Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Beckley, WV 3*

С чего начать!? Мы позвонили заранее за 24 часа, чтобы забронировать этот отель для нашей поездки. Мы предупредили парня на стойке регистрации, что прибудем поздно, между полуночью и часом ночи, так как это была середина нашего пути. Мы приехали в 12:45 и обнаружили, что вся парковка заполнена. Несколько строительных грузовиков и фур, которые занимали по 2-3 места на машину. Нам пришлось припарковаться у соседней пивной. Приехали туда только для того, чтобы парень на стойке регистрации (оказалось, это тот же парень, который нас бронировал, потому что он об этом упомянул) сказал нам, что наш номер не готов. Серьезно? Почти в час ночи!? Он сказал, что это будет через 10 минут. Поэтому мы подождали в машине 10 минут и поднялись наверх. Он все еще не был готов. Подождали в холле еще 15 минут. Все еще не был готов. Наконец я подошел к стойке регистрации и пожаловался. Он позвонил в номер, поговорил с уборщицей и сказал: «Да, они жалуются, вы почти закончили». Затем говорит: «Все готово, идите». Грубо и никаких извинений. Поднимаемся, а леди ВСЕ ЕЩЕ УБИРАЕТСЯ! Не говоря уже о том, что там воняет травкой и сигаретами. Мы думаем, что парень знал, что мы опоздаем, поэтому решил позволить кому-то другому использовать номер в качестве комнаты для вечеринок. В любом случае, это было отвратительно, обслуживание ужасное, и я больше никогда не остановлюсь в другом из этих отелей. Это был единственный номер, который у него был, поэтому мы уехали и вынуждены были ночевать на остановке для отдыха, потому что все остальные отели поблизости были заняты.