Отзыв об отеле Mountaineer Casino Resort 4*

Последний мой визит был ужасным. Я забронировал номер онлайн, потому что никто не ответил после нескольких звонков. Я приехал в 2:30, и мне сказали, что номера еще не готовы. Поэтому я спросил: «А как насчет раннего заезда? », и мне все равно сказали, что они не готовы. Это был понедельник, и парковка была почти пустой. Она сказала мне зайти через 30 минут. Поэтому я пошел к машине, поехал на ипподром, чтобы посмотреть, не вышли ли какие-нибудь лошади, чтобы показать моей внучке, просто чтобы потратить немного времени. Никого не было, поэтому я вернулся на парковку и ждал. В этот момент было около 2:45. Я увидел, как пожилая пара достает свои сумки из машины, и я подумал: «Ладно, давайте я зайду и узнаю, смогут ли они зарегистрироваться». Конечно, регистрировалось несколько человек. Поэтому я подошел к другому человеку, мужчине на стойке регистрации, и он сразу меня зарегистрировал. Это не первый раз, когда такая ситуация произошла. Мне раньше говорили, что на новой стороне нет номеров, и что единственные оставшиеся номера находятся на стороне домика. Это была ложь! Но вернемся к этому визиту. У меня был двухместный номер с двуспальной кроватью, потому что со мной были дочь и внучка, которые должны были присутствовать на похоронах моего брата, поэтому, когда я откинул одеяло на кровати, на которой собирался спать, простыни были испачканы какой-то липкой жидкостью! Я был так разочарован. Я звонил на стойку регистрации по крайней мере 7 раз, но ответа не было. Мне пришлось переодеться, не снимая чепца, и спуститься на стойку регистрации. Двое из них смеялись и разговаривали, не обращая внимания на телефонные линии. Я рассказал им, что происходит с простынями, и она сказала, что позвонит и пришлет кого-нибудь, чтобы поменять простыни. Я сказал ей, что пытаюсь дозвониться в течение 15 минут, и она проверила телефонную линию и сказала: «Они включены». Пришла горничная, и я сказал ей, что хочу, чтобы вся кровать была снята! Тот, кто застилал кровать, должен был это видеть, иначе они не проверили кровать с предыдущего визита. Ваш скользкий Mountaineer! Бесплатно или нет, люди не хотят испытывать эту мерзость. Интересно, как выглядят кухни. Big Al's тоже пошел под откос. Еда в Gatsby тоже не так хороша, как шведский стол, который там был.