Hilton Garden Inn Clarksburg

Персонал на ресепшене был не слишком приветлив. Заезд был в 4 часа, но номера так и не были готовы к 3:30. Пришлось переселить на верхний этаж. Номер был чистым. В душе не было мыла. Подушки были плоскими. Завтрак НЕ был бесплатным, хотя создавалось впечатление, что он бесплатный. Завтрак готовили по меню, указанному в цене. Официант был очень дружелюбным. В 8 вечера пропал телевизор, трансляция не работала. Рядом рестораны и магазины. Мы останавливались в других отелях Hilton Gardens, и это место определенно не соответствовало нашим ожиданиям.

Наше пребывание было просто замечательным! Двухместный номер был просторным, чистым, а кровати — невероятно удобными! Мы не ели в ресторане, но лучшего расположения для поездки в район Кларксбурга/Бриджпорта и желать нельзя. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Персонал очень приятный и отзывчивый. Менеджер отлично справляется со своей работой, заботясь как о клиентах, так и о своих сотрудниках.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Номер был очень чистым. Сотрудник на ресепшене, Майкл, был очень вежлив и услужлив. Мы обязательно вернемся!

Я не могу выразить словами, насколько я доволен этим отелем и его персоналом. Каждый раз, когда я приезжаю в Западную Вирджинию, я останавливаюсь именно здесь. Здесь царит теплая, гостеприимная и расслабляющая атмосфера, и это мое любимое место, куда я возвращаюсь после долгих часов в пути. Если вы путешествуете по Западной Вирджинии, это именно то место, где вам стоит остановиться. Настоятельно, настоятельно, настоятельно рекомендую. Я бы поставил 10 звезд, если бы мог, только за замечательный персонал.

Все было замечательно… бармен был очень милым, напитки были хорошими, обслуживание на стойке регистрации было отличным до 4:30 утра… когда я просыпаюсь от сильного запаха гари, исходящего от обогревателя. Я выключаю его и звоню на стойку регистрации, на что девушка говорит, что это люди начали пользоваться обогревателем, и она не ошибается, было около 45 градусов. Она говорит, что это нормально, и на этом все. Я пытаюсь выдержать это до 5:30 утра, когда снова просыпаюсь. Сильная головная боль и мое горло пересыхает, как в пустыне. Я снова звоню на стойку регистрации, и она наконец перевела меня в другой номер. Затем в 8 утра (на двери у меня висел ярлычок с надписью «Уборщица не заходит»), к моему удивлению, я просыпаюсь после того, как заснул в 6 утра, от того, что горничная открывает мою дверь и пытается войти, пока я не говорю, что кто-то здесь есть. А утром управляющему, похоже, было все равно. Я пропустил большую часть всего, что должен был сделать утром, потому что был слишком уставшим, чтобы это сделать. Для меня это стало серьёзным препятствием в поездке. Утром, когда я выезжал, администратору на стойке регистрации, казалось, было совершенно всё равно.
За все годы пользования Hilton у меня никогда не возникало никаких проблем, и это всегда было очень приятным опытом. Я очень преданный клиент Hilton, но в этот раз я был очень разочарован.

Я попросила разбудить меня в 8:30 утра. Позвонила на стойку регистрации, но она сказала, что очень занята. Я также рассказала ей о шампуне, который должен был быть предоставлен отелем, но у меня его не было, и я не беспокоилась. Нам нужно остаться ещё на одну ночь. Я разочарована тем, что никто не беспокоился.

В некоторых номерах есть недостатки, но они чистые. Рейтинг AAA очень хороший. Завтрак с фруктами и маффинами стоит 8 долларов — недорого, но тоже посредственно. За ту же цену можно купить потрясающий горячий сэндвич и отличный кофе в Starbucks или аналогичном месте в нескольких кварталах.

Отличное место рядом с I77 для поездки на юг. Чистые номера, удобные кровати и подушки. Завтрак платный, но хороший, с приятной столовой и внимательным персоналом. Мы обязательно остановимся там снова. Попросите скидку AAA!

Менеджер GM очень груба и высокомерна, когда дело касается помощи в вопросах, которые не были в нашей компетенции. Она отказалась предоставить мне данные владельца, чтобы я мог на неё пожаловаться, и не привлекает своих сотрудников к ответственности. Рекомендую не бронировать здесь, если хотите иметь дело с грубыми и нечистоплотными людьми.

Это место можно было бы поставить почти на все 5⭐, если бы не ужасный шум кондиционера всю ночь и платный завтрак. Это были бы минусы.
Плюсы:
— отличное обслуживание.
— чистый отель и номера.

Похоже, попытка модернизации провалилась. Не очень чисто: в коридорах на полу валялся мусор, который никто не убирал. Стены номеров были белыми, но розетки остались старого образца. Зачем делать такое? Персонал даже не пытался быть дружелюбным.
На сайте отеля чётко указано «бесплатный горячий завтрак». Он не был бесплатным, если только вы не бронировали номер с бесплатным завтраком. Очень обманчивое впечатление.

Очень чистый и тихий номер. Персонал был исключительно профессиональным и вежливым. Регистрация прошла легко. Хороший выбор закусок. Душ был отличный, с отличным напором воды и горячей водой.
Настоятельно рекомендую.

В настоящее время этот отель находится на реконструкции, но, возможно, снова будет достоин пяти звёзд. Однако в моём отремонтированном номере остались старые ванна и туалет, а пол из плитки был сильно испачкан. Приветливый персонал, множество ресторанов поблизости и один в самом отеле.

Раньше останавливался здесь постоянно, но все стало хуже. Завтрак за 14 долларов был холодным и несъедобным, и нет уборки в номере по утрам и нет новых полотенец или мочалок. Плюсы в том, что номер был чистым, и ванная тоже была чистой.

Отель очень хороший и очень тихий.
Лобби — есть бар и кухня. Небольшое меню блюд на выбор. Завтрак тоже есть. Множество столов и стульев для вашего комфорта.
Номера — мы остановились в двухместном номере с двуспальной кроватью и видом на горы на 5 этаже. Вы также получите вид на заправочную станцию, если будете находиться с левой стороны коридора. Номера просторные. Хотя они немного грязные, удобство кровати и мягкого кресла компенсируют это.
Работники — уборщики кажутся приятными и пунктуальными. В первую ночь нашего пребывания бармен был очень дружелюбным и милым.
Общая оценка: 4/5 звезд или 8/10

Приятно удивлен, насколько это хорошее место. Все было чисто и в хорошем состоянии. Бармен был превосходен. Вы можете подняться на холм рядом с парковкой и купить все, что вам нужно, в Walmart (что также было неожиданно приятно для Walmart 😂), и прямо там есть довольно сырой суши/тайский ресторан, тоже можно дойти пешком! Другие рестораны в этом районе тоже, но в основном американская еда, сетевые. Парковка бесплатная.