Quality Inn Spring Mills - Martinsburg North

Совершенно не впечатлен. Всегда приходилось долго ждать, пока единственный работающий там человек закончит свою работу. Наконец, он вышел из подсобки, чтобы помочь нам в 2 часа дня. В воскресенье вечером мы вернулись с ужином, и тот же сотрудник ужинал всей своей семьей (примерно 10 человек) в лобби, и на табличке снова было написано, что он помогает кому-то, хотя на самом деле он разносил пиццу своей семье. Идея семейного ужина хороша, но это место, где никто другой не может находиться. Мы ни разу не видели никого на ресепшене за все время нашего пребывания. Приходилось ждать каждый раз. Думаю, он был единственным сотрудником. Поэтому и завтрак не был убран к вечеру. Я вообще не смог заставить себя позавтракать утром, потому что знал, что уборка не является приоритетом. В следующий раз остановлюсь в отеле неподалеку.

Хороший номер. Вроде бы чистый. Легко забронировать. Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. Мы немного подождали в холле, но на стойке регистрации никто не появился.
Я заглянул на кухню, где готовили завтрак, потому что дверь была открыта, и я решил пропустить завтрак.

Всё было замечательно от начала до конца. Номер был очень чистым, а кровать ощущалась как дома. Завтрак был восхитительным, а сотрудники на ресепшене были отзывчивыми и очень профессиональными. Я бы вернулась сюда в следующий раз, когда буду в этом районе. 10/10

Однозначно, отличная находка. Отель отремонтирован и выглядит очень привлекательно. Бассейн сверкает чистотой. Номера и территория отеля очень ухожены. Персонал очень приветливый. Завтрак подается в большом зале с хорошим выбором блюд. Пока что мы определенно довольны нашим пребыванием. В зоне бассейна всего около четырех шезлонгов, и не помешали бы столики и зонтики, но в целом никаких нареканий нет.

Останавливаемся здесь впервые, и большая часть здания, похоже, недавно отремонтирована. Завтрак был хорошим, номер был чистым и уютным.

Я уезжал из города по работе и останавливался здесь с перерывами около трёх месяцев. Конечно, там шёл ремонт, но персонал делал всё возможное, чтобы быть любезным и отзывчивым! Очень приятный и отзывчивый персонал! Завтрак всегда был горячим и готов вовремя! Номер был убран и содержался в порядке! Рекомендую этот отель всем, кому нужно где-то остановиться! Если буду ехать этим путём, обязательно остановлюсь здесь! Спасибо за всё!

Отличный отдых!
Чистый номер, удобная кровать и дружелюбный персонал. Идеально для короткой и недорогой остановки. Определенно остановлюсь здесь снова.

Всё в этом пребывании было неприятным. Я заплатил полную стоимость за проживание в строящемся отеле, и всё было одной большой ложной рекламой. Ни один сотрудник не был в униформе. Завтрак был старым, словно его перерабатывали со вчерашнего дня. Такое ощущение, что они просто идут в Costco и покупают там что-то, вместо того чтобы заказывать в Sysco. Они буквально используют пенопластовые тарелки для горячих вафель.
Нет шезлонгов у бассейна, мне сказали сидеть на полу, нет W/D, ВСЁ было грязным!
По пути обратно в свой номер меня отругал администратор на стойке регистрации, сказав, куда я иду с собакой и что мне нельзя на третий этаж. На вторую ночь тот же человек снова спросил меня, откуда я приехал.
Меня разбудили хозяева заведения, которые спорили за дверью моего номера на иностранном языке. (очень тревожно)
Люди, управляющие этим местом, не являются коренными жителями США, поскольку существует огромный языковой барьер и различия в санитарных нормах. То, что чисто для одного человека, может быть нечистым для другого, и некоторые люди спокойно едят еду, на которую садятся мухи, но не я.
Депозит в 100 долларов, который я внес, мне НЕ вернули, вероятно, потому, что я позвонил в корпорацию. Если вы сообщите о чём-то владельцу франшизы, он будет оправдываться и не будет нести ответственность.

Сам номер был нормальным, но наши полотенца и простыни были в пятнах. Затем мы ненадолго вышли и вернулись в номер, который был открыт, а у моей жены из чемодана пропало нижнее белье. Мы больше здесь не остановимся.

На простынях в номере желтые пятна. Сотрудник ресепшена сказал, что это пятна от жесткой воды. Большие круглые желтые пятна на обоих одеялах. Следы от сигарет на простынях и пыльная грязная комната. Очень недоволен и возмущен, но у меня не было выбора, моя семья и я путешествовали часами, и мы не могли больше спать. Я получил это место, потому что оно было так близко к шоссе, и я мог просто спрыгнуть, а затем снова вскочить, чтобы продолжить поездку. Тележки для багажа разваливаются, и номера тут же вместе с ними. Я просто остановился проездом. И мы больше никогда этого не сделаем. Собираюсь проверить Завтрак, надеюсь, он лучше, чем номер. Подумайте дважды о цене за пару долларов больше, вы можете найти лучшее место. Оно того не стоит.

Это худший, самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. У моей дочери болезнь Селика, поэтому нам приходится приносить ей еду с собой. В первом номере, в который мы пошли, холодильник был сломан и покрыт плесенью. Во втором номере, в который мы пошли, в морозильнике застряла еда, холодильник не был вымыт, столы и комоды были липкими с видимыми остатками еды, на столе были муравьи с крошками еды, пятна на простынях и матрасе, плесень на кондиционере. Абсолютно отвратительно, и я не мог больше держать там своих 2 детей. Теперь мне говорят, что, поскольку я бронировал через стороннюю компанию, мне не разрешают вернуть деньги через них. Это абсолютно смешно. Не останавливайтесь здесь!

Очевидно, это место находится в состоянии постоянной реконструкции. Это не самый чистый отель, в котором я останавливался, и было бы неплохо, если бы они закончили реконструкцию. Полотенца маленькие. Подушки крошечные. Диван был немногим лучше цементной скамейки в парке.

Определенно сложно оценить, хотя отель находится в стадии строительства, и они, кажется, делают модернизацию, в нашем номере не было мусорного бака, я попросил сумку и получил большую черную строительную сумку. Мы получили одну из недавно обновленных комнат, за исключением обогревателя/охладителя, который не работал должным образом. Едва выдохнул теплый воздух, пошел попросить еще одно одеяло, ему сказали, что у них есть только одеяла, и вручили очень грубые тонкие одеяла. Возможно, когда строительство завершится, все эти проблемы удастся решить.

Я чувствую, что действительно хорошо постарался, остановившись здесь около пяти раз, особенно потому, что они дают скидки людям, работающим на местном уровне, я хотел, чтобы это место и дальше оставалось моим местом проживания.
Но учитывая:
Полностью обледенелая парковка и погрузочная площадка, в то время как все остальное вокруг отеля оттаяло, из-за чего было практически невозможно припарковаться или зайти (мне посоветовали парковаться в местах для инвалидов, что мне было неудобно делать)
Холодильник, который заморозил всю нашу еду на три дня, оставив ее несъедобной.
Ключ-карты, которые сбрасываются каждые 24 часа без предварительного уведомления, оставляя меня запертым в моей комнате в 4 утра.
Грязные испачканные простыни и одеяла.
Повсюду строительство наполовину завершено и беспорядок, либо оно завершено полностью, но не очень хорошо.
И бесчисленное множество других вещей, я не буду продолжать свое пребывание здесь. Персонал очень отзывчивый и добрый, особенно Риши, и он дал мне скидку на некоторые проблемы, с которыми я столкнулся, но из-за всего вышеперечисленного я не вернусь.
Я расстроен, потому что здесь большой потенциал, а с хорошей ценой и хорошим расположением это действительно идеальное место для меня. Но это оставляет желать лучшего. Удачи.

Очень разочаровывает от начала до конца. Выбирайте другой отель — действительно. Строительство в полном беспорядке. Менеджер полон оправданий, но НИ РАЗУ не показал, что он сожалеет о нашем ПЛОХОМ опыте. В номере все еще был клей для плитки. Горничные пытались его убрать. Шкаф для одежды не был подключен, нет крючка для одежды или полотенца. К нам в 11 вечера приехал новый гость, которому дали наш номер. Утром завтрак был очень скудным: разогретые в микроволновке яйца, сосиски и никакой выпечки, кроме белого хлеба — довольно разочаровывающе, и обстановка была странной. Вернулись в наш номер, чтобы как можно быстрее выехать, и наш ключ от номера не работал. Мы вернулись к стойке регистрации с проблемой, менеджер сказал, что ключи выдаются в 8 утра. Теперь мы сели прямо перед ним, чтобы попробовать завтрак в 9 утра, и он НИЧЕГО не сказал. В течение всего пребывания он просто придумывал оправдания — во всем обвинял Китай. Так и не извинился, пока мы не вышли за дверь. К сожалению, мы часто приезжаем в Мартинсбург — нас зовет Фэрфилд.

Не предупредили, что здесь идет капитальный ремонт; нам дали комнату на 2-м этаже, всю заваленную строительными материалами, мусором и пылью гипсокартона. Сотрудникам потребовалось 15 минут, чтобы «появиться на стойке регистрации, когда мы приехали». Мы останавливались здесь раньше — все подушки на кровати пахнут.
Тот, кто не принимал душ месяцами; это тошнотворно. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался!

Это сложно оценить. Похоже, он находится в процессе реконструкции. Строительные материалы разбросаны по всем залам и сложены возле главного входа. На стенах за столом отклеились обои. Однако зал для завтрака выглядел так, будто его только что отремонтировали, и был довольно чистым и уютным. Джентльмен за стойкой был очень приятным и услужливым. Сама комната была уютной и теплой. Все было чисто и укомплектовано. В комнате был только один маленький мусорный бак в ванной, а на потолке над ванной отсутствовал большой кусок штукатурки и краски. Это было бронирование в последнюю минуту, и у них не было проблем с тем, чтобы я чувствовал себя как дома. Завтрак на следующее утро был простым, но обильным. У них была автоматическая кофемашина, автомат для свежевыжатого сока, вафельница и упакованные миски хлопьев. У них также была грелка с какими-то звеньями, но я не уверен, были ли они на самом деле свининой. В другом отсеке у них были маленькие сырные омлеты. Опять же, это были не 5 звезд, а горячий завтрак. У них также был тостер с бубликами с корицей и изюмом, белым и пшеничным хлебом. Сливочный сыр был обезжиренным, в нем был спред «умный баланс», а также пакеты с арахисовым маслом и желе. В целом, это не был хоумран, но я бы остановился там снова, если бы оказался в такой же ситуации. Будем надеяться, что они закончат реконструкцию и действительно сделают его отелем уровня 4–5 звезд, поскольку у него есть потенциал.