Отзыв об отеле The Pointe by Wyndham Vacation Rentals 3*

Vicki B.

8/10
EnglishРусский
Мы только что вернулись из Пуэнта на этой неделе после проживания в номере с 2 спальнями. Сами устройства прекрасны, но теперь начинают немного изнашиваться. Это было наше второе пребывание. Последний был пару лет назад. Сам блок имеет очень странный запах, который проникает во все. Всю взятую одежду нужно было постирать, независимо от того, носилась она или нет. Это тошнотворно, возможно, из-за использованного чистящего раствора. В нашем отделении было 2 пары. В нашем номере было целых 4 полотенца и 3 мочалки для 2 взрослых на 7 дней! Не достаточно близко. Нам также предоставили 1 рулон туалетной бумаги, опять же, не достаточно близко. У нашей малышки было всего 5 вешалок. Опять же, на 7 ночей/8 дней пребывания недостаточно. С учетом вышесказанного, когда я позвонил на стойку регистрации, они принесли еще каждого. Обслуживание от телефонного звонка до прибытия в номер составило 30-40 минут. Не знаю, было ли у них мало персонала или нет, но это было медленно.
Однажды утром мы позавтракали в Big Bad Breakfast, и это было вкусно. Ждал час, чтобы сесть, а доставка еды заняла 1 час 10 минут. Смешно для завтрака. Официант предупредил нас, что на кухне появился «новичок», и это, безусловно, оказалось правдой. У них тоже не было блюд в меню. Это может быть функцией цепочки поставок, но трудно поверить, что крупа пользуется большим спросом. Менеджер подошел, чтобы извиниться за смехотворно медленное обслуживание, но не предложил скидку или бесплатный товар.
Бассейн был настолько теплым, что это было ужасно. Я ни разу не видел, чтобы кто-нибудь чистил его или добавлял химикаты. В результате 10 из 12 детей заболели ухом пловца и были вынуждены обратиться в отделение неотложной помощи. Мы позвонили руководству, но на наш звонок так и не ответили.
Пляж находился примерно в 8 минутах ходьбы, что неплохо, однако раньше у них был трансфер, благодаря которому было удобнее путешествовать с цветами, шезлонгами и зонтиками. Жаль, что это прекратили.
В целом, это хороший курорт, но управление Пуэнтом, кажется, ухудшается, и в 5600.00 в неделю этого не следует ожидать. Я больше не вернусь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.