Hotel Wave at Rehoboth Beach

С момента нашего прибытия менеджер Рассел был внимательным, эффективным и отзывчивым. За три дня нашего пребывания мы убедились, что он очень трудолюбивый и невероятно предан своей работе. Он учёл все наши пожелания и просьбы, и мы были впечатлены его профессионализмом. Он – настоящий мастер обслуживания клиентов. Судя по всему, в отеле недавно был проведён значительный ремонт, номера были современными и чистыми. Коридоры тоже были чистыми, за исключением коврового покрытия, которое было сильно изношено и грязное и требовало как минимум генеральной уборки. Бассейн и джакузи вполне приличные. До пляжа было очень легко добраться.

Когда я вошла в номер, там стоял ужасный запах, как от мокрой собаки. Я сразу же подошла к стойке регистрации и сказала об этом сотруднику… Я спросила, есть ли у них освежитель воздуха или что-то подобное, чтобы избавиться от этого ужасного запаха… Он послал сотрудника из подсобки проверить. Этот сотрудник сказал мне, что запах похож на запах детской рвоты… Он сказал, что пойдет и поищет горничных, чтобы узнать, есть ли у них что-нибудь. Чуть позже мы пошли ужинать, и когда я вернулась, я купила освежитель воздуха на всякий случай, если они ничего не предпримут… и, конечно же, ничего не было сделано. Я снова обратилась к сотрудникам на стойке регистрации. Они ничего не знали о результатах… Я распыляла освежитель воздуха в номере всю ночь, но все равно просыпалась от этого ужасного запаха.
В этот раз я была очень разочарована, мы останавливались здесь с 28 февраля по 1 марта.

Мы отдыхали здесь в январе, отмечая 20-ю годовщину свадьбы. Обязательно вернемся с детьми и семьей. Отличное обслуживание. Просторные чистые номера. В некоторых есть джакузи или камин, во всех – отопление и кондиционер. Континентальный завтрак, отличный кофе, чай, вода круглосуточно. Теплый бассейн, гидромассажная ванна, очень расслабляющая и чистая атмосфера, полотенца предоставляются. Много мест, где можно поесть и развлечься в пешей доступности. Пляжи рядом, чистые, красивая набережная, много магазинов. Можно добраться на пароме на машине из Кейп-Мэй в Делавэр и обратно. Отличные впечатления. Очень бюджетный отель. Настоятельно рекомендую отель Waves в Рехоботе, Делавэр.

Мы с сыном недавно останавливались в этом отеле и нам очень понравилось. Цена приемлемая. Персонал очень приветливый, а номера чистые. Нам также понравился бесплатный завтрак (вафли делают всё лучше 🥰). Обязательно остановимся здесь снова.

Мы провели две ночи в этом отеле в начале декабря. Когда мы приехали, на парковке было всего две-три машины. Процесс регистрации был довольно простым, хотя предоставленный нам номер не был убран, поэтому менеджер пошел искать другой, который был бы чистым. Сам номер был чистым и простым, однако следует отметить, что ковры в коридоре были изношены и выглядели грязными. Номера должны быть номерами для некурящих, и нам пришлось подписать форму, подтверждающую это. Первая ночь в номере была нормальной, но вторая ночь была ужасной. Сотрудник постоянно выходил из вестибюля и курил почти каждые два часа, и запах проникал прямо в наш номер, который находился прямо за пределами вестибюля. Если у вас аллергия на сигаретный дым, это место вам не подойдет. Администрация сообщила AAA, что курение разрешено за пределами входов в отель. Это должно быть четко указано гостям, особенно тем, кто находится рядом с вестибюлем. Вторая ночь была ужасной, и около 4 утра нас спросили, хотим ли мы переселиться в другой номер! Мы были так расстроены, что выехали из отеля как можно быстрее, в 8:45 утра, и пошли завтракать на улицу, потому что, когда мы пришли в лобби, тот же человек, который всю ночь нас выкуривал, находился в зоне для завтраков и кашлял на всю территорию, где готовили еду.

Мне здесь очень понравилось! Единственная претензия – ковры нуждаются в замене. Я молилась всю дорогу до своего номера, но сам номер был замечательный!
Бассейн, конечно, нуждается в ремонте, но всё остальное было отлично!
Сотрудник на ресепшене (Трейвон) был великолепен – очень внимательный, уважительный и эффективный. Он всё организовал безупречно и сделал моё пребывание приятным. Его позитивный настрой действительно впечатлил. Этому отелю очень повезло иметь такого сотрудника!

Просто отвратительно! У нас был номер с двумя двуспальными кроватями. Перед тем, как лечь на кровать №1, возле подушек на одеяле лежало несколько чёрных волос. Посмотрел на кровать №2 – та же проблема. Нам сказали, что менеджер убрал номер – очень обидно, когда менеджер не может поменять одеяла после предыдущего гостя. Также увидел волосы в раковине и душе. Единственным спасением стал сотрудник отеля, который принес нам чистый комплект постельного белья прямо из сушилки и даже перестелил кровать, несмотря на халатность менеджера. Мы останавливаемся здесь уже второй раз, и номера не самые чистые. Летнее время было больше месяца назад, а время на микроволновке всё ещё было на час впереди – вот насколько мало усилий они вкладывают в уборку и поддержание порядка в номерах. Не делайте этого.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Этот отель – полный обман. Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности. Когда мы приехали на девичник, место показалось грязным и тревожным с первой же минуты.
Номер был отвратительным. Ковры были настолько грязными, что почти чёрными. В глазок была засунута туалетная бумага, что мы сразу почувствовали себя не в безопасности, словно наше личное пространство было ничем не защищено. Весь номер был грязным: волосы валялись в ванной, на полу и даже на кровати. Пыль запеклась на поверхностях. На стенах ползали насекомые. Постельное бельё выглядело старым и грязным. Честно говоря, это было просто отвратительно.
Мы не чувствовали себя в безопасности, и нам определённо было некомфортно там спать. Через полчаса после регистрации мы пошли к стойке регистрации, чтобы уйти. Конечно же, сотрудник сказал, что только «менеджер» может разрешить возврат средств, но – сюрприз – менеджера на месте не было. Теперь они отказываются вернуть полную стоимость проживания, хотя мы почти сразу же уехали.
Это место грязное, подозрительное и полностью ложное. Не тратьте здесь ни время, ни деньги. В Рехоботе много хороших отелей, но этот не из их числа.

Это был один из самых разочаровывающих и неприятных моментов пребывания в отеле в моей жизни. С самого момента прибытия отель был грязным и в плохом состоянии. Ковёр в коридоре, ведущем к нашему номеру, был весь в пятнах и грязи. При заселении нам сообщили, что джакузи не работает, о чём нас заранее не предупредили, хотя это было одним из главных удобств, которых мы ждали.
Сам номер был крайне неудобным. Когда мы вошли, было ужасно холодно – 18°C. Окно было постоянно запотевшим, так что ничего не было видно, а слив под ним был грязным. Ванная комната была просто ужасной: на стульчике для душа лежал большой клок волос, а стена возле унитаза была грязной от брызг. Даже дверь в наш номер была повреждена, а запорный механизм был сломан, так что она не закрывалась плотно.
С бассейном дела обстояли не лучше. В часы, когда купаться могли только взрослые, в бассейне всё ещё плавали дети и малыш. Пол был грязным, а в самом бассейне плавал песок и грязь.
Уборка была ещё одной серьёзной проблемой. После того, как я ушёл из номера в 9 утра и вернулся в 14:30, ничего не было убрано и обновлено. Когда я спросил об этом, мне просто выдали полотенца, а грязные пришлось нести обратно самому – то, чего не должен делать ни один гость.
Завтрак тоже был нестабильным: на второе утро не было ни молока, ни йогурта, в отличие от предыдущего.
В целом, этот отель был грязным, плохо управляемым и совершенно разочаровывающим.

Мой первый шаг в отеле был очень приятным. Потребовалось некоторое время, чтобы кто-то меня зарегистрировал. Я воспользовался ванной у бассейна, прежде чем пойти в свой номер. Там было грязно, и дверь не закрывалась. Бассейн был очень мутным, и вся территория нуждается в ремонте. Ковры в коридорах отвратительные, и не понимаю, зачем они нужны в пляжном отеле. Зато мой номер был хорошим. Кровать была удобной, а комната просторной. Я нашел несколько пятен на стене, но это пляжный отель, так что я не был шокирован этим. Мои простыни и полотенца были чистыми. Мне нужно было где-то переночевать. Завтрак был простым, вафли, хлопья и какая-то выпечка, ничего особенного, если вы ищете яйца с беконом. Должен сказать, что персонал в целом был неприветливым, пока одна блондинка в последний день не поздоровалась с кем-то и не сказала «доброе утро». Я всегда проходил мимо кого-то и говорил «привет» или «доброе утро», но мне ничего не отвечали. Я был немного разочарован отсутствием лифта, и я был на втором этаже один с маленьким ребенком. Сотрудник стойки регистрации видел, как я борюсь с сумками, и не предложил помочь. Я бы остановился там снова, это было бы дешевле, и в целом неплохо. Им просто нужно поработать над обслуживанием клиентов.

Это просто эксклюзив от владельца отеля. Если бы мы не были такими измотанными, мы бы уехали. В ванной комнате закрасили волосы. Не забудьте сделать прививку от столбняка, чтобы пользоваться туалетной бумагой. В душе было такое чувство, будто лучше искупаться в океане. Кондиционер включать не хотелось, потому что внутри была плесень. Полы были настолько грязными, что я просто выбросила носки. Не спросила у мужа удостоверение личности, когда он попросил новый ключ… Ужас! Не останавливайтесь здесь! Просто закройте отель и сделайте хороший ремонт, пожалуйста!

Мы остановились здесь, потому что это был один из немногих оставшихся отелей. Сначала он стоил больше 300 долларов за ночь, что, конечно, неплохо, но было грязно и обшарпанно. После первой ночи мы оставили полотенца в надежде, что они заправят постель и просто приведут номер в порядок (не то чтобы он был грязным или что-то в этом роде), но, вернувшись, обнаружили, что уборщики повсюду в волосах, и ничего не убрали, кроме набора полотенец. Лично я бы порекомендовал другой отель: за эти деньги можно найти отель гораздо лучше. Скажу, что девушка на ресепшене была очень приветлива, и именно она спасла это место от одной звезды.

Положительные стороны: Персонал замечательный, сотрудник отеля превзошел все ожидания. Мы оставили кое-что в номере и позвонили, чтобы сообщить об этом! Отрицательные стороны: Номера нуждаются в некотором косметическом ремонте, а также в розетке Glade из-за собак, но мы к этому привыкли и были очень рады, что с нами живет наш голдендудл!

Было очень чисто. Хотя это место больше похоже на мотель, чем на отель, если не считать чистоты, присущей отелю. Лифта нет, поэтому приходится подниматься по лестнице. Наша цена за номер на четверых составила 388 долларов. В номере есть бесплатный шампунь, кондиционер, мыло для тела и туалетная бумага. В туалетных принадлежностях нет зубных щёток и пасты, поэтому, кажется, их продают примерно за 3 доллара. Единственная претензия, которая у меня возникла, заключалась в том, что я забронировал номер на четверых, но они подготовили его только для двоих, поскольку полотенец у них было достаточно только для двоих. Поэтому мне пришлось снова спуститься вниз, чтобы забрать недостающие и принести их наверх самостоятельно.

Мы выбрали этот отель прежде всего из-за его расположения и разумной цены. К сожалению, наше пребывание оказалось худшим из всех, что мы когда-либо испытывали. Несмотря на дружелюбие и отзывчивость персонала, чистота в отеле была ужасной. Мы забронировали три номера, и все три были грязными! Постельное бельё, похоже, было грязным, с волосами и пятнами на простынях и наволочках, а туалетная бумага выглядела использованной. В итоге мы всю ночь спали поверх одеяла, используя руки в качестве подушек. Теперь я волнуюсь, что, возможно, привёз домой клопов в багаже.

Я не знал, чего ожидать, читая отзывы других людей, и вы знаете, что я буду реалистом, так что… отель не так уж плох, вестибюль был красивым и чистым. Персонал, с которым я столкнулся, был дружелюбным. Хорошо, номера, которые мы должны помнить, это "пляжной" отель, полы в номере выглядят новыми, кровать была довольно удобной, если вам нравится мягкость, номер был прилично чистым. Это был континентальный завтрак, я не ожидал увидеть ничего, кроме того, что я увидел: вареные яйца, хлопья, бублики, вафли и т. Д. У меня есть только пара отрицательных моментов: ковры в коридорах, у меня была дыра возле разбрызгивателя, и моя ванна имела заплату, которая была некрасивой. Возле двери была дорожка муравьев, но в целом это было приличное пребывание, и вы не сможете превзойти расположение посреди всего.

Предостережение: мы были в начале февраля, поэтому этот отзыв основан на впечатлениях, полученных в несезон.
Мы с мужем приехали в Hotel Wave на медовый месяц после нашей свадьбы в январе. В нашем бронировании было указано, что это наш медовый месяц, поэтому, когда мы приехали, менеджеры приготовили для нас что-то особенное. Когда мы вошли в номер, на полу лежали лепестки роз, бутылка игристого сидра Martinelli вместе с двумя бокалами и открытка с поздравлениями. Тот факт, что они потратили время на то, чтобы все это собрать, значил для нас очень много. (См. Фотографии) Расположение было легко найти, хотя до пляжа было немного далековато, что для нас не имело значения. Ванна в номере была очень забавной. Мне нравится, что телевизор можно было вращать, чтобы можно было смотреть телевизор, находясь в ванне. ☺️ Персонал был дружелюбным и приятным. Бассейн тоже был хорошим, хотя он был не самым чистым, в котором я когда-либо был. Пол похож на гравийный цемент, так что обязательно наденьте обувь. Гидромассажная ванна была теплой с хорошими струями. Завтраки были в порядке, хотя большую часть утра, когда мы были там, вареные яйца высыхали и увядали. (Так противно! ) Казалось, что они могли бы предложить несколько больше вариантов, особенно учитывая, что это был не сезон. Хотя, возможно, они предлагают больше, когда у них останавливается больше гостей. Похоже, что лифта, чтобы подняться на второй этаж, не было.