Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Kearneysville - Martinsburg 2*

Amanda B

2/10
EnglishРусский
Проще говоря: худший отель.
При входе в вестибюль сразу бросается в глаза сильный запах марихуаны. Две отдельные женщины громко кричали на служащего на стойке регистрации, который в этот момент отключился. Очевидно, у одной женщины были проблемы с неисправностью стиральных машин, другая женщина была расстроена тем, что с нее взяли гораздо более высокую плату, чем указано на их веб-сайте, что вылилось во многие другие проблемы, которые у нее возникли с отелем.
Пока эти дамы выражали свои проблемы, мужчина спустился по лестнице с грязным, капающим вантузом для унитаза, заявив, что это не решило проблему, поскольку в его ванной нет воды, чтобы промыть засор. 🤢
Меня регистрируют, и я иду в свою комнату, где сильно пахнет плесенью, марихуаной и сигаретами. Я путешествовал с коллегами, которые помогли мне подняться на 2-й этаж с сумками и согласились, что комната неприемлема.
Я вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер. В моей второй комнате установлены 2 односпальные кровати размера XL (не двуспальные, как заявлено). На первый взгляд все было в порядке, когда я проверил постель на клопов, я быстро понял, что кровать (верхнее покрытие и простыня были залиты кровью, нестиранной/несмытой кровью. На потолке в моей комнате было много пятен протечек и мертвых клопов по всей ванной комнате. Нет горячей воды. Второе постельное белье выглядело чистым, хотя золотое верхнее покрытие было сильно испачкано. Учитывая зимнюю бурю и расположение, мы не смогли получить номер в другом отеле. В течение ночи, с 12 ночи до 5:00 гости в комнате рядом со мной (2 человека и ребенок) кричали и кричали единственный мужчина, оставшийся в комнате, повел себя совершенно по-другому, когда встретил полицию на пороге своего дома. Вскоре после этого крики возобновились, и сотрудники стойки регистрации заявили, что не могут контролировать поведение других гостей. Другой комнаты, куда можно было бы переехать, не было. Очень бессонная ночь в отвратительно грязном и антисанитарном помещении. Излишне говорить, что 1 ночи было более чем достаточно. В 21:45 я попросил туалетные принадлежности (шампунь/кондиционер/мыло), и сотрудница стойки регистрации игнорирует мое ожидание, пока она чистит уши ватными палочками, а затем надевает наушники и делает личный телефонный звонок.
Кроме того, здесь нет лифта, а на завтрак подают только хлеб и хлопья. На фасаде здания также нет знаков бренда отеля.
Я остановлюсь на Marriott, Hilton и Holiday Inn.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.