La Quinta by Wyndham Morgantown

Это было как попасть в ад. В первом номере, где мы остановились, в постели был клоп, а туалет был полностью забит туалетной бумагой. В номере также ужасно пахло мочой. Ни один из ключей не работал, поэтому нам пришлось самим заходить и впускать. Нам пришлось попросить другой номер, который тоже был очень грязным. Определенно никому не порекомендую здесь останавливаться.

Я выбрал это место, потому что в отзывах на Expedia говорилось, что там чисто. Видимо, у этих людей очень низкие стандарты чистоты. Ванные комнаты могли бы убираться лучше. Туалет в нашем номере выглядел так, будто его не убирали месяцами. Уборщики также закончили уборку и не заменили салфетки, но, что хуже всего, они забрали ВСЮ мою еду! Холодильник был вымыт, как и все мои закуски! Я сообщил об этом на стойке регистрации, но мне лишь предложили пару закусок из лобби. Я раньше работал в отеле, поэтому понимаю, что ошибки случаются, но серьёзно 😒

Мы приехали после долгой поездки, и нас встретил замечательный сотрудник, Томас Ф. Который сообщил нам, что как золотые участники программы лояльности мы получим бесплатное проживание для нашей собаки. Он помог нам выбрать лучший вариант номера и был очень терпелив с нами. Кофе в отеле оказался действительно хорошим, что стало приятным сюрпризом. Горничная была очаровательной. В целом, это был отличный отдых с замечательным персоналом. Мы очень рекомендуем этот отель.

Мы простояли в очереди на регистрацию примерно 15-20 минут, хотя я уже зарегистрировалась онлайн, но в 16:00 на стойке регистрации был только один человек. Номер был довольно стандартным, но немного маловат. Вся мебель была изношена, а ванная комната не была идеально чистой. По прибытии было всего два полотенца, вечером я позвонила на ресепшн, чтобы попросить еще несколько, и меня попросили принести их самой. Я была немного шокирована и недовольна, но все же пришла. Ванна плохо сливает воду, поэтому во время душа приходится стоять в воде глубиной в несколько сантиметров. Гель для душа в душевой кабине закончился. Стены очень тонкие, и я слышу, как мои соседи пользуются ванной, ссорятся, все что угодно. Из-за этого было трудно нормально выспаться.

Мы останавливались в этом отеле дважды по пути во Флориду. Это был совершенно другой опыт. Среди ночи я проснулась и заметила двух тараканов на полу. Я убила их и вернулась в кровать, но обнаружила еще одного на прикроватном столике. Само собой разумеется, я не спала всю оставшуюся ночь, беспокоясь, что они были в кровати. Мой муж сказал об этом на стойке регистрации утром, и все, что он получил, было «спасибо, что сообщили нам». Я не могла поверить, поэтому я поговорила с стойкой регистрации, он взял мою информацию и сказал, что доведет ее до сведения менеджеров и позвонит или напишет мне по электронной почте. Я все еще жду звонка. Единственным человеком, который был неравнодушен, была замечательная женщина в зоне завтрака, которая также записала все наши данные и сказала, что передаст их. После того, как мы заплатили 160 долларов США и получили такой опыт… К сожалению, мы больше не вернемся в этот отель. Я чувствовала, что важно предупредить других гостей.

Зайдя в номер, мы обнаружили, что в холодильнике всё ещё еда, лампы покрыты пылью, геля для душа нет, и только одно полотенце. Мы бронировали онлайн, и жена заказала, как она сказала, ванну, а оказалось, что это душ. На большой двуспальной кровати всего 4 маленькие подушки, шторы плохо задергиваются. Позвонил на стойку регистрации, и мне сказали найти горничную на моём этаже и попросить забрать еду и пополнить туалетные принадлежности. В коридоре ужасно пахнет марихуаной. Однозначно не рекомендую.

Я работаю медицинским работником в сфере путешествий. Я останавливался здесь на две ночи на одной неделе и на три на следующей. Когда я заселился на вторую неделю (10/20), мой номер был грязным 🙁 На простынях были волосы и пятна, они точно не были заменены с тех пор, как там останавливались предыдущие гости. Туалет был грязным, а под раковиной возле мусорного бака лежал мусор. Когда я позвонил на стойку регистрации, приятный молодой человек очень извинялся и принес мне новые простыни. Мне стало стыдно, но я больше не буду бронировать там номер до конца моих недель. Я буду искать другой отель. Честно говоря, я думаю, что мне должны были предложить бесплатную ночь или хотя бы скидку. Но ничего не предложили.

Коди был просто великолепен во время нашего пребывания. С самого нашего прибытия он делал всё возможное и даже больше, чтобы всё было идеально. Он был не только отзывчивым и компетентным, но и искренне заботливым и внимательным. Ни одна просьба не казалась лишней, и он всегда выполнял всё с добротой и профессионализмом. Коди действительно поднял наши впечатления на новый уровень и заставил нас почувствовать себя ценными гостями. Редко встретишь настолько исключительный сервис в таком простом отеле, и мы очень благодарны ему за всё. Он – настоящая находка для отеля, и мы безмерно его рекомендуем!

Ехали два часа назад, чтобы сдать экзамен в 7 утра в Университет Западной Вирджинии. Нам просто нужно было приличное место для сна. Это один из самых чистых и приятных отелей, в которых я когда-либо останавливалась! Когда я вошла, то заметила, что воздух был чистым, а не затхлым или затхлым, как во многих отелях. Номер был безупречно чистым. Мне понравились салфетка для снятия макияжа, шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон Dove! Кровать была чистой, ванная комната тоже была чистой, даже зеркало было безупречно чистым. Я проработала в отеле 3 года, поэтому знаю, на что обращать внимание в вопросах чистоты. Сотрудник, который нас регистрировал, был очень дружелюбным и поддерживал непринужденную беседу, что всегда помогает гостю почувствовать себя важным. Я обязательно порекомендую этот отель друзьям и родственникам, путешествующим в этом районе.

После просмотра отзывов и поездки в течение 6 часов мы решили остановиться в этом отеле с моими 2 детьми. Когда мы добрались до номера, он был грязным. Они просто заправили кровать. Туалет в ванной был грязным. Душ был грязным с розовой/черной плесенью. Крошки по всему душу. Ни мыла, ни салфеток. У них не было других номеров, и мои маленькие дети были очень измотаны. Окно на 3-м этаже было открыто на всю длину (опасно для маленьких детей). Очевидно, мы не могли принять душ. Это было СОВСЕМ негигиенично. Мы уехали на следующий день в 6 утра, хотя приехали туда в 10 вечера. После попыток дозвониться до менеджера, бесконечных звонков и электронных писем, никто не удосужился перезвонить, вернуть нам деньги или подтвердить наше общение. Они меняют отель на 3-звездочный, но вы становитесь хуже, чем в придорожном мотеле. Не тратьте здесь свои деньги. Это была ХУДШАЯ La Quinta, в которой мы когда-либо были. Кстати, обычно мы этого не чувствуем. Если у вас есть дети, вам нравятся чистые душевые и хорошее обслуживание, НЕ останавливайтесь здесь.

Останавливались на одну ночь во время поездки. Номер был грязным.
Простыни не меняли, на них были чёрные волосы.
Грязь запеклась на стуле и кровати.
Единственный сотрудник, работавший в тот вечер, был очень любезен и дал нам другой комплект постельного белья, но, поскольку он был один, нам пришлось самим снять постельное бельё и застелить постель, несмотря на усталость с дороги.
Когда сняли постельное бельё, на матрасе остались пятна, похожие на кровь.
Душ тоже был грязным, поэтому мы не стали мыться.
Не могли дождаться следующего утра, чтобы выбраться.

Номер был хороший, кровать удобная, и в целом всё было чисто. Единственным недостатком для меня стала плесень на потолке в ванной (несколько раз), а также пустые бутылки с шампунем и гелем для душа, о чём я узнала только после того, как уже приняла душ. В ванной не было ни кускового мыла, ни дорожного шампуня, поэтому мне пришлось снять бутылки со стены, снять дозатор и крышку и попытаться вытряхнуть то немногое, что осталось со дна.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и в целом отель был в хорошем состоянии. Зона для завтрака была чистой и предлагала хороший выбор блюд. Наш номер был чистым и без каких-либо запахов. Проблема была в душе. Под каждой полкой для мыльниц были тревожные наросты чёрной плесени. Розовая «плесень», которая на самом деле является бактерией, была на некоторых участках стены душа и в углу. Пол в душе был грязным, в пятнах и нуждался в хорошей чистке. Плесень на дверце душа в месте соединения со стеклянной дверью, а раковина душа была грязной в месте соединения со стеклянной панелью. Честно говоря, я просто озадачен. Всё остальное было чистым и аккуратным. Не понимаю, как можно было вообще не заметить такую ​​заметную плесень и грязь.
Мы провели всего одну ночь и уезжали рано утром. Было уже довольно поздно, когда я обнаружил проблемы с душем, но я не видел всей их масштабности, пока утром не пошёл принять душ и не присмотрелся. В противном случае я бы запросил другой номер. При выезде я сообщил сотруднику стойки регистрации о состоянии душа. Он извинился и попытался исправить ситуацию, но, поскольку я бронировал номер через Southwest/Booking. Com, он мало что мог сделать напрямую. Он предоставил небольшую скидку, но мне нужно было связаться с Booking. Com и сообщить им об этом, чтобы они её применили. Он также предложил нам бесплатно взять что-нибудь из закусочной.

Номер был не самым чистым. Но в целом пребывание было приятным. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Завтрак очень хороший, а хозяйка очень приятная. Бассейн хороший и тёплый, а расположение отличное – ехать совсем недалеко, и заправка прямо на улице. Если буду в Моргантауне, обязательно остановлюсь здесь. 4/5, определённо рекомендую. 👍🏽

Я много раз останавливался в этом отеле. Случалось, что не очень, но он находится недалеко от нашего пункта назначения. Это последний раз, когда мы останавливаемся в La Quinta — Morgantown. При заселении нам сообщили, что им не хватает уборщиков. Когда мы спустились на этаж, где находился наш номер, посреди коридора стояло ведро, чтобы собирать воду с протекающего потолка. Добравшись до номера, мы распаковали вещи и почувствовали затхлый запах, когда включился кондиционер. Нам нужно было куда-то деваться, поэтому мы ушли, а потом вернулись и просто легли спать. На следующее утро я заметил плесень на потолке в ванной. При ближайшем рассмотрении я заметил пятна в душе и ещё больше плесени на занавеске. Душевая кабина также потеряла цвет, предположительно из-за отсутствия уборки. С этого момента мы просто закрыли дверь и стали меньше времени проводить в ванной. Дни шли, и протекающий потолок так и не был починен. Одно ведро превратилось в два. В день нашего отъезда мы обнаружили два ведра с полотенцами на дне, чтобы собирать переливающуюся воду.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Потратьте немного больше и остановитесь через дорогу. Пять дополнительных минут того стоят.

Моё пребывание было просто ужасным. Когда я приехал около 5:30 вечера, вестибюль был полон агрессивных людей, которые ругались и были очень шумными. Дети катались на самокатах вверх и вниз по коридорам, бегали мокрыми из бассейна и заливали пол. Я направился к стойке регистрации, где мне сказали, что мой номер не готов, потому что у них всего два человека для уборки. Я вернулся через пару часов, и мой номер наконец-то был готов. Когда я вышел из лифта, весь пол пропах марихуаной, а мусорное ведро возле лифта было переполнено мусором. Я вошёл в номер и почувствовал сильный запах пота. Пройдя дальше, я увидел, что его не убирали. На столе было что-то липкое, что-то пролили, волосы в душе, волосы на унитазе, волосы на кроватях и т. Д. Я вернулся к стойке регистрации и попросил другой номер. В новом номере не было запаха, но его, очевидно, тоже не убирали. В душе и на подушках были волосы, на сиденье унитаза было что-то черное, а душ и занавеска были грязными. Я попробовал два других номера, и они были еще грязнее. В этот момент было уже поздно, поэтому я поехал в Walmart, чтобы купить чистящие средства и убраться в номере сам. После того, как я вымыл душ, я с отвращением увидел, что салфетки Clorox, которые я использовал, были буквально черными от грязи. Как будто всего этого было недостаточно, в одной из комнат через коридор в одну из ночей была собака, которая лаяла без остановки.

Что касается отелей, куда можно приводить больших собак, этот — один из лучших. Чистые и комфортные номера, завтрак и немного травы на улице, чтобы собаки могли сходить в туалет. Я очень требовательна к чистоте и удобным постельным принадлежностям, и в этом отеле было и то, и другое, так что всё было просто замечательно! Путешествовать с собаками гигантских пород — настоящая головная боль, потому что, думаю, люди не понимают, что чем крупнее собака, тем она менее склонна к разрушению и более послушная/сонная (по крайней мере, так было с моими догами и ирландским волкодавом), поэтому найти отель, который не вызывал бы отвращения, невероятно сложно. По моему опыту, именно гиперактивные собаки средних и мелких размеров причиняют вред и лают. Мои гигантские собаки просто едят свою еду и засыпают, потому что у них всего около 10 минут энергии в день, ха-ха. Поэтому я безмерно рада, что наконец-то нашла отель, в котором можно действительно комфортно спать.