Country Inn & Suites By Radisson, Charleston South, WV

Этот отель был неплох на несколько часов. В номерах очень тонкие стены, и сквозь стены слышны шумы из коридора и голоса. Вокруг бродили бездомные кошки. Ванная комната выглядела немного старой и грязной. Завтрак был лучше. Жаль, что я не сделал фотографий.

Мы забронировали этот номер онлайн, находясь в дороге.
Номер 200
По прибытии лобби показалось приятным. Однако, когда мы вошли в номер, всё оказалось совсем иначе. Сначала только одно банное полотенце на четверых взрослых. Потом не было туалетной бумаги, совсем никакой. Затем вообще не было (ни одной) мочалки. Некоторые из нас собирались принять душ, а ванна и душ давно не чистились. На сиденье унитаза сверху и снизу были засохшие следы мочи. Ковер был грязный. Когда я проверил микроволновку, мои пальцы прилипли к ней от грязи. Комод под телевизором был буквально сломан, отсутствовал кусок, отсутствовала облицовка.
А входная дверь была разбита вдребезги, её держали 11 саморезов. Вся в дырах, и с торца казалось, что её кое-как собрали из досок, не относящихся к оригинальной двери.
Давайте не будем говорить о 136-килограммовом парне, которого я увидел выходящим из своей двери, чтобы взять дверную ручку, БЕЗ ОДЕЖДЫ!
В номере с бассейном девять окон, выходящих в коридор, шесть из них разбиты.
Мы не приняли душ, не пользовались бассейном и не хотели рисковать завтраком.
Какая катастрофа!
Никогда больше!
Country Inn & Suites.

Для отеля сети Radisson это крайне разочаровывающий отель. Он нуждается в серьезной модернизации и ремонте. Мы останавливались там на семейном мероприятии в Чарльстоне. Вот некоторые из основных проблем: дозаторы мыла и шампуня стояли сбоку от ванны, потому что держатель для дозаторов отсутствовал. Дозатор лосьона для тела стоял на держателе в душевой кабине. Потолок в ванной комнате был частично отремонтирован из-за предполагаемой протечки на полу сверху. Вытяжной вентилятор в ванной не работал. В шкафу было всего 5 вешалок. Комод был в плохом состоянии. Центральный ящик открывался, если кто-то проходил мимо, если он не был плотно закрыт. Это создавало опасность споткнуться при ночных походах в ванную. Рядом с комодом, в котором находились ящики и холодильник, к стене был прикреплен металлический кронштейн размером 1 на 4 фута. Над кронштейном в стене было 2 отверстия. Его назначение было непонятно. Радиочасы нельзя было настроить на будильник. Телевизор не работал большую часть времени. Мы заселились в пятницу вечером, поужинали в Чарльстоне и телевизор нам не понадобился. В субботу утром, когда мы искали новости и прогноз погоды, телевизор не включался. Перед завтраком мы сообщили об этом на ресепшен. Днем, когда я хотел посмотреть футбол, он все еще не работал. Я смотрел трансляцию на телефоне. (Wi-Fi работал нормально. ) Когда мы вернулись после субботнего ужина, телевизор работал. В воскресенье утром он снова не работал. Он не включался.

Место разваливается. Ванна была ужасно грязная, мы даже не принимали душ. Темные шторы были в таком количестве дыр, что выглядели как швейцарский сыр. Внутри раковины была плесень… это было отвратительно. Ковер в коридоре был в пятнах… На потолке было слишком много водяных пятен… Похоже, есть проблемы с сантехникой. Мы не могли спать 😴 слишком много шума с автострады… всю ночь слышали, как едут грузовики.

Довольно хороший отель. Кровати были удобными, персонал дружелюбным, и, несмотря на близость к автомагистрали, пребывание было тихим.
Завтрак был хорошо приготовлен, определенно классический континентальный завтрак. Кофе был лучше, чем в более дорогих отелях.
Что касается нареканий, то все в нашем номере (кроме кроватей) было в хорошем состоянии.
В целом, определенно хорошее пребывание за свою цену.

Короткая остановка по пути домой из командировки. Номер был довольно чистым, но не дотягивал до стандартного уровня чистоты. Туалет работал со смывом, душ тоже работал неважно. Сойдет за заезд в 21:00 и выезд в 7:00, но не более того.

Весь отель был отвратительным. Сотрудница стойки регистрации была одета в такую короткую рубашку с глубоким вырезом, что её можно было принять без топа. Ключ-карта не работала половину времени.
Коридоры были грязными, их нужно было пропылесосить, а ковры – помыть шампунем.
На потолке в ванной комнате номера росла чёрная плесень.

Плюсы:
Очень приветливая девушка, которая нас регистрировала.
Номер люкс был очень просторным.
Хорошее место для сна и душа.
Свежее печенье в холле.
Очень большой и вкусный завтрак.
Минусы:
Непрофессионализм. Наш номер не был готов. Девушка, которая нас регистрировала, сказала, что её менеджера не будет до конца дня (было 16:00), как и горничных, так что она, вероятно, сама позже заправит постель. Она дала нам другой номер и была очень любезна. Не думаю, что девушка, которая нас регистрировала, сделала что-то не так. Я также видела, как менеджер прямо передо мной отчитала сотрудника, который помогал мне, прервав меня, когда я выписывалась. У меня сложилось впечатление, что это частое явление.
Утром я проснулась от того, что по мне ползали муравьи. Их было целая куча по стенам.
Телевизоры с гидом работали не очень хорошо. Нам потребовалось около 15 минут, чтобы найти только канал CNBC.
Наш холодильник не работал. Я потерял остатки ужина, потому что решил, что это так.
Джакузи больше не работает, а бассейн должен быть с подогревом, но он был очень холодным.
Неподалёку есть заброшенный ресторан, где живут бездомные. Он находится на той же парковке. У нас не было никаких проблем, но знаки гласят, что отель не несёт ответственности, если что-то случится с вашей машиной.

Плюсы: Барная стойка для завтрака. Минусы: Нам пришлось подняться на третий этаж, в комнату, которая была закрыта, и, похоже, её много раз взламывали. Приходилось постоянно менять ключи. В последний день после завтрака ничего не работало. Всё, что мы получили, — это 3 часа в 24:12.

За свою жизнь я останавливался во многих отелях и мотелях. Многие из них были потрясающими. Но это место и потрясающий персонал превзошли все. Но не верьте мне на слово. Зайдите и позвольте им помочь вам сформировать эти замечательные новые воспоминания. О, и последнее: эти кровати настолько удобны, что мне не хотелось из них вылезать, но не пропустите и этот потрясающий завтрак, лол.

Легко забронировать за 800 #. Телевизор не работал, холодильник не работал, дверца шкафа отсутствовала. За такую ​​цену я ожидал лучшего. Я сообщил им о проблеме, но так и не получил ответа. Честно говоря, они были очень заняты. Завтрак был хорошим. Номер был чистым.

Неплохое пребывание, только несколько замечаний. Наш номер был довольно чистым. Уборка была быстрой, и это было заметно. Душ был грязным, и в номере был чей-то носок. Номер был просторным, кровати удобные, подушки хорошие. Завтрак был отличным, и это огромный плюс. Минус в том, что по ночам здесь немного грязно, так как вокруг бродят случайные люди. Остановились бы снова, если бы нам понадобилось.

В прошлом месяце я останавливался в Country Inn на одну ночь, и с самого начала это был ужасный опыт. При заселении номер был грязный.
Полотенца повсюду, кровать не заправлена. Со мной такого еще никогда не случалось. Администратор извинился, предложил новый номер и пообещал вернуть 25 долларов в качестве компенсации.
При оформлении заказа другой сотрудник (который сказал, что заменяет администратора) по ошибке списал деньги с моего счета вместо того, чтобы оформить возврат. Позже они исправили это и возместили как неправильный платеж, так и компенсацию.
Однако месяц спустя с меня дважды сняли по 25 долларов каждый раз без объяснения причин. Это совершенно неприемлемо. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если вы не хотите иметь дело с плохим обслуживанием и несанкционированными платежами.

Видел несколько очень негативных отзывов! Но могу сказать, что персонал очень приятный! Бассейн, могу сказать, был немного грязный, но неплохой! И номера были очень чистыми, и ванная была безупречной, туалет был убран, обычно в некоторых отелях вокруг ванны были какие-то неприятные вещи, но здесь было безупречно, все было убрано!

Да, сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Да, завтрак был вкусным и имел большой выбор. Прежде чем сделать бронирование, я провел исследование и обнаружил множество жалоб на чистоту. Когда я добрался до своей комнаты, я решил сделать несколько фотографий, чтобы комната могла говорить сама за себя. Не было никакого запаха, простыни были безупречны, пол был пропылесосен, туалет сверкал, даже микроволновая печь и маленький холодильник были безупречны. Я даже проверил за туалетом и под раковиной в ванной, так как это места, которые уборщики в отелях убирают редко, если вообще когда-либо, но там было безупречно, как и все остальное! Кровать была очень удобной, две из четырех подушек были пуховыми, и было тихо. Я спал как младенец.

Этот отель оказался не таким, как ожидалось. Мы останавливались здесь на неделю во время деловой поездки. Уборка ни разу не пришла, даже когда просили. За все время пребывания мне приходилось несколько раз идти на стойку регистрации за полотенцами и вещами. Лифты не работали, поэтому все время пребывания приходилось пользоваться ступеньками. Телевизор в моей комнате был сломан, и мне сказали, что они знали об этом уже несколько недель, и у них не было другой комнаты, чтобы меня разместить, поэтому они предложили вынести телевизор из гостиной и поставить его в спальне. Даже тогда он просто отключился бы случайно. Дверь выбили, и между дверью и рамой образовалась щель. На матрасе также не было защитного чехла, что меня смущало. Бассейн был грязным и очень холодным. Гидромассажной ванны нет. Карты Джоуи необходимо обновлять каждые 24 часа. Так что я постоянно получал новые карты. Это было неудобно, так как каждый раз приходилось делать шаги. Кроме того, движение грузовиков очень громкое. Джейк тормозит, не давая тебе спать всю ночь. На выезд у меня ушло около 40 минут, потому что на стойке регистрации никого не было. Когда кто-то наконец появился, она сказала, что выносила мусор……. В течение 40 минут? Завтрак был картонным. И в основном количество сомнительных людей, приходящих и покидающих это место, включая персонал, было пугающим. Я бы порекомендовал остановиться в соседнем отеле Holiday Inn Express или проехать немного дальше и остановиться в другом отеле.

Положительный: Цена была хорошей. Был крытый бассейн. Отрицательный: Номер не очень чистый. Ванна была грязной и не спускала воду. Нас пришлось переселить в другой номер. Никакого завтрака или кофе в первый день нашего пребывания. Напольная плитка треснула в лифте, и просто требовалось общее обслуживание в этом месте.