Microtel Inn & Suites Beckley East

Остановились здесь после прекрасного опыта в другом отеле Microtel. Большая ошибка. Не все отели одинаковы. Фотографии не отражают реального состояния этого заведения. Муж сказал, что полотенца были грязные, номер и общий вид отеля были запущенными. Сын нашел огромного живого жука возле кровати. При регистрации нам пришлось подписать отказ от претензий, согласно которому мы не будем возлагать на отель ответственность за любые происшествия на парковке с нашим автомобилем. Не самое лучшее первое впечатление. Определенно больше здесь не остановимся.

Отличный номер в отеле и замечательно подходит для гостей с животными! Расположение немного странное по сравнению с подъездными путями, но не позволяйте этому вас смутить — это прекрасное место для отдыха. В номерах твердый пол (не ковровое покрытие), и это значительно упростило ситуацию с животными! Кровати удобные, и все чисто! Завтрак так себе, но кому он нужен?

Мы заселились около 20:30. Поплавали, а потом легли спать после долгого дня за рулем. Но на следующее утро в 8 утра кто-то постучал в дверь. Потом мы услышали, как открылась дверь. Сказал, что им нужно что-то починить. К счастью, у нас был включен свет. Затем через 10 минут снова постучали в дверь, сказав, что в этом номере никого нет. Я назвала свое имя. Потом он ушел. Мы проснулись, оделись и собрали вещи, пошли на ресепшн поговорить, он сказал, что сегодня в этом номере забронирован кто-то, и пока я там, он отправил туда горничную.
Я почувствовала себя так, будто меня просто выгнали.

Приличное место. Немного обветшалое, но недорогое, и разрешают проживание с животными. Персонал был дружелюбным и любезным. Завтрак был хорошим, душ с горячей водой, кровати и подушки удобные. Останавливались там уже дважды и обязательно вернусь. Мы часто ездим из Северной Каролины в Нью-Йорк, и Бекли — идеальное место для остановки. Убедитесь, что это Microtel на Эйзенхауэре, а не на Харпере. Персонал там неприветливый.

Отель был чистым. Кондиционер работал некорректно, но после стольких раз, когда мы об этом сообщили, я перестала жаловаться, потому что чувствовала, что к нам относятся по-другому. Неплохой завтрак: маффины, бублики и хлопья. Много парковочных мест.

Положительные стороны: Приветливый персонал. Отрицательные стороны: Отель старый, однако администратор сказал, что его скоро полностью отремонтируют. Трудно попасть внутрь из-за дорожных работ.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этом отеле за последние 4 года. Мы всегда заезжаем сюда по пути домой из Флориды. Милый маленький городок, где есть все необходимое для короткой ночевки. Это именно то, за что вы платите. Чистые и аккуратные номера и ванная комната. 2 удобные кровати и хороший номер для семьи из 4 человек. Мои дети ОБОЖАЮТ бассейн и джакузи. К сожалению, в этот раз джакузи было закрыто, но обычно оно всегда открыто. Бассейн всегда открыт и чист. В отличие от La Quinta в Мурсвилле, где на сайте рекламируют бассейн, а на самом деле он не работает. А потом они пытаются скрыть свое мошенничество, заявляя, что бассейн не входит в стоимость номера? La Quinta — отстой! Бассейн Microtel всегда открыт и очень выгоден, когда проезжаешь через Бекли.

Отличное место для проживания. Несмотря на оживленное движение вокруг, в номерах очень тихо. Магазины, рестораны и развлекательные заведения находятся неподалеку. Номера всегда чистые. Я останавливался здесь много раз и всегда оставался доволен. Регистрация заезда всегда быстрая, а персонал всегда внимателен, если вам что-то нужно. Отличное место, чтобы расслабиться, поспать и насладиться окрестностями.

Обратите внимание, что в номерах, куда можно привозить животных, есть ковровое покрытие. Из-за него в комнате стоит неприятный запах, а носки становятся чёрными. Ищите жилье с линолеумом, чтобы избежать этой катастрофы. В номере также были мошки, и мне сказали, что «сейчас такое время года»? Пульт дистанционного управления не работал наполовину, а раковина была забита. Звёзд нет.

13 августа 2025 года я должен был уехать домой. Моя сестра, у которой я остановился, серьёзно заболела, и ей потребовалась срочная медицинская помощь. В связи с этой внезапной и неизбежной семейной медицинской ситуацией я не мог её оставить.
Я позвонил в Wyndham, как только мы вернулись из больницы. Сейчас у моей сестры больше нет никого, кто мог бы о ней позаботиться.
Я поговорил со службой поддержки клиентов, и мне сказали, что мой возврат составит всего 28, 57 долларов. Ваш отель списал с меня 92, 78 долларов. Мне сказали, что для получения даже этого частичного возврата мне необходимо будет предоставить конфиденциальную медицинскую документацию. Вам следует знать, что запрос конфиденциальной медицинской информации противоречит правилам HIPPA.
Я полностью понимаю, что моё бронирование было предоплачено, но я прошу об исключении, связанном со сроками, учитывая обстоятельства. Это НЕ «неявка» — я уведомил объект размещения, как только позволила ситуация.
Я понимаю, что вы имеете дело со многими нечестными людьми, поэтому я могу понять, почему вам могут понадобиться документы… Но я НЕ один из них!
На данный момент, и из-за того, что произошло, я искренне не намерен больше бронировать номера в отелях и люксах Wyndham.

Говорят, что обслуживание бесплатное, но всё равно взимают плату в размере 35 долларов. Говорят, что предлагают военную скидку, но на самом деле она не применяется. Пришлось просить исправить это, чтобы вернуть деньги. Хорошие номера. Приличный завтрак. Ни один бассейн не закрывается навсегда. Цена отличается от указанной на сайте. Довольно неприятный опыт, на мой взгляд. Я начинал с гораздо более удобных отелей.

За свои деньги это место просто супер. Завтрак был простой, континентальный. Номер был чистым, кондиционер работал отлично, все простыни и всё вокруг пахло чудесно! В целом, всё очень комфортно.
Единственные минусы:
— Возвращение в отель и парковка немного запутанные.
— Приходилось просить полотенце каждый раз, когда шёл к бассейну/джакузи.

Этот отель Microtel расположен не так близко ко всему, как другой на Харпер-роуд, но нам тоже нравится там останавливаться. Всегда чисто и комфортно. Вкусный завтрак, очень тихо и спокойно. Персонал, работающий по вечерам и ночам, просто замечательный, а наш ребёнок обожает бассейн, который работает всю ночь, и поэтому мы возвращаемся сюда снова и снова. Так что, если вы заселяетесь поздно ночью или у вас ребёнок, как у нас, который постоянно кричит, чтобы вы плавали посреди ночи, это лучший и единственный отель, который предлагает подобные услуги. Всегда отличный отдых и отличная цена за то, что вы получаете.

Персонал и удобства были превосходными, особые пожелания были выполнены идеально. Единственная причина, по которой я не смог поставить 5 звёзд, — дверь в номер неплотно прилегала к проёму и её ОЧЕНЬ трудно было открывать и закрывать. Мы с женой пожилые люди, и это было серьёзным препятствием. Абсолютно ничто другое не помешало бы нам не остановиться здесь снова. Мы без колебаний рекомендуем этот отель всем, кто ищет чистое, безопасное, приятное и комфортное жильё с удобным доступом к межштатной автомагистрали.

В целом, Microtel был хорош. Это не 5-звездочный отель, но номер был чистым и комфортным, а завтрак был достаточно хорошим.
Я бы порекомендовал им проводить больше технического обслуживания снаружи, чтобы гости чувствовали, что место хорошо управляется, а парковка и территория поддерживаются в порядке. Например, кустарники за дверью лестницы на первом этаже. Когда я уходил оттуда, кустарники были очень разросшимися, и дорожку нужно было очистить (а также мусорный бак, который там стоит).
Въезд и выезд с подъездной дороги требуют бдительности, поскольку это оживленная дорога (люди едут быстро) и на повороте, поэтому вам нужно быть особенно осторожными, выезжая.
Единственное, что следует отметить, если вам нужно не оставлять никаких ценных вещей в номере, когда вы уходите, а также дважды запирать двери, когда вы спите. Двери плохо закрываются, и их можно легко открыть (один гость, которого мы видели в коридоре, показал нам, что его дверь даже не заблокировалась, когда они уходили, так что проверьте сами).

Мы с мужем приехали в Западную Вирджинию, чтобы встретиться на полпути с мамой нашей дочери. Мы никогда не собирались там оставаться, но были измотаны, когда приехали из Мичигана.
Microtel Inn and Suites East быстро нас заселили, по разумной цене за номер Queen Suite.
Нам очень понравилось наше пребывание. Номер был очень чистым, персонал дружелюбным! Никаких жалоб, мы будем останавливаться здесь каждое лето!

Отличное место для отдыха. Очень удобная кровать. Чистый и тихий. Отличный сервис и отличные цены.
Я рекомендую это место всем.