Sonesta ES Suites Charleston

Прекрасное тихое место, вдали от городской суеты, но всего в нескольких минутах от всего необходимого. Мы взяли номер-студию класса люкс. Он был очень чистым и просторным. Обязательно вернемся и порекомендуем это место другим.

Очень хорошее место, и здесь разрешено проживание с собаками. Единственный минус — ночной администратор провел мою карту пять раз, что привело к 4 отменым и одному окончательному списанию средств. Каждый раз на разную сумму. В конце концов, я предложил ему воспользоваться терминалом на моей стороне стойки, и это сработало. В остальном, это было отличное пребывание…

Все сотрудники были очень дружелюбны и отзывчивы. Мелинда и Бекка сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. От доставки цветов в номер и улучшения номера люкс до помощи в поиске самого безопасного продуктового магазина и предоставления списка замечательных ресторанов… они сделали наше пребывание чудесным!

Плюсы: Персонал был очень любезным. Район вокруг отеля был тихим, и в самом номере тоже было тихо.
Минусы: Отель в целом нуждается в значительном обновлении. Он выглядит старым и обветшалым. Номер нуждался в генеральной уборке. На покрывале кровати были пятна, а на полу кухонного уголка — крошки.

Прочитав отзыв и ответ владельца, я решил, что не буду здесь бронировать. Ответ владельца не демонстрирует никакой ответственности и вместо этого перекладывает вину на гостя вместо того, чтобы признать наличие проблем или предложить реальное решение. Профессионализм подразумевает принятие ответственности, а не игнорирование проблем. Одного этого общения достаточно, чтобы понять всё, что мне нужно знать.

Забронировал номер всего на 9 часов, пока не пришёл мой автобус Greyhound, попросил заселиться на 3 часа раньше, и всё равно с меня взяли ещё 20 долларов за раннее заселение. На стойке регистрации были вежливые и профессиональные сотрудники. Номер был приличным, в душе были волосы, не было мусорных мешков или даже мусорного ведра. Кроме того, как только я вошёл, я обнаружил большого таракана.

Очень просторные номера с дружелюбным персоналом. Бесплатный завтрак был вполне приличным. Тренажерный зал довольно маленький. Очень тихое место (в отдельно стоящем бизнес-парке на холме). Вокруг было несколько собак, но они были дружелюбны. Я бы остановился здесь снова, если бы приехал на более длительный срок.

Мы с партнёром недавно останавливались здесь, и в целом остались довольны. Персонал был очень отзывчивым и быстро оформил регистрацию заезда и выезда.
В номере было чисто и тихо, хотя мы заметили немного пыли на чашках, но мы их просто вымыли, и всё прошло отлично. На самом деле, особых проблем не возникло.

Наш номер с одной спальней был очень чистым и в хорошем состоянии. Нам понравилось просторное помещение и наличие туалетных принадлежностей. В номере было тихо. Полотенца большие и мягкие. Вода в душе была очень горячей… как раз как я люблю. Завтрак был сносным (яйца, картофель, ветчина, выпечка, хлопья, фрукты, йогурт, блины). Йогурт был потрясающим! Блины не очень. Мы выбрали этот отель, потому что нам нужен был полноразмерный холодильник для еды на семью. Это был отличный выбор. И женщина, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной! Она также дала нам список местных ресторанов. Мы не пользовались бассейном, но он есть.

Плюсы:
• Персонал был замечательным. Не помню имени женщины, которая нас регистрировала, но она была невероятно гостеприимна.
• Завтрак был довольно неплохим, блинница была очень аккуратной, и не нужно было беспокоиться о том, что тесто для блинов разлетится по всему номеру: достаточно взмахнуть рукой, и она сама выдавит тесто, поджарит его на ленте и бросит вам на тарелку.
Минусы:
• Спальни, особенно ванная комната, сильно устарели. Они довольно обшарпанные.
• Нас поселили в номере примерно в 2, 4 метрах от бассейна. Нас поселили на первом этаже, и как только я открыл дверь в спальню, я воскликнул: «О нет, нас поселили прямо у бассейна». Если не хотите терпеть шум до 22/23 вечера, попросите номер не на нечётной стороне отеля, особенно если это номер на первом этаже.

Я обычно не оставляю отзывов, но это место заслужило один. Номера просторные, но наш был полон недостатков. Первый номер, который нам дали, пах как пепельница. Нам дали другой номер, и там было полно плодовых мушек. Мы собирались провести там всего одну ночь, поэтому не стали просить новый номер. За то короткое время, что мы провели в номере, мы убили несколько десятков плодовых мушек. Наступил на что-то острое в спальне, и это оказался шуруп для гипсокартона. Ванна уходила очень медленно. К тому времени, как я закончил принимать душ, ванна была наполовину заполнена водой. Номера не очень шумоизолированы. У многих других гостей были маленькие дети, и мы слышали, как они бегали по коридорам. Я пробовал свою долю завтраков в отелях, и этот занимает одно из последних мест. Очень сухая яичница-болтунья, подогретое мясо для сэндвичей, нарезанная ветчина, резиновые блинчики и овсянка, которая, возможно, на самом деле была шпаклевкой. Трудно сказать. Крепкий кофе был вполне приличным для горячего, но обычный кофе выглядел как слегка грязноватая вода. А когда кофейник опустел, официантка, похоже, очень разозлилась на мою жену, которая сказала ей, что кофе больше нет. Апельсиновый сок тоже был ужасно водянистым. И будьте осторожны, если будете пользоваться лестницей. Перила были сломаны, а поручень очень шатался. Не представляю, как можно здесь долго оставаться. Можно было бы продолжать, но, кажется, я уже донес свою мысль.
В целом, я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Определенно не самое чистое место, где мы когда-либо останавливались. Мы были в затруднительном положении и должны были забронировать здесь номер в последнюю минуту. Расположение было хорошим, чувствовалось довольно безопасно и спрятано, и персонал был определенно приятным, но номер был грязным и сильно пах сигаретным дымом. На подоконнике стояла грязная посуда, а за шторами — пустые бутылки. Было уже слишком поздно жаловаться, поэтому мы просто пошли спать.

Плюсы: Чистые номера, отзывчивый персонал, безопасное расположение, разумная цена. Минусы: Единственный минус — невозможность отгородить зону раковины от спальни. Если встать рано и включить свет в ванной, это может помешать тем, кто всё ещё пытается заснуть.

Хорошее расположение на вершине холма, может быть хорошим отелем. В номерах есть полностью оборудованная кухня с большим холодильником, двухконфорочной плитой, посудомоечной машиной, тостером и кофеваркой. Есть гостиная с секционным диваном и журнальным столиком, письменным столом со стулом и обеденным столом на двоих. Однако здесь есть проблемы с обслуживанием и присмотром.
В нашем номере кронштейны для душевой штанги с обеих сторон были выдернуты из стены, поэтому штанга провалилась посередине, а занавеска для душа образовала лужу примерно в 6 дюймов на полу. Похоже, дети использовали душевую штангу для подтягиваний. Явно пропустили при осмотре. Мы сообщили об этом на стойку регистрации. Никакой реакции.
Около 8:30 вечера у бассейна собралась толпа с бумбоксом. Очень громко в нашем номере на втором этаже, перекрывая громкий кондиционер и телевизор. К вечеру мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что они имеют право находиться там до 22:00 комендантского часа. Должен отметить, что сотрудники стойки регистрации вышли туда, чтобы попросить выключить музыку, и группа так и сделала. После 10 шум толпы стал громче.
Когда мы проснулись утром на завтрак, в холле возле номеров стояли мешки с мусором. Отель для вечеринок. Если вы проезжаете мимо в дальнюю дорогу и вам нужно хорошо выспаться, просто продолжайте ехать.
Даже если вы не для группы по обслуживанию и вечеринке у бассейна, обратите внимание, что в номерах очень плохая звукоизоляция.

Идеальное расположение, отличный персонал, очень любезный. Очень понравилась мини-кухня и посудомоечная машина. Все работало очень хорошо. Определенно рекомендую!

У нас был идеальный отдых. Номер был огромным и имел полностью оборудованную кухню. Завтрак был отличным, а жилье было ухоженным и чистым. Определенно остановился бы снова.

Хороший чистый номер, большая комната с небольшой кухней. Отличный завтрак. Мы вернемся.
Быстрая регистрация заезда и отъезда. Бассейн выглядел хорошо, мы в нем не были. Удобные кровати. Все чисто и ухожено. Отличное расположение, не в самом городе. Удобная парковка, хотя за парковку там берут 5, 00. Хорошее безопасное место.