Отель хороший и чистый. Персонал добрый, услужливый и дружелюбный.
Меня беспокоило мое пребывание: пробка для ванны не работает. Чтобы принять ванну, пришлось затыкать ванну полотенцем для рук.
Здесь отключили электричество около 5 утра. Наш их контроль. Вернулся в 8:15 утра. ОТЛИЧНО, подумал я, может быть, мне все-таки удастся получить горячий завтрак. Неа!
Кухонная хозяйка болтала с персоналом стойки регистрации, просто ожидая, пока пройдет ее время, упакованная в руки и готовая уйти. Абсолютно НИЧЕГО не было доступно и не было готово на завтрак. Никаких бубликов, никакого хлеба, никакого масла, никакого йогурта, никакого горячего завтрака и ничего подобного!
Холодильник был пуст! Она даже не приготовила КОФЕ! Единственное, что на завтрак было — сухие хлопья на прилавке, я даже молока не нашла! Свет в зоне отдыха был выключен, свет горел только в зоне питания, но еды не было. Хм?
Я попросил молока, его снова наполнили. Это все хорошо, но как начинающий диабетик я не должен есть эти углеводы, а это все, что они ели на завтрак. Я упомянул об этом факте, и кухонный работник сказал: «Ну, электричество подали только в 8:15». (ДА, Я ЗНАЮ, Я ЗДЕСЬ ДЛЯ ВСЕГО ЭТОГО)!
Она продолжила: «К тому моменту (8:15 утра) в чем был смысл? » серьезно?
Завтрак длится до 9:30 утра! Кажется, она могла бы приготовить горячий завтрак. Может быть, не все, а что-то, если бы к этому были приложены усилия. Эти 15 машин на стоянке в этот час, называемые вашими клиентами, ЯВЛЯЮТСЯ ЧЕРТОВОЙ ТОЧКОЙ!
Говорят, выезд в 11 утра, что тоже указано в интернете. Но на задней стороне двери номера есть записка, в которой указано, что выезд в 10 утра, с комиссией от 600 до 900 долларов, если вы уедете поздно.
Ванна не держала воду, телефон в номере даже не работает. Я попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы подтвердить выезд. Подтвердил свой мобильный телефон, ответа нет, прошло около 50 звонков.
Если бы они хотя бы попытались предоставить завтрак, этот обзор был бы хорошим. Но отсутствие чертовых усилий, когда было место, чтобы сделать и попробовать? Да, нет, спасибо. На мой взгляд довольно невнимательно.
Всю эту ситуацию с завтраком можно было превратить в победу. Вместо того, чтобы говорить: «В чем смысл», я думаю, что победа в службе поддержки могла бы быть ответом: ну, дайте мне посмотреть… у нас есть фрукты, я могу быстро сварить яйца, у нас есть хлеб для тостов и бублики и т. Д.
Если не считать общего отношения кухарки к ситуации, это было хорошее место для отдыха. А если серьезно, телефоны должны работать, как и ванны, и кажется, что эти стикеры на задней стороне двери комнаты, вероятно, должны быть обновлены с учетом текущей информации, а не угрозами высоких долларов, если кто-то не выйдет из комнаты за час до фактического выезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Меня беспокоило мое пребывание: пробка для ванны не работает. Чтобы принять ванну, пришлось затыкать ванну полотенцем для рук.
Здесь отключили электричество около 5 утра. Наш их контроль. Вернулся в 8:15 утра. ОТЛИЧНО, подумал я, может быть, мне все-таки удастся получить горячий завтрак. Неа!
Кухонная хозяйка болтала с персоналом стойки регистрации, просто ожидая, пока пройдет ее время, упакованная в руки и готовая уйти. Абсолютно НИЧЕГО не было доступно и не было готово на завтрак. Никаких бубликов, никакого хлеба, никакого масла, никакого йогурта, никакого горячего завтрака и ничего подобного!
Холодильник был пуст! Она даже не приготовила КОФЕ! Единственное, что на завтрак было — сухие хлопья на прилавке, я даже молока не нашла! Свет в зоне отдыха был выключен, свет горел только в зоне питания, но еды не было. Хм?
Я попросил молока, его снова наполнили. Это все хорошо, но как начинающий диабетик я не должен есть эти углеводы, а это все, что они ели на завтрак. Я упомянул об этом факте, и кухонный работник сказал: «Ну, электричество подали только в 8:15». (ДА, Я ЗНАЮ, Я ЗДЕСЬ ДЛЯ ВСЕГО ЭТОГО)!
Она продолжила: «К тому моменту (8:15 утра) в чем был смысл? » серьезно?
Завтрак длится до 9:30 утра! Кажется, она могла бы приготовить горячий завтрак. Может быть, не все, а что-то, если бы к этому были приложены усилия. Эти 15 машин на стоянке в этот час, называемые вашими клиентами, ЯВЛЯЮТСЯ ЧЕРТОВОЙ ТОЧКОЙ!
Говорят, выезд в 11 утра, что тоже указано в интернете. Но на задней стороне двери номера есть записка, в которой указано, что выезд в 10 утра, с комиссией от 600 до 900 долларов, если вы уедете поздно.
Ванна не держала воду, телефон в номере даже не работает. Я попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы подтвердить выезд. Подтвердил свой мобильный телефон, ответа нет, прошло около 50 звонков.
Если бы они хотя бы попытались предоставить завтрак, этот обзор был бы хорошим. Но отсутствие чертовых усилий, когда было место, чтобы сделать и попробовать? Да, нет, спасибо. На мой взгляд довольно невнимательно.
Всю эту ситуацию с завтраком можно было превратить в победу. Вместо того, чтобы говорить: «В чем смысл», я думаю, что победа в службе поддержки могла бы быть ответом: ну, дайте мне посмотреть… у нас есть фрукты, я могу быстро сварить яйца, у нас есть хлеб для тостов и бублики и т. Д.
Если не считать общего отношения кухарки к ситуации, это было хорошее место для отдыха. А если серьезно, телефоны должны работать, как и ванны, и кажется, что эти стикеры на задней стороне двери комнаты, вероятно, должны быть обновлены с учетом текущей информации, а не угрозами высоких долларов, если кто-то не выйдет из комнаты за час до фактического выезда.