Microtel Inn & Suites by Wyndham Charleston

Мы остановились здесь на одну ночь, проезжая через город, и забронировали номер на Booking. Com с одной двуспальной кроватью. Нас поселили в номер на 2-м этаже, и мы сразу заметили, что кровать на самом деле была стандартной. Мы спросили сотрудниц на ресепшене, не ошиблись ли мы с номером, и они ответили, что в отелях нет двуспальных кроватей, и «все двуспальные кровати в отелях на самом деле стандартные», что является нелепой ложью (особенно учитывая, что у встроенных прикроватных тумбочек с каждой стороны был зазор в 7, 5 см… который, очевидно, был сделан для обычной двуспальной кровати, которая на 15 см шире, чем стандартная).
На ресепшене нам сказали, что они не могут предоставить нам другой номер, так как мы бронировали через стороннее приложение (как будто Booking. Com вообще знает, в какой номер нас поселили).
В итоге мы подали жалобу в Booking. Com, и нам сказали, что Microtel не желает сотрудничать с ними в решении проблемы. Судя по нашему опыту общения с сотрудниками ресепшена, это звучит правдоподобно.
Нам бы не так сильно мешала двуспальная кровать, если бы не тот факт, что мы заплатили за кровать размера «queen-size», а нас обманули, когда мы об этом спросили. Номер с кроватью размера «king-size» здесь, вероятно, был бы вполне приемлемым, но по дороге обратно через город мы остановились в другом отеле, и там были номера лучше и гораздо лучший завтрак, при этом цена была всего на 5 долларов выше за ночь. Теперь мы будем останавливаться только там.

К сожалению, мне пришлось отменить бронирование из-за изменений в последнюю минуту, которые я внесла вовремя, чтобы избежать списания средств, но всё равно это произошло. После выяснения причин я обнаружила, что каким-то образом оформила двойное бронирование и не отменила второе, так как ничего об этом не знала. Интересно, что мне удалось связаться с ними по поводу отмененного бронирования, но они игнорируют переписку по поводу действующего бронирования. Совершенно непрофессионально. Я часто бываю у родственников, и это был мой первый визит в этот отель, но я больше никогда не буду бронировать здесь номера.
Второе бронирование было оформлено через booking. Com. Тем не менее, вы всё равно проигнорировали эти сообщения.

При входе в отель главные двери не работали как следует. Менеджер заставил нас пройти на противоположную сторону отеля, чтобы войти, а на улице было 27 градусов. Он показался довольно грубым, вместо того чтобы просто открыть дверь вручную, и это было в 9 вечера. С той стороны отеля противоположная сторона была менее видна. Номер выглядел довольно чистым. Завтрак был определенно скудным. Я был немного удивлен, потому что раньше Wyndam предлагал гораздо больше.

Очень дружелюбная регистрация заезда, хороший завтрак.
Мне выделили номер с отдельным входом, я попросил переселить, и это не вызвало проблем. Бассейна нет, но отличный напор воды в душе и удобная кровать. Мне этого достаточно!

Мы заселились на 3 ночи и попали в номер с большой двуспальной кроватью. Телевизор стоял прямо у кровати, на стене, так что смотреть телевизор с кровати было невозможно. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что это самая распространенная жалоба на номера с большой двуспальной кроватью. Кровать была настолько высокой, что мне почти нужна была стремянка, чтобы на нее забраться. На следующее утро мы выехали и поехали в другое место. Никому не рекомендую!

После изучения мотелей в районе Чарльстона, Западная Вирджиния, мы с женой остановились на отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham, расположенном недалеко от парка The Mound в Южном Чарльстоне. Мы забронировали номер на Hotels. Com, что очень упростило задачу. Расположение в центре города, рядом с межштатными автомагистралями, сделало его отличным выбором для путешествий и посещения родственников и друзей в окрестностях.
Мы останавливались в этом мотеле на 15 ночей, с 5 по 20 сентября 2025 года. Мы много раз наблюдали за повседневной жизнью мотеля. Когда мы заселились, нас встретила на стойке регистрации очень приятная молодая девушка по имени Джейми. Она быстро нас заселила и очень хорошо знала отель и окрестности.
За 15 дней мы познакомились с несколькими сотрудниками, которые усердно трудились, чтобы мотель выглядел хорошо как внутри, так и снаружи. Женщин звали Кристин, Келли, Саманта и Бекки, а мужчину – Энтони. (Извините, если я не упомянул чьё-то имя. ) Всё, включая зону завтрака, наш номер, вестибюль и парковку, было чистым и ухоженным.
Поздравляем сотрудников с отличной работой!
Спасибо за отличный опыт! До встречи в 2026 году!

Microtel — ЛУЧШИЙ отель сети Wyndham, в котором я останавливался за более чем 35 лет путешествий по стране. Чистота повсюду… вестибюль, лифт, номера… всё сверкает чистотой. Келли и остальные сотрудники очень дружелюбны и профессиональны. Настоящая жемчужина в системе Wyndham. Я буду пользоваться этим отелем снова и снова. ФАНТАСТИЧЕСКОЕ соотношение цены и качества, а если вы можете использовать баллы, это будет просто рождественский подарок!

Удивлён, что у этого места нет лучших отзывов. Это хороший небольшой отель за такую ​​цену! Весь персонал был любезным, номер очень чистым, завтрак был таким, как и ожидалось, а душ работал как горячая мойка (не знаю, предполагалось ли, что в моём номере так должно быть, но это был лучший душ в отеле, который я когда-либо встречал). Номер с кроватью размера «queen-size», который мне достался, был немного меньше, но для одного-двух человек он был вполне подходящим.

Постельное белье шершавое, кофемашина в комнате для завтрака сломана и не работает. Нет горячей воды для быстрорастворимой овсянки. Только яйца вкрутую. Даже не пытался принести туда какой-либо кофе. Мог бы раздать купоны в McDonalds или Hardee’s на кофе. Горячей воды нет, если хотите чай. Кажется, я её даже не видел. Скудный завтрак. Удобства в номерах: по одному пакетику кофе и декафа. Никаких сливок. Нет чайных пакетиков. Очень мало бесплатных туалетных принадлежностей. Довольно обидно за такую ​​цену. Поэтому мы редко останавливаемся в этом отеле. Не рекомендую.

У нас на кровати было 4 подушки, все воняли, как потная голова и шея. Я говорю о подушках и наволочках. Простыни были такими изношенными и вялыми, и к тому же имели запах. Утром пришлось принять душ, чтобы смыть вонь с наших тел и волос. Спустились на завтрак и были совершенно разозлены, обнаружив, что их диспенсер для кофе не работает. Как вы, ради всего святого, должны просыпаться? Идите в Walmart и купите Mr Coffee, кофеварки уже есть! Столы были грязные, ни одного работника не было видно. Мы разложили салфетки на нашем крошечном столике, чтобы есть то немногое, что они нам предложили. Апельсиновый сок имел неприятный привкус. Его невозможно было пить. Нам пришлось ехать по шоссе в McDonald's, чтобы выпить свою порцию кофе. Мы не рекомендуем вам тратить там деньги!

Номера меньше обычных, но это же "микротель", так что ничего страшного!
Очень чисто. Ванная комната современная, а душевая лейка просто потрясающая! В номере есть микроволновка и холодильник. На втором этаже есть торговый автомат и лёд. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Кровать очень удобная. Завтрак очень вкусный с 06:30 до 09:30. Отличное расположение, рядом с трассами I-77, I-64 и т. Д.
Определенно остановился бы здесь снова! Настоятельно рекомендую!

Останавливался здесь во время поездки. Номер был очень чистым. Видимо, недавно был отремонтирован. Персонал дружелюбный. Парковка показалась безопасной. Завтрак был довольно скромным, но чистым и с хорошим ассортиментом. Отличный выбор отеля!

Всё было идеально, за исключением того, что персонал отеля стучит в дверь и звонит перед выездом, чтобы убедиться, что вы уезжаете. В общем, если не считать того, что нас дважды отвлекали, пока мы собирались, и ощущения, что персонал нас торопит, всё было отлично. И ещё, то, что они оставили тележку для уборки прямо у нашей двери, было не очень хорошо.

У нас с мужем возникли семейные обстоятельства, и нам нужно было где-то остановиться на неделю. Отель чистый, до него легко добраться, а кровать была словно на облаке, но… самым ярким моментом нашей поездки стала встреча с Кристен и Джейми. Эти две молодые девушки были так любезны, их нежные слова всегда вызывали улыбку на наших лицах в это непростое время. Кристен и Джейми, огромное спасибо вам обоим за то, что вы такие, какие есть, мы очень ценим вашу доброту.

Персоналу пришлось уехать из города по работе. Номера и мебель оказались гораздо лучше, чем ожидалось. Они выглядели чистыми, а мебель не была помятой, без следов прожогов и царапин. Я человек с 420-летним стажем и всегда курю перед сном, но редко сплю так хорошо, как этой ночью. Конечно, рабочий день был долгим, но я словно упал на облако и улетел. Расположение получило пять звёзд за близость к месту работы. В остальном это не самое лучшее место. Три звезды за обслуживание, потому что я люблю вкусно поесть, а в этом месте предлагали один из самых отвратительных завтраков, которые я когда-либо видел.

Расположение отличное. Отель в хорошем состоянии. Номер чистый и просторный. Никаких нареканий, но я бы очень хотел и изменил бы оценку на 5 звёзд, если бы завтрак был лучше. Выбор очень скудный, много углеводов. Белков не было. В остальном, это был исключительный отдых!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Microtel Inn and Suites, и, должен сказать, это был превосходный опыт! С самого первого взгляда Джейми, Келли и весь персонал отеля создали ощущение гостеприимства и заботы. Все были невероятно дружелюбны, профессиональны и внимательны, обеспечивая бесперебойную и эффективную регистрацию.
Сам отель был чистым и комфортным, со всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха. Расположение отеля было удобным, что позволило легко исследовать окрестности. Мне очень понравились рекомендации Келли относительно местных ресторанов, которые сделали мой визит ещё более приятным.
В целом, я настоятельно рекомендую Microtel Inn and Suites и отдельное спасибо Келли за её превосходное обслуживание. С нетерпением жду возвращения!