Позвольте мне прежде всего сказать, что это очень креативная концепция удовлетворения потребностей гостей, и если бы я собирался провести в одном месте несколько ночей с ограниченным бюджетом, я бы поискал Home2Suites. При этом у этого конкретного места были проблемы. Помимо молодого человека, который меня регистрировал (кажется, его звали Малкольм), который был вежливым, дружелюбным и эффективным, и обслуживающего персонала, который также был приятным, персонал казался перегруженным работой, недовольным и в целом сварливым. Одна из служащих в баре для завтраков фактически закатила глаза, когда я сказал ей, что дозатор вафельного теста пуст. Бар для завтраков был просто ужасным. Мы пришли рано, и, похоже, у них уже закончилось почти все, что требовалось приготовить. Сотрудники издавали звуки, которые указывали на их недовольство. И приготовленная еда была просто невкусной. Этому месту можно было бы поучиться у тех отелей, которые обслуживают подмастерьев, о том, как иметь хороший, теплый завтрак, готовый к давке.
Ночью я сломал палец на ноге. Я зашел на кухню в темноте, потому что из спальни не было выключателей, которые управляли бы освещением в гостиной. Я споткнулся о стул, но это был всего лишь палец. Подумав, что, возможно, отель захочет вложиться в более мощный ночник на кухне, я упомянул о сломанном пальце. Сотрудница на стойке регистрации посмотрела на меня, и ее глаза, похоже, просто не заметили, что об этой проблеме нужно сообщить кому-то выше ее по должности. В конце концов, это был палец на ноге (но это могла быть и нога, и бедро).
Думаю, что сотрудникам не хватало концепции команды и совместной работы. Я поставил сервису 2 звезды просто потому, что горничные были великолепны, и мой опыт при регистрации также был заметно хорошим. Остальной персонал не такой уж замечательный.
Мой номер и интерьер отеля были действительно чистыми. Снаружи главного входа валялись окурки.
Если я и слишком ворчлив, то только потому, что сломал палец на ноге в первый день двухнедельного похода и осмотра достопримечательностей в Монтане и Мичиганском университете (обидно).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ночью я сломал палец на ноге. Я зашел на кухню в темноте, потому что из спальни не было выключателей, которые управляли бы освещением в гостиной. Я споткнулся о стул, но это был всего лишь палец. Подумав, что, возможно, отель захочет вложиться в более мощный ночник на кухне, я упомянул о сломанном пальце. Сотрудница на стойке регистрации посмотрела на меня, и ее глаза, похоже, просто не заметили, что об этой проблеме нужно сообщить кому-то выше ее по должности. В конце концов, это был палец на ноге (но это могла быть и нога, и бедро).
Думаю, что сотрудникам не хватало концепции команды и совместной работы. Я поставил сервису 2 звезды просто потому, что горничные были великолепны, и мой опыт при регистрации также был заметно хорошим. Остальной персонал не такой уж замечательный.
Мой номер и интерьер отеля были действительно чистыми. Снаружи главного входа валялись окурки.
Если я и слишком ворчлив, то только потому, что сломал палец на ноге в первый день двухнедельного похода и осмотра достопримечательностей в Монтане и Мичиганском университете (обидно).