Quality Inn Parkersburg North - Vienna

Трудно найти. Номер был старый, с отделочными полосками из латуни, отклеившимися от изголовья кровати. Был телефон для звонка на стойку регистрации, но он не был подключен к телефонной линии или телефонной розетке, в номере было две кровати, но одну убрали, и ничего не было, чтобы заполнить пространство. В целом чистый, но устаревший.

Не продержался и 5 минут. Волосы на унитазе. Какие-то семена на кровати. Зубочистка и мусор на полу. Показали вторую комнату, и там тоже были волосы на унитазе. Абсолютно отвратительное место.

Забронировали президентский люкс для одного взрослого и троих детей. По прибытии мне сказали, что это не более чем для 1 или 2 взрослых. Я предложил заплатить больше за дополнительного ребенка, но мне сказали, что дело не в деньгах. Наконец, после регистрации мы замечаем, что есть большая двуспальная кровать и полноразмерный раскладной диван. Не знаю, почему там могут оставаться только 1 или 2 взрослых, когда места достаточно. (В любом случае нельзя было пользоваться раскладным диваном, так как матрас был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ). Кроме того, они собирались взять 75 долларов за дополнительного гостя, который просто зашел, чтобы оставить кое-какие вещи для нашего пребывания. (Совершенно очевидно, что речь шла о деньгах). Мне угрожали, что я не верну свой залог, если они увидят, что в наш номер вошел кто-то, кто не указан в бронировании. Они поместили нас прямо над вестибюлем, и не прошло и часа после регистрации, как администратор подошел к моей двери и сказал, что под нами спят люди, и нам не нужно так сильно ходить по полу. (3 взволнованные шестилетние девочки) мы сделали все, что могли. Что я мог бы понять, если бы было уже поздно, но было 5 часов вечера. Бассейн хороший, поэтому ставлю ему две звезды. Все пребывание было разочарованием, и мы не вернемся.

Расположение хорошее, цена доступная — НОМЕРА ОТЛИЧНЫЕ! Очень маленький, даже 2 спальни Дубке. Невозможно повысить категорию номера до президентского номера/номера с балконом, поскольку в нем не допускается размещение более 2 гостей. Имейте в виду, это было 2 взрослых, 1 9-летний и 2-летний! Если бы я мог сделать это снова, я бы заплатил дополнительно $$ в другом месте. Кстати, если вы платите наличными ИЛИ картой, они будут удерживать депозит в размере 150 долларов США. Я получил свой депозит обратно.

Вы получаете то, за что платите, что наверняка ниже качества! Бассейн был закрыт на обслуживание, но вода была очень темной и, казалось, оставляла в воздухе резкий запах. При заселении в номере было не очень чисто. Ковер нужно было хорошо пропылесосить, стены покрасить, а ванную нужно хорошо почистить! Самым вопиющим было состояние простыней! На обеих кроватях были грязные простыни и наволочки. Эти жалобы были адресованы менеджеру на стойке регистрации, который не извинился, а просто спросил, хотим ли мы вернуть деньги. В итоге поехали в Holiday Inn Express и провели очень спокойное и чистое пребывание.

По прибытии мне сказали, что я не могу забронировать один номер в отеле для себя, своих старших родителей и троих маленьких детей. То, что оно превысило максимальную вместимость комнаты, о чем мне сказали, было написано на листе бумаги, на который ГМ сослался на столе, на который я в тот момент не смотрел, когда направлялся к двери, чтобы пойти в свою комнату. Комната. Я посмотрел на следующий день, и в листке бумаги ничего не говорилось о вместимости номера. На данный момент я согласился и забронировал две отдельные комнаты, но, оглядываясь назад, я чувствую, что меня обманули. Какова максимальная вместимость номера? По логике, которую он объяснил, если бы мы с мужем и трое наших маленьких детей путешествовали вместе (как это часто бывает. Мы ВСЕГДА останавливаемся в выбранных отелях), нам всегда приходилось бы бронировать два гостиничных номера. По ЭТОЙ причине я чувствую, что меня обманули.
Однако с тех пор это были просто постоянные мелочи и проблемы.
Нам дали номера в другом конце здания. Недавно в этом районе выпало большое количество снега. По парковке можно было проехать, но свободного доступа к подъезду здания с парковки не было. Тротуар перед дверью был свободен, однако мне пришлось много раз перешагивать через сугроб глубиной выше моей лодыжки, чтобы добраться от машины до комнаты и занести свой багаж. Припарковался ли я в правильном месте? Понятия не имею, потому что линии были засыпаны снегом.
Номера были в порядке.

Близость к торговому центру не могла быть лучше.
Этот отель остро нуждается в ремонте. За свои деньги это было не так уж и ужасно. Однако я бы не рекомендовал его для детей/семьи. Район ветхий и запущенный.

Хороший отель, ковер нужно почистить. В целом хорошо за свою цену.

Человек, который зарегистрировал меня, был очень приятным. Поначалу добраться до подъездной дороги к отелю может быть немного запутанно, но если вы это сделаете, все будет в порядке. Когда я приехал, комната была практически чистой. В шкафу была одежда предыдущих гостей. Освещенность была умеренной. У меня одна лампа не работала, а у другой сломался наконечник. Шторы отказывались закрываться до конца, оставляя зазор в шесть дюймов. Это делало ночи неудобными, так как я жил на первом этаже. Завтрак очень разочаровал. Завтрак был с 6 до 9. Я ходил в 8 оба утра, когда был там. Горячая еда и сервировочная посуда не поддерживались. Бекон буквально превратился в пыль, когда я взял его в руки. Датские блюда были настолько старыми, что начинка на сыре высохла, а фруктовая начинка стала зернистой. Сотрудник кашлял почти без остановки. В первый день ей было больше интересно поговорить с парнем, чем следить за едой, что в некотором смысле, вероятно, было лучше, поскольку она была больна. Затем, не проверив, нужно ли мне что-нибудь или хочу ли я чего-нибудь, она начинала убираться вскоре после 8. Если бы я подождал до 8:30, как планировал, еда уже была бы убрана. В целом я бы дал 2, 5 звезды, если бы мог.

Положительно: ничего Отрицательно: Завтрак с 6 утра до 9 утра. В отеле и номерах пахло, я запланировал 2 ночи, но через одну ночь уехал, попытался вернуть деньги за вторую ночь, получил только 50% от суммы, также заплатил дополнительный депозит при заселении в размере 157, 00 долларов. Держитесь подальше от этого места.

Положительный: цена была подходящей. Хотя, когда я приехал, мое бронирование номера было неправильным, и его пришлось исправить. Минусы: в туалете не смывался должным образом, и он перелился на пол, а компоненты бачка унитаза были сломаны и нуждались в замене. В душе настенное покрытие отслаивалось. На изголовье кровати отслоились некоторые декоративные металлические полоски.

В этой Quality Inn нет ничего качественного. Он старый, сломанный и в плохом состоянии. Сиденье для унитаза в нашей комнате сразу же упало при попытке его поднять. По крайней мере, одно из произведений искусства из комнаты просто пропало. Открыв шкаф, мы заметили, что там висит чужое грязное полотенце и ремень. Мочалки грязные и желтые, а все белье в ванной явно старое. Кофе и кофейные чашки полностью закончились во время завтрака, и не было четкого плана, как приготовить еще кофе. Оба клерка сидели на стойке регистрации и играли со своими телефонами, и ни один из них не проявлял никакого чувства срочности по поводу повторного наполнения кофе, а тот, который наконец-то переехал, просто в целом плохо относился. В целом, паршивое впечатление от отеля.

Мы были в экстренной поездке в последнюю минуту, и этот отель был близок к тому месту, где нам нужно было быть, имел свободные места и был более чем любезен. Что мы определенно оценили. Мы приехали около 2-3 часов ночи. Я и дети сразу же разбились, а мой муж вернулся в больницу, где он был нужен. Обстановка была прекрасной, чувствовалось и пахло чистотой. Сама комната была устаревшей, но меня это не волнует. (Примечание: я действительно верю, что они находятся в процессе обновления, поскольку мы видели признаки этого) Кровати ни в коем случае не были удобными, я определенно чувствовал пружины на бедрах, но я сплю чутко и у вас плохие бедра. (Надеюсь, они будут обновлены с помощью Reno). Кроме того, на них можно было прекрасно спать. У моих детей не было никаких жалоб. Честно говоря, моя единственная жалоба заключается в том, что, когда на следующее утро я пошел в душ, там было несколько (около 3) длинных темных волос (определенно волосы на голове, а не лобковые), которые определенно принадлежали кому-то другому в душе. Хотя я уверен, что душ был убран, это не то, что вы хотите увидеть в отеле. Мне бы хотелось, чтобы они были вокруг канализации, как будто их просто не смывали во время чистки, но, к сожалению, они были разбросаны. Один был на стене у стойки, куда вешали тряпку и клали мыло, другой на внутреннюю стенку ванны и третий у крана.

Менеджер и девушка-клерк были очень милы и хорошо осведомлены, но портье Генри был груб, не желая брать наличные, говоря, что у него нет нужной сдачи, и когда мы сказали ему, что получим сдачу позже, он отказался. Мы также пытались использовать кредитную карту, он ее тоже не взял! Мы хотели продлить наше пребывание из-за отключения электроэнергии дома, и я попросил номер менеджера, чтобы прояснить этот вопрос, но он отказался мне его дать и сказал, что нам запретили входить в отель и у нас есть 10 минут, чтобы выйти! Я сломал свой очень дорогой подарок, пытаясь вынести слишком много, когда мы праздновали нашу годовщину. Я тоже не успел отключить Netflix от телевизора! Ни в одном деловом заведении со мной НИКОГДА не обращались так ужасно! Администратор Генри некомпетентен, груб и отчаянно нуждается в обслуживании клиентов! Он также позвонил в полицию и, думаю, предположил, что мы не будем ждать на стоянке по соседству, поскольку мы ничего не сделали, а попытались остаться еще на ночь, мы ждали! Мы рассказали обо всем полиции, поскольку я уже подавал жалобу и разговаривал по телефону с отелями Choice! Полицейский очень хорошо понял нашу ситуацию… Мы рассматриваем все возможные варианты решения!

Отель очень удобен для меня и всей моей команды.
Находясь за городом и нуждаясь в хорошем уединенном месте, но вокруг все было определенно 👍.
Мистер Кен хороший человек, и у него есть крытый бассейн!

При регистрации полиция отреагировала на инцидент в номере, и на следующее утро во время завтрака моей дочери нужно было воспользоваться ванной, поэтому я пошел в туалет в вестибюле, где мы нашли записку «Помогите мне в номере 102». Определенно не лучшее место для того, чтобы брать с собой детей… Выезд в ПОЛДЕНЬ, согласно моему бронированию, и к 10:45 горничная попыталась вломиться дважды, заставляя нас выехать. Обычно я давал чаевые уборке номеров, но после этого и засаленного конверта с надписью «Уборка номеров», настойчиво требующего чаевых, я категорически не стал этого делать. Холодильник в номере не работал и был заплесневелым. Датчик дыма был сорван со стены и в нижнем ящике. Вентилятор в ванной не работал. Туалет не смывает должным образом.

Это было очень просто. Менеджер Кен был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Сначала я хотел оценить это место ниже, но мне было плохо, потому что им трудно заставить людей приходить на уборку. Я наблюдал, как Кен заведует стойкой регистрации, стирает полотенца, отвечает на телефонные звонки, решает проблемы в номерах и многое другое. Комнаты были поражены чистотой. Наша комната нуждалась в покраске и внимании. Бассейн был развлечением для детей.