Microtel Inn & Suites Beckley East

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этом отеле за последние 4 года. Мы всегда заезжаем сюда по пути домой из Флориды. Милый маленький городок, где есть все необходимое для короткой ночевки. Это именно то, за что вы платите. Чистые и аккуратные номера и ванная комната. 2 удобные кровати и хороший номер для семьи из 4 человек. Мои дети ОБОЖАЮТ бассейн и джакузи. К сожалению, в этот раз джакузи было закрыто, но обычно оно всегда открыто. Бассейн всегда открыт и чист. В отличие от La Quinta в Мурсвилле, где на сайте рекламируют бассейн, а на самом деле он не работает. А потом они пытаются скрыть свое мошенничество, заявляя, что бассейн не входит в стоимость номера? La Quinta — отстой! Бассейн Microtel всегда открыт и очень выгоден, когда проезжаешь через Бекли.

Отличное место для проживания. Несмотря на оживленное движение вокруг, в номерах очень тихо. Магазины, рестораны и развлекательные заведения находятся неподалеку. Номера всегда чистые. Я останавливался здесь много раз и всегда оставался доволен. Регистрация заезда всегда быстрая, а персонал всегда внимателен, если вам что-то нужно. Отличное место, чтобы расслабиться, поспать и насладиться окрестностями.

Обратите внимание, что в номерах, куда можно привозить животных, есть ковровое покрытие. Из-за него в комнате стоит неприятный запах, а носки становятся чёрными. Ищите жилье с линолеумом, чтобы избежать этой катастрофы. В номере также были мошки, и мне сказали, что «сейчас такое время года»? Пульт дистанционного управления не работал наполовину, а раковина была забита. Звёзд нет.

13 августа 2025 года я должен был уехать домой. Моя сестра, у которой я остановился, серьёзно заболела, и ей потребовалась срочная медицинская помощь. В связи с этой внезапной и неизбежной семейной медицинской ситуацией я не мог её оставить.
Я позвонил в Wyndham, как только мы вернулись из больницы. Сейчас у моей сестры больше нет никого, кто мог бы о ней позаботиться.
Я поговорил со службой поддержки клиентов, и мне сказали, что мой возврат составит всего 28, 57 долларов. Ваш отель списал с меня 92, 78 долларов. Мне сказали, что для получения даже этого частичного возврата мне необходимо будет предоставить конфиденциальную медицинскую документацию. Вам следует знать, что запрос конфиденциальной медицинской информации противоречит правилам HIPPA.
Я полностью понимаю, что моё бронирование было предоплачено, но я прошу об исключении, связанном со сроками, учитывая обстоятельства. Это НЕ «неявка» — я уведомил объект размещения, как только позволила ситуация.
Я понимаю, что вы имеете дело со многими нечестными людьми, поэтому я могу понять, почему вам могут понадобиться документы… Но я НЕ один из них!
На данный момент, и из-за того, что произошло, я искренне не намерен больше бронировать номера в отелях и люксах Wyndham.

Говорят, что обслуживание бесплатное, но всё равно взимают плату в размере 35 долларов. Говорят, что предлагают военную скидку, но на самом деле она не применяется. Пришлось просить исправить это, чтобы вернуть деньги. Хорошие номера. Приличный завтрак. Ни один бассейн не закрывается навсегда. Цена отличается от указанной на сайте. Довольно неприятный опыт, на мой взгляд. Я начинал с гораздо более удобных отелей.

За свои деньги это место просто супер. Завтрак был простой, континентальный. Номер был чистым, кондиционер работал отлично, все простыни и всё вокруг пахло чудесно! В целом, всё очень комфортно.
Единственные минусы:
— Возвращение в отель и парковка немного запутанные.
— Приходилось просить полотенце каждый раз, когда шёл к бассейну/джакузи.

Этот отель Microtel расположен не так близко ко всему, как другой на Харпер-роуд, но нам тоже нравится там останавливаться. Всегда чисто и комфортно. Вкусный завтрак, очень тихо и спокойно. Персонал, работающий по вечерам и ночам, просто замечательный, а наш ребёнок обожает бассейн, который работает всю ночь, и поэтому мы возвращаемся сюда снова и снова. Так что, если вы заселяетесь поздно ночью или у вас ребёнок, как у нас, который постоянно кричит, чтобы вы плавали посреди ночи, это лучший и единственный отель, который предлагает подобные услуги. Всегда отличный отдых и отличная цена за то, что вы получаете.

Персонал и удобства были превосходными, особые пожелания были выполнены идеально. Единственная причина, по которой я не смог поставить 5 звёзд, — дверь в номер неплотно прилегала к проёму и её ОЧЕНЬ трудно было открывать и закрывать. Мы с женой пожилые люди, и это было серьёзным препятствием. Абсолютно ничто другое не помешало бы нам не остановиться здесь снова. Мы без колебаний рекомендуем этот отель всем, кто ищет чистое, безопасное, приятное и комфортное жильё с удобным доступом к межштатной автомагистрали.

В целом, Microtel был хорош. Это не 5-звездочный отель, но номер был чистым и комфортным, а завтрак был достаточно хорошим.
Я бы порекомендовал им проводить больше технического обслуживания снаружи, чтобы гости чувствовали, что место хорошо управляется, а парковка и территория поддерживаются в порядке. Например, кустарники за дверью лестницы на первом этаже. Когда я уходил оттуда, кустарники были очень разросшимися, и дорожку нужно было очистить (а также мусорный бак, который там стоит).
Въезд и выезд с подъездной дороги требуют бдительности, поскольку это оживленная дорога (люди едут быстро) и на повороте, поэтому вам нужно быть особенно осторожными, выезжая.
Единственное, что следует отметить, если вам нужно не оставлять никаких ценных вещей в номере, когда вы уходите, а также дважды запирать двери, когда вы спите. Двери плохо закрываются, и их можно легко открыть (один гость, которого мы видели в коридоре, показал нам, что его дверь даже не заблокировалась, когда они уходили, так что проверьте сами).

Мы с мужем приехали в Западную Вирджинию, чтобы встретиться на полпути с мамой нашей дочери. Мы никогда не собирались там оставаться, но были измотаны, когда приехали из Мичигана.
Microtel Inn and Suites East быстро нас заселили, по разумной цене за номер Queen Suite.
Нам очень понравилось наше пребывание. Номер был очень чистым, персонал дружелюбным! Никаких жалоб, мы будем останавливаться здесь каждое лето!

Отличное место для отдыха. Очень удобная кровать. Чистый и тихий. Отличный сервис и отличные цены.
Я рекомендую это место всем.

Отель чувствует себя обветшалым. Лифт был грязным и звучал так, будто мог сломаться в любой момент. Ковер между коридором и нашей комнатой был настолько изношен и изорван, что под ним была видна подстилка. Ковер по краям комнаты был грязным и выглядел так, будто его не пылесосили несколько месяцев. Стены в ванной нужно тщательно протереть. Плитка в ванной просто прислонялась к стене и даже не была прикреплена. Под унитазом были пятна, а карниз для душевой занавески был сломан, поэтому занавеска даже не оставалась закрытой во время принятия душа. Душ слился медленно, и в итоге мы прошли несколько дюймов воды даже после 5-минутного душа. На самом деле завтрак представлял собой просто набор выпечки, никакого белка, кроме дешевого йогурта. Единственная причина, по которой пребывание получило две звезды, заключается в том, что кровать была достаточно чистой, а персонал вежливым. Определенно не остановился бы здесь снова.

Номера были чистыми и просторными, но нуждались в обновлении. Диван был очень изношен.
Обслуживание было хорошим, Джеймс смог помочь нам решить проблему с бронированием. Завтрак нормальный, кофе мог бы быть лучше.

Это был мой второй раз, когда я останавливался здесь. Я останавливался здесь 2 недели назад со своим братом, и они не заправляли нам кровати, не пылесосили и не убирали мусор. Я решил дать им второй шанс из-за нашей лыжной поездки. Что ж, на этот раз они не только не застелили простыни, но и не убрали комнату, не заправили кровати, не заменили простыни, не вынесли мусор и не убрали ванную. Они сказали, что убрали, но не заменили простыни, потому что их об этом не просили. Поговорил с менеджером, он пытался сказать, что мы не будем этого делать, если вы нас об этом не попросите. Помощник менеджера оставил записку о необходимости уборки нашей комнаты! Даже когда мы заселились, ванная была грязной, и вот фотография, которую мы сделали в ту ночь, когда приехали, но они отказались что-либо сделать.

Номера чистые, кровати удобные, и тихо. Тренажерный зал хорош, если вы, как и я, любите пройти пару миль, чтобы расслабиться и проветрить голову перед сном. Я не пользовался крытым бассейном, но он выглядит неплохо. Персонал всегда был дружелюбным и очень услужливым. Я останавливался здесь несколько раз и никогда не имел проблем.

Персонал обманул меня. Я позвонил из Канады перед бронированием. Я хотел быть уверен, что смогу посмотреть плей-офф НФЛ. Игра транслировалась на национальном канале CBS, но из-за проблем между отелем и кабельной компанией игра была недоступна. Я немедленно выехал через 20 минут, но они не вернули мне деньги. Они солгали, и клиент облажался. В любом случае это место было свалкой, сломанные и испачканные грязные стулья в комнате. Я бы не позволил своей собаке оставаться здесь. Держитесь подальше любой ценой, они лгут и обманывают своих клиентов.

Мы с другом выбрали это место как промежуточную точку между нами. Здание в хорошем состоянии снаружи и внутри. Наш номер был действительно приятным, планировка была хорошей, он был очень чистым и имел все необходимое. Это было очень тихое пребывание, и кровати были удобными.
Я действительно ценю возможность позволить себе остановиться в отеле, а затем приехать и обнаружить, что отель не потрепанный и не изношенный. Люди не должны разоряться, бронируя номер только для того, чтобы быть уверенными, что их пребывание будет приличным. Это место убеждает меня, что это все еще возможно. Я хочу поблагодарить персонал за хорошую заботу об объекте и людях, которые останавливаются у них.
Завтрак был хорошим, а комната у бассейна казалась действительно жаркой для середины января. Я действительно хотел бы искупаться.
Единственная жалоба была на лифт. Я думаю, что, возможно, пришло время его отремонтировать.