Hampton Inn University Area, Huntington, Wv

Номера нуждаются в небольшом обновлении. Но район идеальный. Близко к кампусу, но вдали от шума и суеты центра города. Персонал потрясающий! Женщина, готовящая еду, и сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны и делали все возможное. В нашем первом номере были некоторые проблемы, и нас быстро переселили. Мы путешествовали с двумя собаками, и нас удобно поселили ближе всего к входу в зону для выгула собак. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Хороший отель. Я останавливался в более дорогих отелях Hampton Inn. Не помешали бы дополнительные детали, чтобы сделать его особенным. Кровать была удобной, подушек было много. Душ, горячая вода, напор воды и тропический душ были потрясающими! Завтрак оставлял желать лучшего, хотелось бы больше здоровых вариантов. Вафли, выпечка, бублики, вареные яйца и овсянка. Был микс фруктов, но он был пуст все время моего пребывания, около 20 минут. Были яблоки, которые можно было взять. Овсянка была хороша с клюквой и грецкими орехами. Удобный съезд и выезд с автомагистрали. Я бы остановился здесь снова. Мне всегда нравились отели Hampton Inn.

Начну с того, что вопрос «С кем я имею честь поговорить? » — это НЕ тот способ, которым администратор на ресепшене должен отвечать на телефонные звонки. Это не соответствует стилю отеля и выглядит неловко. Сам отель вполне приличный, но уже только это дает вам 1 звезду. Вам нужно работать лучше.

Положительные стороны: Удобное расположение рядом с автомагистралью и ресторанами. Отрицательные стороны: Чистота номера оставляла желать лучшего. Кто-то оставил нижнее белье в ванной, на обратной стороне двери. Под кроватью, у изножья, лежала наполовину полная бутылка газировки. На полу в ванной, возле ванны, валялись чьи-то волосы.

Мы остановились здесь в последний момент перед возвращением домой на этих выходных. Персонал был очень дружелюбным. Женщина, работавшая в буфете (это был лучший бесплатный завтрак, который мы когда-либо ели), была очаровательна! Нам понравилась праздничная атмосфера этого места. Единственный минус – мы слышали телевизор из соседней комнаты… Не знаю, случайность это или стены тонкие. В остальном, мы бы остановились здесь снова!

Номера очень чистые. Мисс Бренда, хозяйка завтрака, была очень любезна и следила за запасами еды, так как нас было пятеро. Она такая милая, с ней приятно общаться. Она поддерживала чистоту, постоянно подметая. Я даже видела, как она убиралась под стульями. Спасибо.

Я останавливался здесь несколько раз, приезжая в близлежащую больницу, и каждый раз меня селили прямо в шумную комнату, хотя две трети палат пустовали. Они же знают, что стены тонкие, как бумага. Зачем прижимать гостей друг к другу, когда места предостаточно? Ну же. Обслуживающий персонал не будет жалеть, если пройдёт лишние пятнадцать футов по коридору, но каждому гостю будет гораздо приятнее не просыпаться от чужого ребёнка или собаки.

Удобное расположение рядом с автомагистралью и университетом. Чистое и безопасное место для проживания. Номера можно было бы звукоизолировать для снижения уровня шума. Выбор блюд на завтрак был хорошим, и все было в наличии. Персонал на ресепшене, горничные и сотрудники службы технического обслуживания были очень дружелюбны и отзывчивы. Особенно я оценил доброту Донны. Она была очень приветлива и помогла мне почувствовать себя как дома.

Какой замечательный опыт, который запомнится надолго и о котором вы обязательно расскажете другим! Генеральный менеджер Стелла Барр отлично справляется со своей работой, уделяя внимание деталям, мотивируя свой персонал и обеспечивая безопасные, чистые, организованные и ухоженные номера для своих гостей. Завтрак был обильным, горячим, красиво оформленным и хорошо организованным. Спасибо. Кофе в лобби был приготовлен персоналом и очень вкусным. Я только жалею, что не смогла лично познакомиться с ней и выразить наши положительные отзывы о нашем коротком пребывании в отеле Hampton Inn & Suites в Хантингтоне, Западная Вирджиния. Спасибо.

Отличное расположение, но качество не дотягивает до уровня Hilton. Имейте в виду… находясь в своем номере, вы будете слышать все из других номеров. Вентиляционное отверстие в ванной было покрыто плесенью и выглядело так, будто его не чистили от пыли годами. Именно там я слышал весь разговор соседей. Отель нуждается в обновлении. Персонал был приятным.

Это был мой второй визит в этот отель, и он будет моим последним. Я хотел дать ему второй шанс, потому что, возможно, мой первый опыт был просто случайностью, но, к сожалению, это не так. Давайте сначала начнем со стойки регистрации. Когда я приехал, оба раза мне помогала Кирстен, и она была не очень любезна со мной, однако человек передо мной, она тоже была очень любезна. Может быть, это потому, что я афроамериканец, а она была белой женщиной? Я не знаю. Я не хочу разыгрывать расовую карту, но она обращалась с ним гораздо лучше, чем со мной (он был белым мужчиной).
Кроме того, когда я бронировал свое пребывание, я попросил номер для гипераллергенных, потому что я не люблю спать там, где спали домашние животные, и у меня аллергия. Когда мой внук (который не останавливался со мной) и я вошли в номер, который мы сначала получили, там был очень сильный запах собаки. Итак, я спустился вниз, чтобы спросить Кирстен, объяснить ситуацию, и ее первым ответом было: «Вы хотите отменить бронирование? » Конечно, я был очень расстроен, что это был ее первый выбор, вместо того, чтобы предложить мне другой номер. Поэтому, когда я попросил другой номер, она дала мне номер 320. И немногое, что я проверяю, когда иду в любой отель, — это чистота ванной комнаты, чистота кровати и номера в целом. И, как и в прошлый раз, ванная была совершенно отвратительной (см. Прикрепленные фотографии), а кровать жёсткая. Это было очень неудобно, но я также проверил, и было так много мест, где была грязь.

В целом, пребывание было превосходным. Завтрак был горячим и свежим. Персонал был очень вежливым и обходительным. Я бы порекомендовал отель Hampton Inn в Хантингтоне, Западная Вирджиния, всем, кто проезжает мимо.

Мы заплатили за этот номер большую сумму. 2 ночи около 630 долларов, так как у нас были билеты на музыкальный фестиваль Healing Appalachia. Мы приехали в 3 часа, надеясь зарегистрироваться и пойти на концерт, начинающийся в 3:30. Нам пришлось стоять в холле до 5 вечера в общей сложности 2 часа. Причиной, по которой нам предоставили номер, было то, что в отеле не было персонала для уборки номеров. Я предложил убрать свой номер самостоятельно. Персонал считал, что эта поездка, за которую я заплатил кучу денег, была связана с ними. Из-за интенсивного движения в тот день я пропустил 80% фестиваля и пропустил выступления, которые ждал годами. Мы не получили ни извинений, ни какой-либо поддержки клиентов. Это было действительно дорого и неприятно. Я бы не советовал вам останавливаться здесь. С такими высокими ценами вы заплатите больше за едва приемлемые условия. Место старое и грязное.

Отличное обслуживание, персонал на стойке регистрации замечательный, и к вам относятся как к членам семьи. Номера чистые, чувствуешь себя как дома. Персонал на кухне отзывчивый, всегда добрый и дружелюбный.

Действительно хороший отель в прекрасном районе. Всё рядом, в радиусе 1 мили или меньше. Отличный завтрак "шведский стол". На стойке регистрации мы почувствовали себя очень желанными гостями. Номер был очень чистым и приятно пах. Никаких нареканий. Остановился бы здесь снова.

Останавливались здесь с 20 по 22 августа, и хотя персонал был приятным, хотелось бы сказать то же самое о номере. Сначала, когда я вышли из лифта, я почувствовали затхлый запах. Этот запах продолжался, когда я открыли дверь номера. Оказавшись внутри, я, как всегда, побежали убираться и были возмущены ванной комнатой (у меня есть фотографии и видео). Пол в ванной, должно быть, НИКОГДА не мыли. Это было совершенно отвратительно, и хотя я не собирался копаться в ужасных углах, остальная часть пола была такой же грязной. Салфетки Clorox, которые я использовал для пола, были черными от грязи. Затем я протер остальную часть номера и пожалел, что не сфотографировал это. Что еще хуже, кровать была очень жесткой, из-за чего было очень трудно спать. Опять же, единственными плюсами были завтрак (кроме фруктов) и персонал. К сожалению, этого недостаточно, чтобы остановиться здесь снова, а я буду часто бывать в этом районе. Если не произойдет существенных изменений, это для меня тяжелый проход.

Плюсы: Расположение было отличным для меня. Рядом были рестораны, а через дорогу — заправка Marathon. По будням в лобби можно заказать фруктовую воду. Завтрак был вкусным, и места для сидения было предостаточно. Минусы: Кровать оказалась слишком жёсткой для меня.