Quality Inn Spring Mills - Martinsburg North

В номере пахло сигаретами и жирным маслом из аэрогриля. Сначала мне отказали в предоставлении другого номера и хотели только побрызгать в нем «чистящим средством». Когда они вошли в номер, они отказались признать наличие запаха, хотя там находился еще один человек, который его чувствовал. Заметьте, это отель для некурящих. Простыни и полотенца были в пятнах (желтого цвета, похожих на кровь).

Они действительно замечательные. Обслуживание отличное. Номера чистые, и если нам что-то нужно, мы просто звоним на ресепшн. Сотрудник на ресепшене, Рик, очень дружелюбный и действительно хорошо делает свою работу.
Спасибо.

Персонал дневной смены был просто потрясающим! У нас было множество вопросов и просьб, и сотрудник на ресепшене помогал нам во всем. Уборщики были великолепны и очень отзывчивы на протяжении всего нашего двухнедельного пребывания. Это, пожалуй, лучший персонал отеля, с которым мы сталкивались за все наши поездки по Соединенным Штатам.

Грязно, матрасы сильно испачканы телесными жидкостями, и, полагаю, собачьей мочой тоже. На завтрак – резиновые яйца и резиновые сосиски, в тренажерном зале только гантели, велотренажер и одна скамья для жима лежа, уборщицы плохо понимают английский, а комнаты убирают локально, а не тщательно. Присутствуют мышиные экскременты. Также сломанная бытовая техника. Они списывают все на ремонт, который уже сделан… Предполагается, что здесь разрешено проживание с собаками, но нет пакетов для уборки, а мусор на улице, на поле и за мусорным контейнером, просто зашкаливает.

Я не понимаю других отзывов, если только они не были недовольны. Но я останавливалась в номере 315 на одну ночь, и всё было замечательно, всё было чисто, как только я вошла. Я надеялась, что в моём номере будет так же, и так и оказалось. У меня не было никаких проблем, я обязательно вернусь сюда по дороге домой.

Удобное расположение рядом с трассой 81, очень чисто, большой номер по невысокой цене. Бассейн был закрыт на сезон, но вода была довольно прохладной для купания. Единственный минус — персонал: меня никто не поприветствовал при входе, менеджер не сказал мне ни слова за всю процедуру регистрации, просто смотрел на экран компьютера.

Я осталась недовольна общением с администратором на ресепшене. Я навещала подругу, которую недавно выписали из больницы. Сначала мне разрешили навещать её только 10 минут, потом увеличили до 20. Из-за этого нам пришлось уйти, чтобы провести время вместе. Я считаю, что если ты платишь за номер, то должен иметь возможность делать всё, что хочешь, в разумных пределах, и пока ты никому не мешаешь, можешь делать всё, что захочешь.

Прекрасное пространство, я не ожидал такой красивой планировки, а выбор цвета вместо белого, как в каждом отеле, был приятным разнообразием.
Отдых в постели после долгих часов в дороге был очень кстати, и он не разочаровал.

Совершенно не впечатлен. Всегда приходилось долго ждать, пока единственный работающий там человек закончит свою работу. Наконец, он вышел из подсобки, чтобы помочь нам в 2 часа дня. В воскресенье вечером мы вернулись с ужином, и тот же сотрудник ужинал всей своей семьей (примерно 10 человек) в лобби, и на табличке снова было написано, что он помогает кому-то, хотя на самом деле он разносил пиццу своей семье. Идея семейного ужина хороша, но это место, где никто другой не может находиться. Мы ни разу не видели никого на ресепшене за все время нашего пребывания. Приходилось ждать каждый раз. Думаю, он был единственным сотрудником. Поэтому и завтрак не был убран к вечеру. Я вообще не смог заставить себя позавтракать утром, потому что знал, что уборка не является приоритетом. В следующий раз остановлюсь в отеле неподалеку.

Хороший номер. Вроде бы чистый. Легко забронировать. Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. Мы немного подождали в холле, но на стойке регистрации никто не появился.
Я заглянул на кухню, где готовили завтрак, потому что дверь была открыта, и я решил пропустить завтрак.

Всё было замечательно от начала до конца. Номер был очень чистым, а кровать ощущалась как дома. Завтрак был восхитительным, а сотрудники на ресепшене были отзывчивыми и очень профессиональными. Я бы вернулась сюда в следующий раз, когда буду в этом районе. 10/10

Номер был хороший (кажется, недавно отремонтирован). Было всего пара небольших недостатков: в ванной не было крючка для одежды (кронштейн был, но крючка не было), и дверь в номер было трудно закрыть (на самом деле она была открыта, когда я вошел в номер). Завтрак был хорошим, и персонал на ресепшене был вежливым. Кровать была удобной, и кондиционер тоже работал хорошо. Напор воды в душе был не очень хорошим, но в целом ванная комната была хорошей.

Однозначно, отличная находка. Отель отремонтирован и выглядит очень привлекательно. Бассейн сверкает чистотой. Номера и территория отеля очень ухожены. Персонал очень приветливый. Завтрак подается в большом зале с хорошим выбором блюд. Пока что мы определенно довольны нашим пребыванием. В зоне бассейна всего около четырех шезлонгов, и не помешали бы столики и зонтики, но в целом никаких нареканий нет.

Останавливаемся здесь впервые, и большая часть здания, похоже, недавно отремонтирована. Завтрак был хорошим, номер был чистым и уютным.

Я уезжал из города по работе и останавливался здесь с перерывами около трёх месяцев. Конечно, там шёл ремонт, но персонал делал всё возможное, чтобы быть любезным и отзывчивым! Очень приятный и отзывчивый персонал! Завтрак всегда был горячим и готов вовремя! Номер был убран и содержался в порядке! Рекомендую этот отель всем, кому нужно где-то остановиться! Если буду ехать этим путём, обязательно остановлюсь здесь! Спасибо за всё!

Отличный отдых!
Чистый номер, удобная кровать и дружелюбный персонал. Идеально для короткой и недорогой остановки. Определенно остановлюсь здесь снова.

Всё в этом пребывании было неприятным. Я заплатил полную стоимость за проживание в строящемся отеле, и всё было одной большой ложной рекламой. Ни один сотрудник не был в униформе. Завтрак был старым, словно его перерабатывали со вчерашнего дня. Такое ощущение, что они просто идут в Costco и покупают там что-то, вместо того чтобы заказывать в Sysco. Они буквально используют пенопластовые тарелки для горячих вафель.
Нет шезлонгов у бассейна, мне сказали сидеть на полу, нет W/D, ВСЁ было грязным!
По пути обратно в свой номер меня отругал администратор на стойке регистрации, сказав, куда я иду с собакой и что мне нельзя на третий этаж. На вторую ночь тот же человек снова спросил меня, откуда я приехал.
Меня разбудили хозяева заведения, которые спорили за дверью моего номера на иностранном языке. (очень тревожно)
Люди, управляющие этим местом, не являются коренными жителями США, поскольку существует огромный языковой барьер и различия в санитарных нормах. То, что чисто для одного человека, может быть нечистым для другого, и некоторые люди спокойно едят еду, на которую садятся мухи, но не я.
Депозит в 100 долларов, который я внес, мне НЕ вернули, вероятно, потому, что я позвонил в корпорацию. Если вы сообщите о чём-то владельцу франшизы, он будет оправдываться и не будет нести ответственность.