Отзыв об отеле Clarion Inn Harpers Ferry-Charles Town 2*

Я был так разочарован своим последним пребыванием в этом отеле (с 3 по 25 октября). Я останавливался здесь в июне 2021 года и получил самые лучшие впечатления: персонал был замечательным, номер был чистым и хорошо оборудованным, ресторан был действительно хорошим, территория была чистой и гостеприимной. Однако это пребывание было почти полной противоположностью. По прибытии я был поражен тем, насколько унылым выглядел фасад здания и сам отель. Когда мы подошли к стойке регистрации, нас встретил очень дружелюбный администратор, что было приятно. Но как только мы направились в наш номер, я начал замечать, насколько обветшалым и грязным он выглядел. В нашем номере пахло плесенью и старостью, стол буквально шатался и был готов рухнуть, унитаз не смывал, и весь номер выглядел просто обветшалым. Мы сообщили о проблеме с туалетом по дороге на ужин в таверну «Белая лошадь», и кто-то сразу же пришёл «исправить» проблему. Вернувшись с ужина, я проверил унитаз, но он всё ещё не смывался (он наполнялся водой, какое-то время кружился, а затем оставался полным, пока вода МЕДЛЕННО не выходила – смывания по-настоящему не было). Я снова сообщил об этом, и мне сказали, что проблему починили. Я попросил другой номер, и меня переселили через две двери. Этот номер был таким же унылым, как и первый, но унитаз работал отлично! В таверне «Белая лошадь» по-прежнему подают отличную еду, но напитки для взрослых были очень слабыми, и было очевидно, что они не используют стандартные 1, 5-унциевые порции. Официанты были замечательными, а живая музыка была бы приятной, если бы не была такой чертовски громкой! Мы решили посидеть на улице, чтобы слышать друг друга. Завтрак, хоть и бесплатный, был ужасно скучным. Фрукты выглядели старыми и потрепанными, единственное мясо представляло собой какие-то очень бледные, едва прожаренные сосиски, яйца были водянистыми – в общем, ничего привлекательного в еде не было. Я съел половинки вафли и чашку чая, чтобы как-то переждать, пока мы не сходим в ресторан и не закажем приличный завтрак. Цены здесь очень разумные, персонал дружелюбный, в ресторане хорошая еда, и он находится всего в нескольких минутах от Харперс-Ферри. Я понимаю, что у отеля новое руководство, и они работают над тем, чтобы вернуть ему прежний вид или даже улучшить. Я не читал отзывы перед бронированием, потому что четыре года назад у меня был такой замечательный опыт; жаль, что я их не прочитал. Мне было немного неловко, потому что я рассказывал своим попутчикам, какой замечательный этот отель, и видеть, как он ухудшается, было обидно и грустно. Надеюсь, новые владельцы всё исправят.