Отзыв об отеле Rodeway Inn 2*

Я останавливаюсь здесь почти каждый день. У отеля были и взлеты, и падения. Когда отель переходит от одной марки к другой и меняет владельцев, некоторые вещи могут быть забыты, а иногда проблемы игнорируются из-за огромного объема работы. Владелец, мистер Х. Приходит каждый день, и я лично наблюдал за ним и видел, как он обращается со своими сотрудниками. Он не часто общается с гостями, но когда он это делает, я вижу уважение и благодарность к ним. Персонал просто первоклассный. Уборщица на втором этаже — потрясающая сотрудница, она действительно делает это место светлее. Она следит за тем, чтобы все потребности были удовлетворены. Руководство отличное. Миссис Донна работает на ресепшене и управляет этим местом в целом. Она не пропускает никого без приветствия, доброго утра, она знает свою работу и, без сомнения, является тем маслом, которое поддерживает работу этого места. Марк, генеральный менеджер, здесь каждый день. Он остается на полную ставку и даже дольше, когда это необходимо, и следит за тем, чтобы у его сотрудников было все необходимое, и сохраняет профессиональное отношение, даже когда морально истощен. В целом, еда отличная. Это чистое место, и, учитывая, что это, по сути, отель для рабочих, то есть 90% здесь живут приезжие, которые каждый день ходят в грязных ботинках, покрытых грязью, сварочной пылью, инструментами и смазкой. Это место делает именно то, для чего оно создано. Здесь размещают гостей, согревают их зимой, дают воду для душа и, по сути, позволяют проблемам, из-за которых отели обычно устраивают истерики, оставаться незамеченными, потому что в конце концов, беспорядок — это просто беспорядок. Конечно, вечеринок здесь никогда не будет, громкая музыка, наркотики — ну да, конечно. Такая деятельность — это недопустимо, и это не предупреждение. Это значит, что вас здесь нет. Но это место изменилось: полгода назад я был здесь на одну звезду, а теперь мне здесь действительно нравится. Мистер Х, вы молодец!