, что пришел, чтобы зарегистрироваться, и мне дали пропуск на парковку, а затем мне сказали вернуться около 12-1, и моя комната должна быть свободна, поэтому я пришел около часа назад это была другая женщина, и она дала мне НОВЫЙ талон на парковку и сказала, что он стоит 10 долларов, и что у меня новая комната с лучшим видом, и что мне позвонят около 2-230, и я не получил, и девушка на стойке регистрации так и не вернула мне мои права, и только после того, как я понял это, мы были в паре кварталов отсюда, и около 230 мне так и не позвонили, как мне обещали, и мы вернулись около 250, и когда Я зашел в офис и сказал, что пришел зарегистрироваться, и что мне поменяли номер, потому что это была дама, которая приехала ранее в тот же день и передала мне ключи, она была совсем не дружелюбной, и когда мы приехали в комнату, там было темно. И темно, выключатели не работали, ванная была маленькой, полы в комнате и ванной были отвратительными, но я никогда не вернусь, определенно чувствовал себя некомфортно, и наша комната была на втором этаже, и мне пришлось предупредить свою семью, чтобы она была осторожна. Подниматься по ступенькам и не пользоваться поручнями, потому что они определенно не прочные.

Комната была хорошая и очень близко к пляжу, променаду, паркам развлечений и конференц-центру. Кондиционер был действительно крутым и помогал, так как на улице было около 90 градусов. Персонал был очень приятным и услужливым и быстро зарегистрировал меня. У меня были вопросы об этом районе, так как я не отсюда. Теджу на стойке регистрации смог помочь ответить на мои вопросы и указать мне правильное направление, где можно найти все интересные места, куда можно сводить мою дочь. Большое спасибо.

Абсолютная отстой! Волосы на кровати, когда мы впервые вошли. Комната размером с огромную гардеробную. Ванная комната настолько мала, что негде хранить полотенца и негде переодеться. В мотеле допускается размещение с домашними животными. Он напоминает собачью конуру. Собака по соседству лаяла ВСЮ НОЧЬ! Пыльный, противный, без декора номер.
Вы были предупреждены.
НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!

Я не знаю, есть ли у них новое руководство, но нет. Моя семья приезжает сюда уже много лет, потому что у нас есть собаки, и у нас никогда не было проблем, здесь всегда было чисто и в хорошем состоянии, и обслуживание было отличным. В этом году я не знаю, что изменилось, они обманули нас на 100 долларов больше, чем мы договорились по телефону, когда мы приехали, нам сказали, что мы должны больше, унитаз и раковина отваливались от стены, под комодом были использованные зубные щетки, волосы в душ, дверь не закрывалась до конца, и в довершение всего посреди ночи потолок начал протекать, и мы проснулись в луже. Они были достаточно «любезны» и предоставили нам новую комнату, но были очень недовольны, как будто это мы стали причиной утечки 🤦‍♀️. Мы спросили, можем ли мы получить еще одну ночь, вернуть наши деньги или какую-либо компенсацию, и они сказали, извините, нет. Нам даже не собирались давать новую комнату, но муж настоял, потому что у нас есть дети. Единственная хорошая вещь — это то, что он находится на прогулке. В следующем году мы планируем найти что-нибудь другое.

Я забронировал этот отпуск еще в апреле и с нетерпением ждал его каждый день, поскольку — к сожалению, с первого дня он оказался дерьмовым шоу.
Во-первых, они не только добавили дополнительные 40 долларов на то, что они выставили мне счет, но в комнате, в которую нас пытались поселить, на двери ВИСАЛА дверная ручка. Когда мой муж сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, они сказали, что специалиста по техническому обслуживанию не будет на месте в течение дня или около того, но если мы действительно захотим, они переселят нас в новую комнату. Да, хотелось бы дверь с функциональной ручкой – буквально самый минимум. Идиократия реальна, и это только начало.
Мы заходим в комнату, куда нас переселили, и из нее идет моча. Хорошо, я понимаю, в этом мотеле допускается размещение с домашними животными, но разве у вас нет стандартов уборки? Оставшаяся паста для отбеливания зубов просочилась в шкаф в ванной и размазалась по дверной раме. Кондиционер не работал, если его не поставить на 60°, телевизор то включался, то выключался, стены были грязные, а на постельном белье были странные пятна. Некоторые из полотенец, которые нам дали, выглядели так, будто на них была засохшая кровь.
Как будто эти случаи не были достаточно неприятными, вот где я узнаю, что снимаю комнату у кучки плохих шарлатанов: я проверяю свой банковский счет на третий день нашего пребывания там и замечаю 2 дополнительных платежа в сумма 40 долларов на мою карту на общую сумму 80 долларов.