Отзыв об отеле Senator Inn & Spa 3*

Bernadette G.

6/10
EnglishРусский
Этот отель был забронирован для моей свадьбы (день/ночь). Номер представлял собой большой люкс с кроватью размера «king-size». Было два номера с джакузи. Очень мило. Отель был очень красивым, и еда на завтрак в ресторане была превосходной. Однако я оценил обслуживание плохо. За неделю до свадьбы я позвонил в отель, чтобы сказать, что у меня день свадьбы и что у меня запланированы процедуры в спа-салоне до подготовки к свадьбе. Я попросил раннее заселение. Мне грубо ответили, что они не могут гарантировать заселение раньше обычного времени. Женщина была груба, перебивала меня, перебивала и вообще ничего не понимала. Из-за этого я чуть не отменил бронирование, но не сделал этого. Несколько дней спустя Тэмми позвонила мне из спа-салона, чтобы подтвердить запись. Я попросил ее помочь мне попасть в номер раньше, и она смогла принять меня без проблем. А вот мой опыт пребывания в спа-салоне в день свадьбы был катастрофой. Я забронировал мытье головы, укладку волос и макияж на день свадьбы. Я показала парикмахеру фотографию желаемой прически. Она сразу же сказала, что не может её сделать, потому что у неё уже назначена другая встреча после меня, и что она может только вымыть мне волосы, высушить их и завить. Совсем не то, что я хотела для своей свадьбы. Она была груба, и после её ухода мои волосы выглядели ужасно. Я попыталась их расчесать, но они были настолько обильно покрыты средствами, что были похожи на солому. Мне пришлось выскочить из номера, чтобы дочь сделала мне причёску перед свадьбой. Очень стрессовая ситуация, когда всё, чего я хотела, — это расслабиться в спа перед свадьбой! Никогда не порекомендую парикмахерские услуги в этом заведении.

Цена номера от 9 430 ₽

Выбрать номер в Senator Inn & Spa

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.