Quality Inn & Suites Morgantown - University Area

Останавливался здесь, когда у меня сломалась машина на 79. Это место очень-очень запущенное. Ничего слишком отвратительного в номерах или вестибюле, но в коридорах не хватало плитки, дыр в стенах, все дела. Напор воды… хороший. Здесь можно принять душ. Персонал на стойке регистрации очень медлительный. Назвал вслух номера моих и других гостей, что меня обеспокоило.
Еще один момент, которого я не видел в других отзывах, заключается в том, что, несмотря на наличие доступных номеров, вам нужно использовать лестницу, чтобы попасть в лифт и номера на первом этаже. Лифт находится в середине гостевых номеров на первом этаже. Чтобы попасть в него, вам нужно подняться по лестнице на платформу, которая затем ведет в номера. Он очень скрыт, и администратор не сказала мне, где его найти, просто выйти на улицу и воспользоваться боковой дверью. Мне не нужна инвалидная коляска, но у меня есть близкие, которые пользуются либо инвалидной коляской, либо громоздкими ходунками. Если вам нужна такая, чтобы попасть в номер, вы будете сильно разочарованы.
Говоря о боковой двери: для входа не требуется ключ-карта. Датчик закрашен. Когда я ее нашел, прямо за ней сидели люди, курящие травку.
Лифт, как только вы его найдете, — это жуткое зрелище. Трясущийся, шумный, кажется шатким. Другого варианта, если вы находитесь на 3-м или 4-м этаже с громоздким багажом, на самом деле нет.

Приехал сюда с сыном, чтобы разведать университет.
Плюсы: расположение и персонал на стойке регистрации при регистрации. Минусы: этот отель ОЧЕНЬ обветшал. Мой сын использовал термин «свалка». Номера простые, кровати были хорошие, мы не могли получить больше, чем прохладную воду в очень захудалом душе.
Обратите внимание, что на вывеске впереди написано Best Western, потому что, думаю, раньше это было именно так. В итоге я позвонил и спросил, где они, потому что не мог этого понять.
Если мой сын решит поступить в этот университет, мы больше не остановимся здесь, когда приедем в гости. Хэмптон или Холидей Инн, вот и я.

Мы останавливались здесь на баскетбольный матч. Отель чистый и ухоженный. Люди были дружелюбны, и комната была чистой. Ковер даже чистый. В целом, как и ожидалось. Хорошее соотношение цены и качества и хорошее расположение.

Отличный отель в одном квартале от железной дороги, реки и детской площадки. Идеально подходит для разминки ног или велосипедистов. Примерно в миле от Core Aboretum и кампуса WVU. Большая парковка и крытый бассейн с соленой водой — детям очень понравилось. Много парковочных мест. Завтрак был обильным, с хорошим обслуживанием персонала. Заправочная станция Scheetz через дорогу и легкий доступ к 79. Недурно.

Мой муж, дочь и я останавливались здесь 27 января 2025 года. Мы заселились около 21:00. Войдя в комнату, мы почувствовали слабый запах плесени, комната выглядела нормально, повсюду была собачья шерсть. Около 3 часов ночи я просыпаюсь и встаю с кровати, вернувшись в кровать, случайно заметила, как возле моей дочери ползает ПОСТАЛЬНЫЙ КЛОП! Я начал делать снимок и быстро положил его в чашку для доказательства. Мой муж позвонил на стойку регистрации и сказал, что мы нашли указанную ошибку и хотели бы поменять номер. Затем рабочий сказал моему мужу, что это необычно, что мы нашли это на простыне, потому что они обычно находятся под ними?!? Это меня разозлило, но он очень помог мне получить новую комнату. При выезде на следующее утро 28 января 2025 года. Мой муж отправился в.
На стойке регистрации попросили мешки для мусора, чтобы положить наш багаж, чтобы мы не принесли домой никаких Клопов, в то время как там она разговаривала с моим мужем снисходительно, он был очень вежлив и даже сказал, что такие вещи могут случиться, но мы хотели бы частичного возмещения (они дали нам скидку всего 22 доллара). Она продолжила обвинять нас в Клопах и сказала, что мы, вероятно, принесли их к себе. Или поймали их из больницы, в которой мы еще не были…. Так что, если вы думаете остаться здесь, будьте осторожны. А лучше не оставайся здесь…

Этот мотель определенно видал лучшие дни и отчаянно нуждается в ремонте. Раньше это был мотель гораздо лучшего качества, но это было много лет назад. В крайнем случае, я полагаю, это лучше, чем спать в машине, но другие посетители заставили меня беспокоиться о том, чтобы путешествовать по коридорам в одиночку. Надеюсь, они здесь все сделают, жаль, что он пришел в такое упадок, потому что расположение действительно не может быть лучше, учитывая близость к ключевым достопримечательностям Моргантауна и межштатной автомагистрали.

Положительно: Обслуживание было отличным, и там был бассейн. Номера были очень чистыми, с хорошим большим телевизором и холодильником. Отрицательно: Постельное белье и кровать были ужасными. Кровать была очень жесткой, а постельное белье было похоже на сон с 2 простынями, одеяла были очень тонкими, почти совсем. Ванная была такой маленькой, что туда едва можно было залезть и закрыть дверь.

Полный мусор мотеля. Получил номер для инвалидов. И оказывается, что он находится в самом конце коридора, добрых 100 ярдов. Итак, я рассказываю о своих вещах и понимаю, что мне придется все это пройти пешком. Все мои сумки уже в руках, поэтому я спускаюсь в комнату, а затем возвращаюсь к машине. Затем припаркуйтесь у задней двери прямо возле моей комнаты, только чтобы понять, что на двери написано только выход, поэтому мне придется припарковаться и пройти весь путь до входа, а затем спуститься в свою комнату, всего 400 ярдов ходьбы для комнаты для инвалидов. Затем ключ даже не работает (мой сотовый находится в номере), поэтому я снова прохожу еще 200 ярдов до офиса и обратно, чтобы получить ключ. 600 ярдов ходьбы для номера для инвалидов. Фигня… они тоже этого не понимают, посмотрите на их ответ. Кто поставил комнату для инвалидов, которая мне была нужна, в самом конце коридора, у боковой двери, через которую нельзя войти?

Мы заплатили 203 доллара при заселении за 2 ночи. Утром, когда мы уезжали, с нашей карты сняли дополнительные 100, 92 доллара, когда мы обратились к менеджеру, нам сказали, что с нас не сняли полные 203 доллара, но у нас были выписки по счету. В конечном итоге нам пришлось назвать закон обвинением в прессе, и мы увидим его в суде. Смотрите выписку по карте, если вы платите картой.

МОШЕННИЧЕСТВО! С МОЕГО СЧЕТА НЕСАНКЦИОНИРОВАННО ВЗЯТЫ ДЕНЬГИ! Я был там в июне и остался на несколько ночей по хорошей доступной цене. Это было 80 долларов. Спор с моим женихом, с которым я путешествовал, и я решил, что мы проведем некоторое время врозь, предоставив друг другу пространство, поэтому мне пришлось снять отдельную комнату. Женщина на стойке регистрации, которая явно ненавистница мужчин, восприняла мою ситуацию и сочла меня придурком, и осудила меня за спор с моим женихом. Помните, до этого момента я платил 80 за ночь. Эта женщина, работавшая менеджером на стойке регистрации в дневную смену, решила, что будет взимать с меня любую плату, какую пожелает. Она взяла мою карту, как мошенница, и без разрешения взяла с меня двойную плату за номер. Итак 160 долларов. Меня ни разу не предупредили, что я буду платить так много или что цены на номера изменятся. К счастью, у меня не было этой суммы на счету в банке, поэтому она не прошла. Утром я подошла к стойке регистрации и сказала: «Я думаю, что вы по ошибке взяли с меня завышенную сумму». И с фальшивой улыбкой на лице женщина сказала, что никакой ошибки. Именно столько стоит номер. Это была полная ложь. У меня были избранные награды, которые она не разрешила мне использовать, плюс я показал ей 3 разных сайта, где цена за номер составляла половину той, которую она взимала с меня. Наконец, после ее лжи и ужасного обслуживания клиентов, мне удалось ее отговорить.

Хизер лучшая. В остальном номер, который мы получили, был чистым. Не пахло фанки. Ванная была новой. Простыни были чистыми. Завтрак был дорожно-транспортным происшествием. Только что взял кофе. Молодой джентльмен на стойке регистрации утром тоже был великолепен.

МОШЕННИЧЕСТВО! ЦЕНЫ РАЗДРАЖАЮТ! Дама на стойке регистрации возьмет вашу карту и снимет с вас плату, как она пожелает, хотя в приложении указано 77 долларов, она все равно без моего разрешения пыталась снять с моей карты 143 доллара. Я путешествую, и, к счастью, это не прошло. Затем я столкнулся с тем же человеком на стойке регистрации, показал им цену на выбранное приложение, и она солгала, сказав, что я не могу использовать свое приложение, и не объяснила мне, почему. Наконец, после того, как я сказал, что я не могу себе позволить, вы возмутительно заплатили, тем более что в приложении есть место на 70 долларов дешевле. Она дала мне (низкую) цену в 109 долларов, что по-прежнему является грабежом по сравнению с оплатой более 40 долларов. Просто совершенно непрофессионально. Ой, подождите, это еще не все… После бартера цена все еще слишком высока. Эти люди решили, что зайдут на мой счет и попытаются получить больше денег без моего разрешения. После того, как я забронировал номер в отеле, они попытались взять с меня еще 50 долларов. Пожалуйста, сделайте себе одолжение, никогда не давайте этой женщине на стойке регистрации свою карту, они возьмут с вас завышенную плату за номер и после вашего отъезда попытаются взять больше денег! Какая шутка. К счастью, я заблокировал свою карту.

За 300 долларов за ночь есть гораздо лучшие варианты. Кондиционер в моей комнате не работает, их ремонт доставляет мне неудобства, требуя переместить комнату. Ванна не сливает воду должным образом, поэтому во время принятия душа я стою на глубине 4 дюймов. Исправление? Доставлять мне неудобства, прося меня переместить комнату. Это место — позор.

Жаль, что я не могу поставить 0 звезд. Очень отвращение к этому отелю и его руководству. После нескольких месяцев разговоров с их корпоративным офисом, потому что их команда поддержки клиентов сказала мне, я получил возмещение, потому что использование чьей-то карты в 4 утра в день прибытия и получение предупреждения о мошенничестве считается предварительной авторизацией (я жить 7 часов). Я несколько раз обращался к GM, чтобы понять, что лучше, но меня полностью игнорировали, потому что он не мог обработать предоставленную информацию. Я останавливался в этом отеле много лет, и НИКОГДА НЕ БЫЛО ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ. Я никогда больше не останусь здесь и уже сказал друзьям и семье никогда не останавливаться в этом заведении.

На следующий день у моего мужа была назначена встреча в больнице. Итак, мы подъезжаем накануне, чтобы быть готовыми. В доме Русенбаума ничего не было, поэтому нас направили в Quality Inn. Это было всего в миле от больницы, так что все было идеально. По прибытии джентльмен на стойке регистрации был добрым и вежливым. Очень полезно для двух осторожных путешественников. Он помог моему мужу с сумкой, так как прогулка была для него трудной. Мы не можем отблагодарить его за помощь. Регистрация прошла гладко. Комната была чистая и недавно отремонтированная. Кровать была привлекательной, несмотря на то, что она была жесткой. Выезд также был очень простым. Определенно остановился бы здесь снова.

Плюсы: я зарегистрировался, и отопление в моей комнате не работало, мне дали другую комнату, и когда я попытался принять душ утром, душ не работал. Пошла к персоналу и пожаловалась, что все, что она сказала, было хорошо, раньше все работало. Самый неприятный отдых за всю историю. Минусы: персонал не услужливый, расположение трудно добраться до обогрева, а душ не работал ужасно.

Персонал отеля был хороший. Отеля не было. В вестибюле была мертвая ошибка. Коридоры были грязными. Пахло затхлостью. Номера выглядели чистыми. Отверстие в стене в ванной комнате и щель в потолочной плитке. Kleenex набил вентиляционные отверстия для воздуха. Выглядит очень грязным и поврежденным.