Отзыв об отеле Expedition Station 2*

Rachel R.

4/10
EnglishРусский
Мы заплатили почти 1000 долларов за 3 ночи… Я ожидал большего. Мы платили меньше за проживание в 4-звездочных отелях в Колорадо. Это отель, принадлежащий крупной сети отелей в «деревне» в Сноушу. В этом отеле нет стойки регистрации — доступ к нему возможен только по ключ-карте, которую нужно получить на стойке регистрации в другом отеле под названием Allegheny Springs, расположенном неподалеку. До него можно дойти пешком, но это огромное неудобство. Нас бы это не смущало, но нам не предоставили никаких инструкций или указаний до нашего приезда. Когда на улице — 4°C, и вы загружаете кучу чемоданов и снаряжения, невероятно раздражает необходимость бегать по разным зданиям, только чтобы обнаружить, что сначала нужно пройти куда-то еще. Не говоря уже о том, что в Сноушу вообще не было сотовой связи, так что это не было вопросом простого телефонного звонка. Рядом с отелем есть платная парковка, а через дорогу — парковка, предназначенная для постояльцев Snowshoe (для её использования нужен ключ от номера). Предполагаю, что эти места используются для погрузки чемоданов и снаряжения в любой из отелей Snowshoe, но они почти всегда заняты… единственная бесплатная парковка находится на «Вершине мира», и до неё слишком далеко идти пешком.
Когда мы поняли, что нам нужно ехать в Аллегейни-Спрингс, чтобы заселиться, мы поехали туда. Опять же, парковки не было, как и в любом отеле, где мы ожидали временно припарковаться на погрузочной площадке с включенными аварийными огнями, подальше от дороги. Нас тут же агрессивно встретил парковщик, который просил нас переставить машину, ведя себя невероятно высокомерно и грубо. Он постоянно просил нас переставить «вон сюда», широко указывая на непонятное место в погрузочной зоне, и всё больше злился, когда мы парковались не совсем так, как он хотел. В конце концов, мы настолько разозлились, что, игнорируя парковщика, поставили машину на стоянку в укромном месте и пошли регистрироваться.
Дальше всё шло гладко, пока мы не купили продуктов на 100 долларов и, вернувшись в номер, не обнаружили, что наш холодильник совсем не работает. Мы позвонили в Allegheny Springs и объяснили ситуацию, на что нам ответили, что они отправят заявку на техническое обслуживание — кто знает, сколько это займет времени (они не смогли мне сказать), и попросили нас остаться в номере и подождать. Мы не платили за ски-пассы, чтобы сидеть в номере полдня и следить за тем, чтобы наши дорогие продукты не испортились.
После нескольких часов ожидания и отсутствия ответа от администрации, мы наконец перезвонили и попросили переселить нас в другой номер, так как у нас были скоропортящиеся продукты, которые нельзя оставлять на виду слишком долго. В конце концов они согласились, нашли нам номер на том же этаже, но сказали, что мы не сможем в него заселиться до времени заселения, которое было только в 16:00 — что полностью сводило на нет смысл нашего переселения в номер с работающим холодильником. Я сказала им, что это не сработает, что весь наш день уже занят всей этой историей, и что им нужно разрешить нам «заселиться» пораньше. В конце концов они согласились, нам пришлось снова идти в Аллегейни-Спрингс, чтобы «заселиться», а затем вернуться и перенести все наши вещи в новый номер.
В новом номере, куда нас переселили, был работающий холодильник, но кровать стояла на полу. За 300 долларов за ночь это безумие — приходится пригибаться, чтобы забраться в кровать.
Вишенкой на торте стало то, что в нашу последнюю ночь нас разбудил в 2 часа ночи пожарный извещатель, и нас вывели на улицу в отель через дорогу. Хотя я понимаю, что нужно принимать меры предосторожности, в итоге это оказалось результатом какой-то поломки оборудования, а не пожара… К тому моменту мы уже были готовы уезжать. Хорошо, что нас разбудил кто-то из соседней комнаты, включивший музыку на полную громкость в 6 утра, так что мы смогли начать собирать вещи и убираться оттуда подальше.
Учитывая всё вышесказанное и то, что мы чувствовали себя как в студенческом общежитии… Сэкономьте свои деньги. Сноушоу — прекрасное место, но, похоже, на горе есть другие варианты размещения, которые стоят ненамного дороже и предлагают гораздо лучшие условия.

Цена номера от 14 400 ₽

Выбрать номер в Expedition Station
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.